USB-сканер штрихкода Zebra DS2208

Сканер штрихкода Zebra DS2208 сканирует 2D и 1D штрих-коды по принципу «наведи и сканируй». Сканер не заряжается и не поддерживает беспроводное подключение.

Используйте это руководство, чтобы узнать, как связать, подключить и устранить неполадки USB-сканера штрихкода Zebra DS2208.

Выберите способ подключения USB-сканера штрихкода Zebra DS2208

Вы можете подключить USB-сканер штрихкода Zebra DS2208 к совместимому планшету Android или совместимому планшету Apple следующими способами:

Подключение USB-сканера штрихкода Zebra DS2208 с помощью Shopify POS Hub

Используйте Shopify POS Hub для подключения USB-сканера штрихкода Zebra DS2208 к совместимому устройству iPad или Android.

Инструкции:

1. Перед подключением оборудования к Shopify POS Hub настройте POS Hub:

   1. Подключите кабель питания Shopify POS Hub к источнику питания.
   2. Подключите кабель USB-C или Lightning устройства Shopify POS Hub к вашему POS-устройству.
   3. Подключите другой конец кабеля USB-C или Lightning устройства Shopify POS Hub к порту для планшета на нижней панели Shopify POS Hub. Не используйте для подключения кабеля планшета другие порты USB-C на Shopify POS Hub.

2. В приложении Shopify POS коснитесь значка , а затем нажмите «Добавить».

3. Нажмите «Сканер штрихкода», а затем — Zebra.

4. Подключите USB-кабель к сканеру.

5. Подключите другой конец USB-кабеля к USB-порту на Shopify POS Hub.

6. Отсканируйте штрих-код, который отображается в Shopify POS.

7. Нажмите «Подключить».

Связывание и подключение сканера Zebra DS2208 к POS-устройству

Выполните следующие действия, чтобы связать и подключить сканер Zebra DS2208 к планшету Android или Apple.

Инструкции:

1. В приложении Shopify POS коснитесь значка , а затем нажмите «Добавить».
2. Нажмите «Сканер штрихкода», а затем — Zebra.
3. Подключите USB-кабель к сканеру.
4. Подключите USB-кабель к POS-устройству или Shopify POS Hub.
5. Отсканируйте штрих-код, который отображается в Shopify POS.
6. Нажмите «Подключить».

Отключение USB-сканера штрихкода Zebra DS2208

Выполните следующие действия, чтобы отвязать USB-сканер штрихкода Zebra DS2208 от планшета Android или Apple.

Инструкции:

1. Отключите сканер от подставки для планшета Shopify POS Tablet Stand (USB-C) или Shopify POS Hub.
2. Когда в Shopify POS отобразится Отключено, нажмите Забыть сканер.

Общий поиск неисправностей USB-сканера штрихкода Zebra DS2208

Если у вас возникли проблемы с USB-сканером штрихкода Zebra DS2208, выполните следующие действия по поиску неисправностей:

• Убедитесь, что вы используете совместимый планшет Android. Если вы подключаетесь через POS Hub, обратитесь к списку совместимых с POS Hub устройств.

• Если вы используете планшет на базе Apple iOS с Shopify POS Hub, убедитесь, что у вас совместимый iPad с iPadOS 18 или более поздней версии.

• Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Shopify POS.

• Убедитесь, что на вашем устройстве установлены все обновления:

  • Чтобы обновить устройство iOS, перейдите в настройки устройства и выберите Основные > Обновление ПО. Если доступно обновление, нажмите Обновить сейчас.
  • Чтобы обновить устройство Android, перейдите в настройки устройства и нажмите Обновление ПО. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране для его установки.

• Отключите USB-кабель, а затем подключите его снова.

• Если сканер не включается, попробуйте подключить его к другому устройству (например, к компьютеру), чтобы убедиться, что он может включиться. Это позволит проверить работоспособность сканера.

• Если вы используете подставку для планшета Shopify POS Tablet Stand (USB-C) и проблемы не исчезают, попробуйте подключить сканер с помощью Shopify POS Hub и совместимой сторонней подставки для планшета.

• Выполните сброс сканера до заводских настроек.

Поиск неисправностей подключения Shopify POS Hub

Если POS-оборудование не подключается через Shopify POS Hub, выполните действия по поиску неисправностей Shopify POS Hub.

Проверьте разрешения для приложения

Чтобы убедиться, что USB-сканер штрихкода Zebra DS2208 подключается и работает, проверьте следующие разрешения для приложения Shopify POS в настройках вашего устройства.

Изменение режима USB-сканера штрихкода Zebra DS2208

При настройке сканера штрихкода доступны 2 основных способа подключения, которые определяют, как сканер считывает и принимает данные:

• Базовый режим (HID), также известный как режим клавиатуры.
• Режим приложения.

Переключение USB-сканера штрихкода Zebra DS2208 из режима приложения в режим клавиатуры

Когда вы подключаете сканер к Shopify POS, отсканированный штрих-код переводит сканер в режим приложения. Режим приложения является стандартным для многих приложений, использующих такие сканеры, включая Shopify POS. Однако режим приложения может быть несовместим при использовании сканера с другими инструментами или приложениями, такими как Stocky. Чтобы решить эту проблему, вы можете перевести сканер в режим клавиатуры.

Чтобы перевести USB-сканер штрихкода Zebra DS2208 в режим клавиатуры, отсканируйте следующий штрих-код:

Переключение USB-сканера штрихкода Zebra DS2208 в режим непрерывного сканирования

В режиме непрерывного сканирования (также известном как режим мигания) сканер активируется при обнаружении штрихкода в своем поле зрения без нажатия на курок. Хотя в этом режиме сканер всегда включен, после периода неактивности он переходит в режим энергосбережения, при котором светодиоды выключаются до тех пор, пока сканер не уловит движение.

Чтобы активировать непрерывное сканирование, отсканируйте штрихкод режима мигания ниже. Чтобы отключить режим непрерывного сканирования, выполните сброс сканера до заводских настроек, как описано в разделе Сброс USB-сканера штрихкода Zebra DS2208 до заводских настроек.

Сброс USB-сканера штрихкода Zebra DS2208 к заводским настройкам

Чтобы сбросить USB-сканер штрихкода Zebra DS2208 до заводских настроек или переключить его в режим клавиатуры, отсканируйте штрих-код Set Factory Defaults, а затем отсканируйте штрих-код Symbol Native API, чтобы перевести сканер в режим, совместимый с приложением POS.

Инструкции:

1. Отсканируйте штрих-код Set Factory Defaults:

2. Отсканируйте штрих-код Symbol Native API:

Если вы хотите использовать сканер штрихкода с приложением Stocky в вашем браузере, активируйте режим клавиатуры и отсканируйте штрих-код USB keyboard HID:

Обратитесь в службу поддержки Shopify по поводу USB-сканера штрихкода Zebra DS2208

Если USB-сканер штрихкодов Zebra DS2208 по-прежнему не работает после выполнения общих действий по устранению неисправностей, вы можете обратиться в Службу поддержки Shopify.

В Shopify POS нажмите значок > Поддержка > Связаться со службой поддержки.