Помощь
Войти

Настройка чекового принтера Star Micronics TSP143IV-UEWB

Узнайте, как настроить чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB для работы с Shopify POS. Чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB можно подключить по Bluetooth, Ethernet (LAN), Wi-Fi, с помощью кабеля USB-C, по USB через Shopify POS Hub или через беспроводной LAN-адаптер Star Micronics MCW10. Прямое подключение по USB-C совместимо только с устройствами Android. Подключение по USB через Shopify POS Hub совместимо с устройствами iPad и Android. Подробнее о подключении USB-оборудования к POS-устройствам на базе Android.

На этой странице

Выберите способ подключения чекового принтера Star Micronics TSP143IV-UEWB

Вы можете подключить чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB следующими способами:

Типы подключений чекового принтера Star Micronics TSP143IV-UEWB и особенности при использовании Shopify POS
Тип подключенияОсобенности
USB с помощью Shopify POS HubРекомендуется для наиболее надежного подключения. Совместимо с устройствами iPad и Android.
BluetoothСовместимо с устройствами iPad, iPhone и Android. Чековый принтер подключается автоматически, когда оба устройства включены и находятся в радиусе действия.
Ethernet (LAN)Совместимо с устройствами на базе iOS и Android. Подключите принтер к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Принтеры с поддержкой локальной сети (LAN) подключаются к маршрутизатору, а не к POS Hub.
Wi-FiСовместимо с устройствами на базе iOS и Android. Подключите принтер к той же сети Wi-Fi, к которой подключено устройство Shopify POS.
Кабель USB-CПрямое подключение по USB совместимо только с устройствами Android.
Адаптер беспроводной локальной сети Star Micronics MCW10Совместимо с устройствами на базе iOS под управлением iOS 12.2 или более поздней версии. Подключите принтер к устройству Shopify POS по беспроводной сети через беспроводное LAN-устройство Star Micronics MCW10.

Настройка чекового принтера Star Micronics TSP143IV-UEWB с помощью Shopify POS Hub

Используйте Shopify POS Hub, чтобы подключить чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB по USB к совместимому устройству iPad или Android.

Шаги:

  1. Перед подключением оборудования к Shopify POS Hub настройте POS Hub:

    1. Подключите кабель питания Shopify POS Hub к источнику питания.
    2. Подключите кабель USB-C или Lightning от Shopify POS Hub к POS-устройству.
    3. Подключите другой конец кабеля USB-C или Lightning от Shopify POS Hub к порту для планшета на нижней панели Shopify POS Hub. Не используйте для кабеля планшета другие порты USB-C на Shopify POS Hub.

  2. Вставьте один конец кабеля питания в разъем на задней панели чекового принтера.

  3. Вставьте другой конец кабеля в розетку.

  4. Включите принтер. Индикатор Ready (Готовность) загорится синим цветом. Индикатор ERROR (Ошибка) будет мигать красным, если бумага не загружена.

  5. Загрузите чековую ленту.

  6. Необязательно: подключите чековый принтер к поддерживаемому денежному ящику с помощью кабеля для денежного ящика.

  7. Подключите кабель USB-C чекового принтера к порту USB на Shopify POS Hub.

  8. В Shopify POS нажмите на значок Connectivity Icon, а затем нажмите + Добавить оборудование.

  9. Нажмите Чековый принтер > Star Micronics > USB.

  10. Если появится запрос, выберите TSP100IV в списке доступных моделей.

  11. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить подключение.

После подключения принтера не забудьте:

Настройка чекового принтера Star Micronics TSP143IV-UEWB с подключением по Bluetooth

Вы можете настроить чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB, используя подключение по Bluetooth.

Подключите чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB

Прежде чем вы сможете использовать принтер, его необходимо подключить к источнику питания.

Шаги:

  1. Вставьте один конец кабеля питания в разъем на задней панели чекового принтера.
  2. Вставьте другой конец кабеля в розетку.
  3. Включите принтер. Индикатор Ready (Готовность) загорится синим цветом. Индикатор ERROR (Ошибка) будет мигать красным, если бумага не загружена.

Если бумага загружена, будет напечатан диагностический отчет.

После этого вы готовы к сопряжению принтера с вашим устройством.

Свяжите и подключите чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB к вашему устройству

Сопряжение позволяет устройствам распознавать друг друга и устанавливает между ними связь. Благодаря этому сопряженные устройства могут подключаться в будущем без повторной проверки подлинности.

