Rozdelená doprava v Shopify Checkout
Ak košík obsahuje položky, ktorých naplnenie sa nedá uskutočniť v jednej zásielke, naplnenie sa rozdelí na viacero zásielok. Ak si zákazník do košíka pridá napríklad položku na predobjednávku, v pokladni sa zobrazí, že produkt z predobjednávky sa dodáva oddelene od dostupných položiek. Zákazník môže vybrať dostupnú možnosť dopravy pre každú zásielku.
Objednávka sa rozdelí na viacero zásielok, keď obsahuje niektorý z nasledujúcich typov položiek:
- predobjednávky
- predplatné
- samostatné produkty odosielané z rôznych lokalít
- produkty z rôznych profilov dopravy
- produkty so službou Buy with Prime
V sekcii Spôsob dopravy v pokladni pri viacerých zásielkach sa zobrazuje, na koľko zásielok je objednávka rozdelená a dostupné spôsoby dopravy pre každú zásielku. Váš zákazník môže vybrať z dostupných možností dopravy pre každú zásielku.
Na tejto stránke
Čo treba zvážiť pri rozdelenej doprave v pokladni
Pozrite si nasledujúce dôležité informácie týkajúce sa rozdelenej dopravy v pokladni.
Obmedzenia rozdelenej dopravy v pokladni
- Rozdelenú dopravu v pokladni nie je možné použiť pri zrýchlených pokladniach ani pri tlačidlách zrýchlenej pokladne.
- Rozdelenú dopravu v pokladni nie je možné použiť pri pokladniach z návrhov objednávok, keď je už nastavený riadok dopravy.
- Rozdelenú dopravu v pokladni nie je možné použiť pri pokladniach pre B2B zákazníkov, pri ktorých sa vyžaduje, aby objednávky boli zadané ako návrhy objednávok.
- Rozdelenú dopravu v pokladni nie je možné použiť, ak si zákazník kupuje viacero kusov tej istej samostatnej položky, ktoré sa nedajú dodať z rovnakej lokality. Ak si napríklad zákazník chce kúpiť 5 kusov červenej košele a lokalita A má na sklade 2 a lokalita B má na sklade 4, tak aj keď je vo všetkých lokalitách celkovo k dispozícii 5 červených košieľ, rozdelená doprava sa nepodporuje. Všetkých 5 kusov tej istej samostatnej položky sa musí odoslať z rovnakej lokality.
Kompatibilita prepravnej služby
- Skripty dopravy nemajú prístup k rozdelenej doprave v pokladni. Získajte ďalšie informácie o migrácii zo skriptov dopravy.
- Ak máte aktivované lokálne doručenie, v pokladni sa nezobrazí viacero zásielok.
- Managed Markets podporuje rozdelenú dopravu. V dopravných službách tretích strán sa však nemusia zobraziť možnosti dopravy, ktoré si zákazníci vybrali.
Zoskupovanie zásielok a predvolené sadzby
- Zákazník si nemôže vybrať, ako sa produkty v jeho košíku rozdelia. Zvážte úpravu svojich profilov dopravy a kontrolu nastavení naplnenia pre lokality, čím zaistíte, že sa produkty, ktoré sa dajú odoslať spolu, nerozdelia.
- Rozdelená doprava v pokladni predvolene vyberie najnižšie celkové náklady na dopravu pre všetky zásielky v objednávke.
Kompatibilita aplikácií tretích strán na vybavenie objednávok
Niektoré aplikácie tretích strán na vybavenie objednávok nemusia byť kompatibilné s rozdelenou dopravou v pokladni. V nasledujúcej tabuľke nájdete ďalšie informácie o kompatibilite bežných aplikácií tretích strán na vybavenie objednávok:
| Kompatibilné aplikácie | Nekompatibilné aplikácie |
|---|---|
|
Ak si nie ste istí, či je vaša aplikácia tretej strany kompatibilná, môžete to vyskúšať pridaním oprávnených položiek do pokladne vo svojej výkladnej skrini. Kompatibilitu s rozdelenou dopravou v pokladni si môžete overiť aj u vývojára aplikácie. Získajte ďalšie informácie o pomoci s aplikáciami.
Výber dopravy pre každú zásielku
Dostupné spôsoby dopravy pre každú zásielku sa predvolene automaticky zoskupia do nasledujúcich možností, aby si zákazník mohol jednoduchšie vybrať:
- Najnižšia cena: Zvolí sa najlacnejší spôsob dopravy pre každú zásielku. Táto možnosť je vybratá predvolene.
- Najrýchlejšie: Zvolí sa najrýchlejšia možnosť dopravy pre všetky zásielky.
