Требования и рекомендации по использованию Campaign Autopilot

Для использования Autopilot ваш магазин должен соответствовать следующим требованиям:

• Autopilot доступен на всех планах подписки Shopify, кроме Agentic plan.
• В вашем магазине должна быть активирована система Shopify Payments.
• В вашем магазине должен быть как минимум один товар.
• Ваш магазин не может находиться в приватном режиме.
• В вашем магазине должна быть настроена доставка.
• В вашем магазине должны быть политика возврата и политика доставки.
• Ваш магазин должен соответствовать требованиям к репутации аккаунта Shopify.
• Для аккаунта вашего магазина персоналу требуется разрешение Маркетинг.

Соответствие вашего магазина требованиям периодически проверяется. Если ваш магазин перестанет им соответствовать, Autopilot прекратит выполнение тактик.

Перед использованием Autopilot ознакомьтесь со следующими особенностями:

• В случае с Meta Ads кампании под управлением Autopilot отделены от других кампаний, которые вы проводите в Meta, и используют отдельный каталог товаров. Управляемые Autopilot кампании и каталоги не заменяют и не объединяются с кампаниями и каталогами, которыми вы управляете через Facebook & Instagram by Meta. Подробнее об использовании Meta Ads с Campaign Autopilot.
• Autopilot запускает только те тактики, которые вы одобрили. Autopilot не вносит изменения в существующие кампании, созданные вручную, разовые электронные письма, созданные вне Autopilot, или конфигурации других каналов, которыми вы управляете самостоятельно.
• Autopilot не изменяет цены товаров, описания или настройки магазина. Autopilot рекомендует маркетинговые тактики, использующие данные о товарах и клиентах, которые уже хранятся в Shopify.
• Autopilot использует ограничения, которые вы настраиваете для управления платной рекламой. Ваш ежемесячный бюджет — это целевой показатель расходов, и в некоторых случаях Autopilot может превысить его из-за задержки атрибуции в подключенных каналах платной рекламы. Каждая платная тактика по-прежнему требует вашего одобрения перед запуском.
• Каждая тактика требует вашего одобрения в разделе «Ожидающие действия» (меню «Развитие» > «Autopilot»), прежде чем Autopilot запустит ее на подключенном канале.

• Использование Autopilot бесплатно и не требует комиссий. Вам по-прежнему нужно оплачивать маркетинговые активности, которые вы одобряете и запускаете через Autopilot.
• Плата за Shopify Messaging, рассылки по электронной почте и сопутствующие функции взимается в соответствии с вашим планом Shopify Messaging и условиями использования продукта. Подробнее о Shopify Messaging и автоматизации электронной почты с Campaign Autopilot.
• Расходы на привлечение и плата за Shop Campaigns зависят от цен Shop Campaigns и настроек вашей кампании. Подробнее о Shop Campaigns и Shop Campaigns с Campaign Autopilot.
• Когда вы одобряете тактики Meta Ads, Meta выставляет счета за расходы на рекламу напрямую. Эти расходы не добавляются к вашему счету-фактуре за подписку Shopify. Подробнее см. в разделе Реклама в Meta с Campaign Autopilot.
• Когда вы одобряете тактики Microsoft Advertising, Microsoft Advertising выставляет счет за расходы на рекламу напрямую. Эти расходы не добавляются в ваш счет-фактуру за подписку Shopify. Подробнее о Microsoft Advertising с Campaign Autopilot.

Вы можете выбрать, какие маркетинговые каналы подключить к Autopilot, в меню «Развитие» > «Autopilot». Инструкции по подключению см. в разделе Подключение маркетинговых каналов. У каждого канала есть свои требования и ограничения. Ознакомьтесь со следующими маркетинговыми каналами, доступными в Autopilot:

• Shopify Messaging позволяет Autopilot рекомендовать автоматизацию электронной почты и разовые кампании. Для использования тактик по электронной почте необходимо установить приложение Shopify Messaging.
• Shop Campaigns для привлечения клиентов в приложении Shop и на веб-сайте. Ваш магазин должен соответствовать требованиям для использования Shop Campaigns.
• Meta Ads для кампаний Advantage+ в Facebook и Instagram. Вам потребуется Meta Business Manager, а также необходимо настроить оплату и разрешения в Meta Ads.
• Microsoft Advertising для кампаний Microsoft Performance Max в сети Microsoft Advertising. Этот канал доступен для магазинов в регионах, где работает Microsoft Advertising, без дополнительных ограничений по тарифным планам или категориям товаров. Вам потребуется аккаунт Microsoft Advertising, а также необходимо выполнить настройку выставления счетов и любую требуемую верификацию в Microsoft Advertising.

Для создания и оптимизации маркетинговых тактик Autopilot получает доступ к следующим данным вашего магазина:

• Ваш активный каталог товаров, включая названия, описания, изображения, цены и состояние товарных запасов.
• Сегменты клиентов, история покупок и списки подписчиков по электронной почте.
• История заказов, данные о выручке и метрики конверсии.
• Ваши текущие кампании и автоматизации в подключенных каналах.

Autopilot использует эти данные для анализа вашего бизнеса и рекомендации тактик, адаптированных для вашего магазина. Обработка данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Shopify и вашими соглашениями. Информацию о том, как Shopify обрабатывает данные продавцов и клиентов, см. в разделах Конфиденциальность и Условия предоставления услуг Shopify. К данным, передаваемым в Meta для рекламы, также применяются условия Meta при подключении этого канала, а к данным, передаваемым в Microsoft Advertising для рекламы — условия Microsoft при подключении соответствующего канала.