Nastavenie splniteľného inventára
Splniteľný inventár určuje, či sa produkty zobrazia vo vašom online obchode. Je to založené na dostupnosti inventára v lokalitách, z ktorých sa tovar odosiela zákazníkom. Všetci zákazníci môžu v pokladni dokončiť nákup iba pre produkty, ktoré sú na sklade v lokalitách doručujúcich do ich zóny dopravy.
Ak bol váš obchod vytvorený pred aprílom 2024 a nikdy ste neaktivovali splniteľný inventár, môžete si vybrať jednu z nasledujúcich možností:
- Zobraziť iba splniteľný inventár: Produkty sa zobrazia iba vtedy, keď sú na sklade v lokalitách doručujúcich do zóny dopravy zákazníka.
- Zobraziť všetky produkty: Všetky produkty sa vo vašom online obchode zobrazia aj v prípade, že nie sú na sklade v lokalitách doručujúcich zákazníkovi. Zákazníci však aj v tomto prípade môžu dokončiť nákup v pokladni iba pre produkty, ktoré im je možné odoslať.
Na tejto stránke
Informácie o splniteľnom inventári
Všetky obchody Shopify fungujú nasledujúcim spôsobom:
- Zákazníci si môžu kúpiť iba produkty, ktoré sú na sklade v lokalitách doručujúcich do ich zóny dopravy.
- Objednávky sa automaticky smerujú do lokalít, ktoré majú dostatok inventára a môžu tovar odoslať zákazníkovi.
- Nie je možné vykonávať nadpredaj inventára naprieč zónami dopravy. Ak chcete povoliť nadpredaj pre konkrétne produkty, môžete na stránke s podrobnosťami o produkte aktivovať možnosť Pokračovať v predaji, aj keď je tovar vypredaný.
Príklad fungovania splniteľného inventára
Obchod Sally's Soaps má dve lokality, jednu v USA a jednu v Kanade, pričom pre každú krajinu sú nakonfigurované zóny dopravy. V lokalite v USA sú na sklade dve kokosové mydlá, v lokalite v Kanade však nie sú na sklade žiadne.
Zákazníci v USA si môžu produkt pozrieť a kúpiť. Zákazníci v Kanade nemôžu dokončiť nákup v pokladni, pretože v lokalitách doručujúcich do Kanady nie je k dispozícii žiadny inventár. Pri obchodoch vytvorených pred aprílom 2024 rozhoduje o tom, či sa produkt zákazníkom v Kanade zobrazí, nastavenie Zobraziť iba splniteľný inventár.
Konfigurácia splniteľného inventára pre online obchod
Môžete nastaviť, či sa majú produkty zobraziť vo vašom online obchode v prípade, že nie sú k dispozícii v lokalitách doručujúcich do zóny dopravy zákazníka.
Postup:
V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Doprava a doručenie.
V sekcii Doprava kliknite na odkaz Zásoby na vybavenie.
Vyberte si, či chcete vo svojom online obchode zobraziť všetky produkty, alebo len splniteľný inventár:
- Ak chcete zobraziť iba produkty, ktoré sú na sklade v lokalitách doručujúcich do zóny dopravy zákazníka, vyberte možnosť Zobraziť iba splniteľný inventár.
- Ak chcete v online obchode zobraziť všetky produkty aj v prípade, že nie sú na sklade v lokalitách doručujúcich zákazníkovi, zrušte výber možnosti Zobraziť iba splniteľný inventár. Zákazníci aj naďalej môžu dokončiť nákup v pokladni iba pre produkty, ktoré im je možné odoslať.
Kliknite na Uložiť.
Príprava obchodu na splniteľný inventár
Ak používate staršiu možnosť Predávať zo všetkých lokalít do všetkých zón dopravy, uistite sa, že zákazníci si môžu zakúpiť vaše produkty naprieč zónami dopravy.
Postup:
- Priraďte sadzby za dopravu všetkým lokalitám s inventárom v profiloch dopravy pre každú zónu dopravy, v ktorej chcete predávať.
- Voliteľné: Ak potrebujete odoslať jednu požiadavku na sadzbu za dopravu prepravcovi aj vtedy, keď sa objednávka napĺňa z viacerých lokalít (namiesto samostatných požiadaviek pre každú lokalitu v skupine), môžete požiadať podporu Shopify o aktiváciu tejto funkcie pre svoj obchod.
- Uistite sa, že inventár je pre každú zónu dopravy k dispozícii v lokalitách s priradenými sadzbami za dopravu.
- Voliteľné: Ak chcete povoliť nadpredaj pre konkrétne produkty, na stránke s podrobnosťami o produkte aktivujte pre daný produkt možnosť Pokračovať v predaji, aj keď je tovar vypredaný.
- Ak nepoužívate funkciu Trhy a chcete, aby zákazníci vo vašom záložnom regióne videli produkty ako produkty na sklade, pridajte pre daný región sadzby za dopravu alebo zmeňte záložný región na taký, ktorý už sadzby za dopravu má.