Pri každej možnosti sa zobrazia celkové náklady na dopravu za všetky zásielky, ako aj nasledujúce podrobnosti o každej zásielke:
- názov spôsobu dopravy
- odhadovaná dodacia lehota
- sadzba za dopravu
- koľko položiek je súčasťou danej zásielky
Váš zákazník môže kliknúť na možnosť Ďalšie možnosti dopravy, ak chce zobraziť všetky dostupné spôsoby dopravy pre každú zásielku, a následne vybrať iný spôsob dopravy pre jednu alebo viacero zásielok. Ak napríklad zákazník chce, aby jedna zásielka dorazila rýchlejšie, môže vybrať rýchlejší spôsob dopravy pre danú zásielku a pre ostatné zásielky ponechať tie najlacnejšie spôsoby dopravy.
Kroky:
- V pokladni v sekcii Spôsob dopravy kliknite na možnosť Ďalšie možnosti dopravy.
- Vyberte dostupný spôsob dopravy pre každú zásielku.
- Kliknutím na tlačidlo Uložiť zmeňte spôsoby dopravy.
Príklad rozdelenej zásielky z rôznych lokalít
Váš obchod predáva napríklad košele. Máte dve rôzne lokality obchodov: Lokalita A a Lokalita B.
Zákazník chce kúpiť zelenú a červenú košeľu ako darčeky. Zákazník si pridá červenú a zelenú košeľu do košíka. Lokalita A má zelenú košeľu na sklade, ale červená košeľa nie je dostupná. Lokalita B má červenú košeľu na sklade, ale zelenú nie. Vaše sadzby za dopravu sú nasledovné:
- štandardný spôsob dopravy s dodacou lehotou 5–8 dní za 10 USD
- expresný spôsob dopravy s dodaním v ten istý deň za 20 USD
V pokladni sa každá košeľa rozdelí do inej zásielky. Zobrazené poplatky za dopravu sa však líšia na základe vášho nastavenia skupiny lokalít.
Príklad 1: Rozdelená doprava z rôznych lokalít v rámci rovnakej skupiny lokalít
Na objednávky odosielané z viacerých lokalít v rámci rovnakej skupiny lokalít sa uplatňuje jeden paušálny poplatok za dopravu. Zákazníkom sa účtuje 10 USD za štandardnú dopravu alebo 20 USD za expresnú dopravu.
V tomto príklade zákazníci nemajú možnosť vybrať si rôzne spôsoby dopravy pre každú položku, keďže možnosť expresnej dopravy za 20 USD pokrýva obe položky v porovnaní s celkovou sumou 30 USD (10 USD za štandardný a 20 USD za expresný spôsob).
Príklad 2: Rozdelená doprava z rôznych lokalít v rôznych skupinách lokalít alebo rôznych profiloch
Na objednávky, ktoré sa odosielajú z viacerých lokalít z rôznych skupín lokalít, sa uplatňuje kombinovaný poplatok za dopravu. Zákazníkom sa účtuje 20 USD za štandardnú dopravu (10 USD za položku z dvoch skupín lokalít) a 40 USD za expresnú dopravu. Zákazníkom sa zobrazí možnosť Ďalšie možnosti dopravy, ktorá im umožňuje vybrať si rôzne možnosti dopravy pre každú položku.
V tomto príklade si zákazník môže vybrať expresnú dopravu pre jednu položku a štandardnú dopravu pre druhú, čo bude mať za následok poplatok za dopravu vo výške 30 USD.
Aktivácia alebo deaktivácia rozdelenej dopravy v pokladni
Ak máte viacero profilov dopravy alebo lokalít dopravy, môžete v pokladni aktivovať alebo deaktivovať rozdelenú dopravu.
Toto nastavenie môžete upraviť v sekcii Doprava a doručovanie v nastaveniach administrátora Shopify.
Kroky:
Pracovná plocha
V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Doprava a doručovanie.
V sekcii Doprava vyberte pod zoznamom profilov dopravy jednu z nasledujúcich možností:
- Ak máte nastavenia zásob na vybavenie, kliknite na rozdelená doprava.
- Ak nemáte nastavenia zásob na vybavenie, kliknite na Spravovať.
V modálnom okne Rozdelená doprava v pokladni vyberte možnosť Zobraziť rozdelenú dopravu v pokladni, čím aktivujete alebo deaktivujete rozdelenú dopravu v pokladni.
Kliknite na Uložiť.
Mobil
V aplikácii Shopify ťuknite na
a potom na 
Nastavenia.V sekcii Nastavenia obchodu ťuknite na Doprava a doručovanie .
V sekcii Doprava v časti Rozdelená doprava vyberte jeden z nasledujúcich štítkov:
- Ak máte nastavenia zásob na vybavenie, ťuknite na Rozdelená doprava.
- Ak nemáte nastavenia zásob na vybavenie, ťuknite na Spravovať.
V modálnom okne Rozdelená doprava vyberte možnosť Zobraziť rozdelenú dopravu v pokladni, čím aktivujete alebo deaktivujete rozdelenú dopravu v pokladni.
Ťuknite na Uložiť alebo na ✓.