Odsúhlasenie výplat Shop Cash

Keď zákazník zaplatí za objednávku pomocou Shop Cash, časť uhradená cez Shop Cash prejde nasledujúcim životným cyklom:

1. Zákazník uplatní Shop Cash v pokladni.
2. Objednávka sa autorizuje a v rámci objednávky sa vytvorí autorizačná transakcia Shop Cash.
3. Platba Shop Cash sa zachytí.
4. Pre váš obchod sa vytvorí zúčtovanie Shop Cash.
5. Kredit Shop Cash sa vytvorí ako transakcia zostatku na vašom účte Shopify Payments.
6. Nasledujúca oprávnená výplata Shopify Payments zahrnie túto transakciu zostatku.

Zvyšný zostatok objednávky (ak existuje) sa zaplatí cez Shop Pay alebo Splátky Shop Pay a odsúhlasí sa prostredníctvom platobných transakcií, ktoré sa vzťahujú na daný spôsob platby.

Kredity Shop Cash sú zahrnuté do vašich výplat Shopify Payments. Pre Shop Cash neexistuje samostatný účet na výplaty ani samostatný bankový vklad.

Časť uhradená cez Shop Cash a iný spôsob platby v tej istej objednávke môžu byť zahrnuté v rôznych výplatách. Napríklad časť zaplatená kartou sa môže zaúčtovať ako platba v čase zachytenia, zatiaľ čo kredit Shop Cash sa môže vytvoriť v samostatnom procese zúčtovania. Výsledkom je, že dve časti tej istej objednávky sa môžu zúčtovať v po sebe idúcich výplatách.

Odsúhlasujte Shop Cash podľa ID objednávky a transakcie, nielen podľa dátumu výplaty.

Jedna transakcia výplaty kreditu Shop Cash môže predstavovať jednu alebo viacero objednávok. Ak je do jedného kreditu Shop Cash zoskupených viacero objednávok, skontrolujte rozpis objednávok v podrobnostiach o výplate alebo v jej exporte.

Podrobnosti o výplate Shop Cash si môžete pozrieť na stránke Výplaty vo svojom administrátorovi Shopify. Výplata, ktorá zahŕňa Shop Cash, zobrazuje typ platby ako kredit Shop Cash. Samostatnú položku Shop Cash môžete rozbaliť a skontrolovať objednávky zahrnuté vo výplate. Ak chcete skontrolovať aktivitu Shop Cash, môžete filtrovať transakcie výplat podľa spôsobu platby.

Na odsúhlasenie medzi systémami použite údaje z rozhrania API pre výplaty, ktoré zahŕňajú rozpis zoskupených kreditov Shop Cash na úrovni objednávok. Exporty do formátu CSV sú užitočné na námatkové kontroly finančného tímu a manuálne odsúhlasenie.

Ďalšie informácie o zobrazení podrobností o výplatách nájdete v časti Zobrazenie a exportovanie podrobností o výplatách služby Shopify Payments.

Exporty výplat môžu obsahovať rôzne typy transakcií Shop Cash. Pomocou týchto typov transakcií môžete určiť, či daný riadok predstavuje kredit, debet, historický poplatok za kampaň alebo zvrat.

Typy fakturačných transakcií za Shop Campaign sú historické náklady na kampaň alebo úpravy kampane spred januára 2026. Sú oddelené od štandardného prijímania Shop Cash. Aktuálne náklady na kampaň sa namiesto toho účtujú do vášho vyúčtovania Shopify. Ďalšie informácie nájdete v časti Poplatky, Shop Campaigns a Shop Cash.

Ak sú v údajoch o vašich výplatách k dispozícii hodnoty dôvodu úpravy, môžu pomôcť pri identifikácii aktivity Shop Cash:

• shop_cash pre vyrovnania Shop Cash v rámci zostatku kupujúceho.
• shop_cash_refund pre debety z vrátenia peňazí cez Shop Cash.
• shop_cash_campaign_billing pre riadky historickej fakturácie kampaní.

Pri odsúhlasovaní Shop Cash použite dôvody úpravy spolu s typmi transakcií, ID objednávok, ID výplat a ID transakcií zostatku.

Uchovávajte ID, ktoré prepájajú aktivitu objednávok, aktivitu výplat a aktivitu vrátenia peňazí. Dostupné ID závisia od toho, či používate administrátora Shopify, exporty do formátu CSV, Admin API alebo integráciu aplikácie tretej strany.

Keď sú vo vašom pracovnom postupe dostupné nasledujúce ID, použite ich:

• ID objednávky a názov objednávky.
• ID transakcie objednávky pre každú platobnú transakciu v objednávke.
• ID výplaty.
• ID transakcie zostatku.
• Typ transakcie zostatku.
• ID zdroja transakcie zostatku, ak je k dispozícii.
• ID transakcie vrátenia peňazí.
• Hodnota spôsobu platby alebo brány, ako napríklad shop_cash (ak je k dispozícii).

Ak transakcia výplaty Shop Cash zahŕňa viacero objednávok, použite podrobnosti o výplate alebo údaje z exportu, aby ste priradili každú zahrnutú objednávku k príslušnej transakcii výplaty Shop Cash.

Nasledujúce zjednodušené príklady ukazujú, ako sa môže aktivita Shop Cash zobraziť v údajoch o výplatách. Skutočné exporty a odpovede rozhrania API zahŕňajú ďalšie polia služby Shopify Payments.

Card + Shop Cash on one order
transaction type   amount   source                 adjustment reason
charge             75.00    Order #1001            -
shop_cash_credit   25.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Two orders' Shop Cash settled together
transaction type   amount   source                 adjustment reason
shop_cash_credit   60.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Refund of the Shop Cash portion of an order
transaction type          amount   source             adjustment reason
shop_cash_refund_debit    25.00    Shop Cash refund   shop_cash_refund

Campaign billing debit
transaction type                    amount   source             adjustment reason
shop_cash_campaign_billing_debit    10.00    Campaign billing   shop_cash_campaign_billing

Keď zákazníkovi vrátite peniaze cez Shop Cash, suma vrátenia v Shop Cash sa odpočíta z vášho zostatku z výplat. Váš bankový účet služby Shopify Payments nie je zaťažený priamo.

Ak váš zostatok z výplat nepokrýva sumu vrátenia v Shop Cash, debet sa spracuje, keď bude vo vašom zostatku z výplat dostatok prostriedkov. Nemá to vplyv na to, kedy zákazník dostane vrátený Shop Cash.

Prevádzkové podrobnosti o úplnom vrátení peňazí, čiastočnom vrátení peňazí, vráteniach, výmenách a kredite v obchode nájdete v časti Vrátenie peňazí, vrátenia a výmeny so Shop Cash.

Kredity Shop Cash sa riadia vaším štandardným plánom výplat služby Shopify Payments, ale časť zaplatená cez Shop Cash sa môže zobraziť v inej výplate ako časť tej istej objednávky zaplatená kartou alebo cez Splátky Shop Pay.

Ak sa kredit Shop Cash neobjaví vo vašom bežnom cykle výplat plus v jednom dodatočnom výplatnom cykle, kontaktujte Podporu Shopify.