Nastavenie online obchodu pre obchodníkov v Číne

Pri nastavovaní online obchodu z Číny alebo z Osobitnej administratívnej oblasti Hongkong výber domény a témy ovplyvňuje to, ako zákazníci vnímajú vašu značku a ako dobre sa vášmu obchodu darí v rôznych regiónoch. Tento sprievodca vám pomôže robiť informované rozhodnutia o výbere domény, možnostiach registrátora a konfigurácii témy.

Osvedčené postupy SEO pre pomenovanie domény

V prípade domény by ste mali zvážiť niektoré osvedčené postupy, ktoré vám môžu pomôcť s optimalizáciou pre vyhľadávače (SEO).

Prípona .com má najvyššie celosvetové uznanie a dôveru. Ak pre preferovaný názov domény nie je prípona .com k dispozícii, zvážte nasledujúce alternatívy:

• Prípony špecifické pre krajinu vášho cieľového trhu, napríklad .jp, .de, .uk alebo .au
• Prípony relevantné pre odvetvie, napríklad .io pre technológie alebo .ai pre produkty súvisiace s umelou inteligenciou

Pre firemné webové sídla sa vyhnite novším príponám s nízkou dôverou, napríklad .xyz alebo .shop.

Pre názov domény môžete zvoliť slovo značky, čo pomôže pri jej dlhodobom budovaní a pri viacerých kategóriách. Ak sa zameriavate na jeden produkt, zvážte použitie názvu produktu na budovanie jeho silného povedomia. V záujme rovnováhy môžete zvážiť aj kombináciu značky a produktu.

Pri výbere názvu domény by ste mali zvážiť nasledujúce pokyny:

• Udržujte doménu krátku, ideálne do 15 znakov
• Vyhnite sa spojovníkom a číslam, ktoré môžu spôsobiť zmätok a chyby pri zadávaní
• Overte, či doména nemá v kultúre vašich cieľových trhov negatívny význam
• Skontrolujte, či doména nie je v rozpore s existujúcimi ochrannými známkami

Pred registráciou domény

Pred kúpou domény vykonajte nasledujúce kontroly, aby ste sa vyhli problémom:

• Skontrolujte históriu domény: Pomocou služby WHOIS skontrolujte históriu registrácie domény vrátane predchádzajúcich vlastníkov a dátumov exspirácie
• Skontrolujte konflikty s ochrannými známkami: Overte, či názov domény neporušuje existujúce ochranné známky na vašich cieľových trhoch
• Overte, či doména nie je na zoznamoch blokovaných vyhľadávačmi: Vyhľadávače mohli doménu v minulosti penalizovať, čo by mohlo ovplyvniť viditeľnosť vášho obchodu
• Zaregistrujte si doménu sami: Domény vždy registrujte prostredníctvom uznávaného registrátora pomocou vlastného účtu, aby ste si zachovali plné vlastníctvo a kontrolu

Možnosti registrácie domény

Domény môžete registrovať prostredníctvom medzinárodných alebo čínskych domácich registrátorov.

Medzinárodní registrátori

Medzi medzinárodných registrátorov patria Namecheap, GoDaddy a Google Domains. Títo registrátori ponúkajú široký výber doménových koncoviek a zavedené platformy na správu domén.

Čínski domáci registrátori

Čínski domáci registrátori, ako sú Alibaba Cloud a Tencent Cloud, podporujú miestne platobné metódy vrátane Alipay a WeChat Pay a poskytujú rozhrania v čínštine.

Pripojenie domény k službe Shopify

Po registrácii domény ju pripojte k svojmu obchodu Shopify pomocou postupu automatického pripojenia alebo manuálnou konfiguráciou záznamov DNS.

Automatické pripojenie

V prípade podporovaných poskytovateľov domén môže služba Shopify nakonfigurovať nastavenia DNS automaticky. Ak je táto možnosť k dispozícii, ide o najjednoduchší spôsob. Ďalšie informácie o automatickom pripojení domény.