Чековый принтер поставляется с активной функцией автоподключения. Это означает, что после сопряжения принтера с устройством Bluetooth-соединение будет устанавливаться автоматически каждый раз, когда принтер включается и находится в радиусе действия вашего устройства.

Шаги:

  1. В Shopify POS нажмите на значок Connectivity Icon, а затем нажмите + Добавить оборудование.
  2. Коснитесь Чековый принтер > Star Micronics > Bluetooth.
  3. При появлении запроса выберите модель вашего принтера из списка доступных моделей.
  4. Включите принтер, а затем загрузите чековую ленту.
  5. В Shopify POS выберите принтер из списка.

Разрыв сопряжения между вашим устройством и чековым принтером

Вы можете разорвать сопряжение между вашим устройством и чековым принтером.

Шаги:

iOS
  1. Выключите принтер.
  2. Откройте Настройки на устройстве iOS.
  3. Коснитесь пункта меню Bluetooth, чтобы открыть список сопряженных Bluetooth-устройств.
  4. Коснитесь символа i рядом с вашим принтером, а затем коснитесь Забыть чековый принтер, чтобы удалить принтер из списка Bluetooth-устройств.
  5. На экране настроек Оборудование в Shopify POS смахните Bluetooth-принтер для чеков влево, чтобы появилась кнопка Удалить.
  6. Коснитесь Удалить.
Android
  1. Выключите принтер.
  2. На экране настроек Оборудование в Shopify POS смахните Bluetooth-принтер для чеков влево, чтобы появилась кнопка Забыть чековый принтер.
  3. Коснитесь Забыть чековый принтер.

Настройка чекового принтера Star Micronics TSP143IV-UEWB с подключением по LAN

Вы можете подключить чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB, используя подключение по LAN.

Установите и настройте чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB

Чековый принтер TSP143IV-UEWB подключается к вашей сети с помощью кабеля Ethernet. Чтобы использовать этот принтер, в вашем месте расположения должна быть настроена сеть и маршрутизатор, к которому можно подключить принтер с помощью кабеля Ethernet.

Шаги:

  1. Подключите чековый принтер к источнику питания.
  2. Включите чековый принтер с помощью выключателя питания.
  3. Вставьте рулон термобумаги в принтер.
  4. Необязательно: подключите чековый принтер к поддерживаемому денежному ящику с помощью кабеля для денежного ящика.
  5. Подключите чековый принтер к порту Ethernet на вашем маршрутизаторе. Это сделает принтер доступным для обнаружения в Shopify POS.

Задняя панель чекового принтера TSP100IVUE

После подключения принтера не забудьте:

Настройка чекового принтера Star Micronics TSP143IV-UEWB с подключением по Wi-Fi

Вы можете настроить чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB, используя Wi-Fi для подключения к локальной сети.

Подключите и подготовьте чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB

Прежде чем вы сможете использовать принтер, его необходимо подключить к источнику питания и настроить для работы в беспроводной сети.

Шаги:

  1. Отключите от принтера все кабели LAN. При наличии проводного подключения к сети LAN оно будет иметь приоритет над беспроводным.
  2. Вставьте один конец кабеля питания в разъем на задней панели чекового принтера.
  3. Вставьте другой конец кабеля в розетку.
  4. Включите принтер. Индикатор Ready (Готовность) загорится синим цветом. Индикатор ERROR (Ошибка) будет мигать красным, если бумага не загружена.
  5. Убедитесь, что на принтере включён тип подключения WLAN. По заводским настройкам принтер печатает QR-код с настройками беспроводной связи примерно через 20 секунд после включения, если не подключён кабель USB или LAN и не заданы настройки беспроводной сети.
  6. Если принтер необходимо сбросить и настроить для подключения типа WLAN, см. раздел «Сброс до заводских настроек и инициализация настроек связи» на этой странице.
  7. После настройки, когда крышка будет закрыта, распечатается лист конфигурации сети. На этом листе указан ключ безопасности, который понадобится для подключения к SSID Wi-Fi принтера, а также QR-код для настройки WLAN.

После этого вы готовы подключить принтер к сети Wi-Fi.

Подключите чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB к сети Wi-Fi

Вы можете подключить принтер к локальной сети Wi-Fi с помощью QR-кода или ручной настройки Wi-Fi.

