MB WAY

Na používanie metódy MB WAY v službe Shopify Payments musíte spĺňať nasledujúce požiadavky:

• Pred aktiváciou metódy MB WAY si musíte nastaviť službu Shopify Payments.
• Váš účet Shopify Payments sa musí nachádzať v Portugalsku. Služba MB WAY zatiaľ nie je dostupná pre účty Shopify Payments v iných krajinách alebo regiónoch, a to ani v prípade, ak predávate zákazníkom v Portugalsku.
• Portugalsko musí byť súčasťou aktívneho trhu s menou trhu EUR.
• Váš obchod musí prijímať menu EUR.
• Vaši zákazníci sa musia nachádzať v Portugalsku a musia mať účet MB WAY.
• Vaši zákazníci musia v pokladni zadať číslo mobilného telefónu zaregistrované v službe MB WAY.
• Ak chcete používať metódu MB WAY v službe Shopify Payments, váš typ podnikania musí byť na to oprávnený. Skontrolujte si Zmluvné podmienky služby Shopify Payments a uistite sa, že váš typ podnikania spĺňa podmienky.

Skôr než zákazníkom v pokladni ponúknete metódu MB WAY, prečítajte si nasledujúce dôležité informácie:

• Ak služba MB WAY nie je vo vašich nastaveniach Shopify Payments k dispozícii, pozrite si časť s požiadavkami. Možno budete musieť zmeniť nastavenia meny alebo pokladne. Ak sa váš účet Shopify Payments nenachádza v Portugalsku, služba MB WAY sa nezobrazí, a to ani vtedy, ak predávate zákazníkom v Portugalsku.
• Zákazníci môžu platiť metódou MB WAY len vtedy, keď sa nachádzajú v Portugalsku a platia v EUR.
• Zákazníci musia zadať mobilné telefónne číslo zaregistrované v ich účte MB WAY.
• Pred dokončením nákupu v pokladni zákazníci platbu schvália v aplikácii MB WAY alebo vo svojej bankovej aplikácii.
• Finančné prostriedky sa zaznamenajú automaticky po tom, čo zákazník schváli platbu. Manuálne zaznamenanie nie je pre objednávky MB WAY podporované.
• Zákazníci nemôžu platiť za produkty s predplatným pomocou metódy MB WAY.
• Zákazníci môžu metódu MB WAY používať na objednávky v hodnote od 0,50 EUR do 5 000 EUR.
• Môžete vystavovať úplné alebo čiastočné vrátenie peňazí za objednávky zadané pomocou služby MB WAY. Tieto vrátenia peňazí sa spravujú rovnako ako vrátenia peňazí na kreditné alebo debetné karty prostredníctvom Shopify Payments. Ďalšie informácie o vráteniach peňazí so službou Shopify Payments.
• Vaši zákazníci môžu spochybniť transakciu cez MB WAY kontaktovaním svojej banky. Spory môžete spravovať z administrátora Shopify, avšak o výsledku rozhoduje spoločnosť MB WAY alebo banka zákazníka. Ďalšie informácie o sporoch v službe Shopify Payments.

Ak máte službu Shopify Payments nastavenú v Portugalsku a spĺňate požiadavky, môžete si službu MB WAY aktivovať vo svojom administrátorovi Shopify.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Platby.

2. V sekcii Shopify Payments kliknite na Spravovať.

3. Kliknite na Ďalšie akcie a potom na Spravovať spôsoby platby.

4. V sekcii Miestne platobné metódy kliknite na vedľa MB WAY a potom na Povoliť.

Keď zákazník zaplatí za svoju objednávku pomocou služby MB WAY, finančné prostriedky sa zaznamenajú automaticky po tom, ako zákazník schváli platbu v aplikácii MB WAY alebo vo svojej bankovej aplikácii. Služba MB WAY je pre vašich zákazníkov k dispozícii v pokladni so službou Shopify Payments alebo Shop Pay. Platby uskutočnené cez MB WAY sú zahrnuté vo vašich výplatách zo služby Shopify Payments.

Zákazníci môžu platiť prostredníctvom služby MB WAY iba vtedy, ak sa nachádzajú v Portugalsku, platia v mene EUR a majú účet v službe MB WAY.

Keď si zákazník v pokladni vyberie službu MB WAY, zadá číslo mobilného telefónu zaregistrované vo svojom účte v službe MB WAY. Po kliknutí na tlačidlo Zaplatiť teraz sa zákazníkovi zobrazí výzva, aby do 4 minút schválil platbu v aplikácii MB WAY alebo vo svojej bankovej aplikácii. Po schválení platby sa proces v pokladni dokončí a vytvorí sa objednávka.

Ak zákazník neschváli platbu alebo ak sa platba zamietne, objednávka sa nedokončí a zákazník to môže skúsiť znova alebo si vybrať iný spôsob platby.