Požiadavky a smernice pre dodržiavanie pravidiel pre Shop Campaigns

Ak chcete používať službu Shop Campaigns, váš obchod musí spĺňať tieto požiadavky:

• Vaša firma a trhy spĺňajú nasledujúce regionálne požiadavky:
  • Vaša adresa sídla spoločnosti sa nachádza v Austrálii, Rakúsku, Belgicku, Bulharsku, Kanade, Chorvátsku, na Cypre, v Estónsku, Fínsku, Francúzsku, Nemecku, Grécku, Írsku, Taliansku, Lotyšsku, Litve, Luxembursku, na Malte, v Holandsku, Portugalsku, Slovinsku, Španielsku, Spojenom kráľovstve alebo v Spojených štátoch.
  • Máte aspoň jeden trh, ktorý zahŕňa niektorú z podporovaných krajín.
  • V obchode máte nastavenú službu Shopify Payments a prijímate platby v AUD, CAD, EUR, GBP alebo USD.
  • Ak chcete inzerovať zákazníkom mimo svojho primárneho trhu, musíte mať nastavené nástroje medzinárodného predaja, aby sa ceny zobrazovali v miestnej mene zákazníkov. Ak sa váš obchod napríklad nachádza v Spojených štátoch a chcete zacieliť na kanadských zákazníkov, musíte pridať Kanadu ako trh do svojho obchodu.
• V kanáli Shop máte aktivovanú funkciu Predávať priamo v aplikácii Shop prostredníctvom priamej pokladne.
• Vo vašom obchode je aktivovaná funkcia Shopify Network Intelligence.
• Váš obchod spĺňa príslušné pokyny týkajúce sa dôvery, bezpečnosti a prevencie podvodov vrátane nasledujúcich požiadaviek a pravidiel:
  • Požiadavky na oprávnenosť obchodníkov v aplikácii Shop
  • Zmluvné podmienky služby Shop Campaigns pre obchodníkov
  • Zásady prijateľného používania platformy Shopify
  • Zmluvné podmienky služby Shopify Payments
  • Zmluvné podmienky platformy Shopify
• Váš obchod spĺňa pravidlá a štandardy reklamných partnerov tretích strán aplikácie Shop.
• Máte nastavený platný spôsob platby pre fakturáciu v službe Shopify.
• Obchod nie je nastavený na súkromný režim.

Prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako zabezpečiť dodržiavanie zásad služby Shopify.

Služba Shop Campaigns neustále vyhodnocuje váš obchod, aby sa zabezpečilo, že dodržiavate všetky pravidlá a spĺňate podmienky oprávnenosti. Ak váš obchod prestane spĺňať podmienky, nebudete môcť vytvárať nové kampane a všetky aktívne kampane sa pozastavia.

Ak banner vo vašom administrátorovi Shopify upozorňuje, že váš obchod nespĺňa podmienky na inzerovanie v službe Shop, postupujte podľa výziev v banneri a vyriešte daný problém. Prečítajte si aj nasledujúce pokyny, aby ste predišli budúcim problémom s dodržiavaním pravidiel:

• Uistite sa, že váš obchod spĺňa všetky požiadavky na používanie služby Shop Campaigns, a ak sa zobrazí výzva, vyriešte všetky otvorené problémy s pravidlami alebo ich nedodržiavaním označené vo vašom obchode.
• Zabezpečte svoj účet vykonaním nasledujúcich krokov:
  • Overte e-mailovú adresu svojho účtu Shopify.
  • Zapnite dvojstupňové overenie a nastavte si prístupový kľúč.
  • Ak sa zobrazí výzva, dokončite overenie totožnosti pre službu Shopify.
• Udržujte si dobré výsledky podnikania pomocou nasledujúcich postupov:
  • Udržujte nízku mieru spätných zúčtovaní (chargeback) rýchlym vybavovaním objednávok. Prečítajte si ďalšie informácie o predchádzaní spätným zúčtovaniam.
  • Plaťte faktúry za Shopify včas, aby ste udržali svoj účet v dobrom stave.