Manuálne pripojenie

Ak automatické pripojenie nie je k dispozícii, aktualizujte záznamy DNS manuálne. Nasmerujte záznam A na 23.227.38.65 a záznam CNAME pre www na shops.myshopify.com. Ďalšie informácie o manuálnom pripojení domény. Ak chcete nastaviť ďalšie subdomény, pozrite si časť o pridaní subdomén.

Ak ste si doménu zakúpili od služby Alibaba Cloud, postupujte podľa konkrétnych krokov na pripojenie domény Alibaba Cloud k službe Shopify.

Po pripojení nastavte vlastnú doménu ako primárnu doménu a následne počkajte 24–72 hodín na šírenie DNS. Ak narazíte na problémy, pozrite si časť o riešení problémov s doménami. Podrobné kroky pripojenia nájdete v kontrolnom zozname nastavenia obchodu.

Nastavenie témy a zohľadnenie druhov písma

Vaša téma určuje, ako váš obchod vyzerá a funguje. Pri prevádzkovaní z Číny zvážte, ako vaša téma funguje pre zákazníkov v rôznych regiónoch.

Informácie o blokovaní služby Google Fonts

Brány firewall v Číne často blokujú požiadavky na službu Google Fonts, čo môže spôsobiť pomalé načítanie stránok, problémy so zobrazovaním druhov písma alebo vypršanie časového limitu vašej výkladnej skrine. Služba Google Fonts sa poskytuje zo siete CDN (Content Delivery Network) spoločnosti Google, ktorá je z pevninskej Číny často neprístupná. To ovplyvňuje vás pri správe obchodu aj vašich zákazníkov pri prehliadaní.

Odporúčané možnosti druhov písma

Ak sa chcete vyhnúť problémom s načítaním druhov písma, nakonfigurujte svoju tému tak, aby používala druhy písma, ktoré nezávisia od externých služieb, napríklad nasledujúce druhy písma:

• Písma bezpečné pre web: Druhy písma predinštalované vo väčšine zariadení, ktoré sa načítavajú lokálne bez externých požiadaviek. Medzi bežné možnosti patria Arial, Helvetica, Georgia a Times New Roman. Ďalšie informácie o písmach bezpečných pre web.
• Písma Monotype: Dostupné prostredníctvom nástroja na výber druhov písma v najnovších verziách témy. Tieto druhy písma sú hosťované v infraštruktúre služby Shopify a nespoliehajú sa na externé služby, ktoré by mohli byť zablokované.

Ak chcete zmeniť druhy písma témy, prejdite na Internetový obchod > Témy > Prispôsobiť > Nastavenia témy > Typografia. Podrobné kroky nastavenia nájdete v kontrolnom zozname nastavenia obchodu.

Ďalšie informácie o prispôsobení tém. Ak narazíte na problémy so zobrazením, pozrite si časť o riešení problémov s témami.

Zohľadnenie viacerých jazykov

Ak predávate zákazníkom, ktorí hovoria rôznymi jazykmi, pridajte do svojho obchodu preklady. Obsah môžete preložiť pomocou aplikácie Translate & Adapt, prekladateľskej aplikácie tretej strany alebo pomocou manuálnych prekladov prostredníctvom súboru CSV.

Výber variantov čínskeho jazyka

Čínština má dva primárne písané varianty a výber toho správneho závisí od vašich cieľových zákazníkov:

• Čínština (zjednodušená): Používa sa v pevninskej Číne, Singapure a Malajzii. Ide o štandard pre cezhraničných predajcov, ktorí sa zameriavajú na zákazníkov v pevninskej Číne.
• Čínština (tradičná): Používa sa v OAO Hongkong, na Taiwane a v Macau. Tento variant použite, ak sa vaši hlavní zákazníci nachádzajú v týchto regiónoch.