Шаги:

  1. Выберите способ подключения:

    • Метод с использованием QR-кода (рекомендуется): На листе конфигурации сети отсканируйте конфигурационный QR-код с помощью вашего мобильного устройства. Это автоматически подключит принтер к мобильному устройству, и вам не потребуется вводить ключ безопасности. В некоторых случаях устройство может запросить ручной ввод ключа безопасности принтера — его можно найти на листе конфигурации сети.
    • Метод настройки Wi-Fi вручную: Если вы не можете отсканировать QR-код или у вас возникли трудности с настройкой принтера через QR-код, откройте настройки Wi-Fi на вашем мобильном устройстве и выберите принтер, когда он появится в списке сетей (например, TSP100IV-XXXX). При появлении запроса введите ключ безопасности (пароль Wi-Fi), указанный на листе конфигурации сети.

  2. После подключения любым из этих способов на мобильном устройстве автоматически откроется страница веб-конфигурации TSP100IV.

  3. Авторизуйтесь, используя предустановленные реквизиты для входа, отображаемые на странице.

  4. Когда появится запрос, обновите пароль. Можно установить тот же пароль (например, public).

  5. На экране настроек Wi-Fi задайте следующие параметры:

    • Режим: выберите Режим инфраструктуры.
    • SSID: Введите имя вашей сети Wi-Fi. Если ваша сеть предлагает несколько диапазонов, подключитесь к сети 2,4 ГГц. Имя SSID чувствительно к регистру и не должно содержать специальных символов.
    • Тип безопасности: выберите тип безопасности, который используется в вашей сети.
    • Ключ безопасности: Введите пароль от вашей сети Wi-Fi. Он чувствителен к регистру и не должен содержать специальных символов.

  6. Нажмите «Сохранить», чтобы применить настройки.

  7. Принтер перезапустится и автоматически распечатает лист с конфигурацией сети, а затем — лист с диагностикой беспроводной сети. В случае успеха принтеру будет присвоен IP-адрес, что будет означать завершение настройки сети.

После этого можно подключить принтер к Shopify POS.

Подключение принтера к Shopify POS

После того как принтер будет подключен к сети Wi-Fi, вы сможете добавить его в Shopify POS.

Шаги:

  1. В Shopify POS нажмите на значок Connectivity Icon, а затем нажмите + Добавить оборудование.
  2. Нажмите «Чековый принтер» > «Star Micronics» > «Ethernet/LAN».
  3. Если появится запрос, выберите TSP100IV в списке доступных моделей.
  4. Приложение POS выполнит поиск сетевых принтеров поблизости. Когда ваш принтер появится в списке, выберите его.
  5. Необязательно: нажмите «Напечатать тестовую квитанцию», чтобы проверить подключение.
  6. Нажмите «Готово», чтобы завершить настройку.

Сброс до заводских настроек и инициализация настроек связи

Вы можете сбросить чековый принтер Star Micronics TSP143IV-UEWB до заводских настроек и инициализировать определенные настройки связи. Это полезно, если вам нужно перенастроить тип подключения принтера или устранить неполадки с подключением.

Сброс настроек связи принтера

Вы можете сбросить настройки проводной/беспроводной сети LAN, настройки Bluetooth или и то, и другое.

Шаги:

  1. Включите принтер.
  2. Откройте крышку принтера.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку «FEED», пока синий светодиодный индикатор питания не начнёт мигать, а затем отпустите её.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку «FEED» ещё раз, чтобы выбрать тип инициализации связи:
    • Светодиодный индикатор сети мигает зелёным: инициализация только настроек проводной/беспроводной сети LAN.
    • Светодиодный индикатор питания мигает синим: инициализация только настроек Bluetooth.
    • Мигают светодиодные индикаторы сети и Bluetooth: инициализация настроек проводной/беспроводной сети LAN и Bluetooth.
  5. Когда появится нужная схема мигания светодиодов, закройте крышку принтера, чтобы начать сброс.
  6. Принтер перезапустится и распечатает информацию об инициализации выбранных настроек связи. Например, если выбран только Bluetooth, распечатается лист состояния Bluetooth вместе с QR-кодом для настройки Bluetooth.

После завершения сброса вы можете перенастроить принтер, используя подходящий способ подключения.

Настройка печатных квитанций

Вы можете настроить как базовый макет квитанции, так и описание транзакции на печатных квитанциях. Узнайте подробнее о настройке печатных квитанций.