V službe Shopify ide o samostatné jazykové možnosti, preto vyberte variant, ktorý zodpovedá vášmu cieľovému trhu. Ak predávate zákazníkom v oboch regiónoch, môžete pridať oba varianty.

Možnosti prekladu

Vyberte si metódu prekladu, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám. Pozrite si nasledujúce možnosti prekladov:

Aplikácia Translate & Adapt

Aplikácia Translate & Adapt je bezplatný prekladateľský nástroj od služby Shopify. Podporuje automatický preklad a umožňuje vám prispôsobiť obsah pre konkrétne trhy.

Obmedzenia, ktoré je potrebné zvážiť:

Aplikácia Translate & Adapt má nasledujúce obmedzenia, ktoré môžu ovplyvniť váš pracovný postup prekladu:

• Obsah, ktorý sa nedá preložiť: Pomocou tejto aplikácie nie je možné preložiť filtre kolekcií, obsah Shopify Forms, pokyny k manuálnym spôsobom platby, obrázky produktov ani štítky.
• Nepodporované jazyky: Bengálčina, tagalčina (filipínčina) a niekoľko ďalších jazykov nepodporuje automatický preklad. Pozrite si úplný zoznam nepodporovaných jazykov.
• Obmedzenia URL: Označenia URL je možné preložiť (napríklad /products/shoes na /products/zapatos), no slovo „products“ v ceste sa nedá preložiť.
• Obsah v aplikáciách tretej strany: Obsah z aplikácií tretej strany sa nemusí dať preložiť, ak daná aplikácia nepoužíva rozhranie Translations API od Shopify.
• Automatický preklad je obmedzený na 2 jazyky: Pomocou funkcie automatického prekladu môžete preložiť maximálne 2 jazyky.

Ak tieto obmedzenia ovplyvňujú váš obchod, zvážte použitie prekladovej aplikácie tretej strany.

Prekladové aplikácie tretej strany

Prekladové aplikácie tretej strany ponúkajú v porovnaní s aplikáciou Translate & Adapt ďalšie funkcie a jazykovú podporu. Tieto aplikácie sú kompatibilné s rozhraním Translations API, takže obsah vytvorený pomocou nich sa zobrazuje v aplikácii tretej strany aj v aplikácii Translate & Adapt. Každá aplikácia tretej strany je iná a môže mať iné obmedzenia. Pozrite si funkcie aplikácie a uistite sa, že vyhovuje vašim potrebám.

Aplikáciu tretej strany môžete zvážiť, ak potrebujete nasledujúce funkcie:

• Služby profesionálnych prekladateľov
• Podpora jazykov, ktoré nie sú dostupné v aplikácii Translate & Adapt
• Rozšírené funkcie na správu prekladov
• Integrácia s prekladovou pamäťou alebo nástrojmi so slovníkom
• Podpora automatického prekladu do viac ako 2 jazykov

Manuálny preklad pomocou súborov CSV

Obsah obchodu môžete exportovať do súboru CSV, preložiť ho externe a následne preklady importovať späť do služby Shopify. Tento spôsob je užitočný, ak spolupracujete s profesionálnymi prekladateľmi alebo potrebujete hromadne preložiť obsah. Ďalšie informácie o manuálnom preklade pomocou súborov CSV.

Obmedzenia prekladu pomocou CSV

• Preklady musíte zabezpečiť vy alebo prekladateľ. Negenerujú sa automaticky.
• Štítky zdrojov, ako sú napríklad štítky produktov, štítky článkov a štítky blogov, sa nedajú preložiť.
• Ak zmeníte označenie URL produktu, presmerovania URL pre daný produkt nebudú podporované v URL špecifických pre daný jazyk.
• URL produktov zostávajú v jazyku, v ktorom sa vytvorili, a to aj v prípade, keď si zákazníci prezerajú vašu stránku v inom jazyku.

Ďalšie informácie o prekladaní obchodu.