Настройка функции «Попробуйте перед покупкой»

После настройки опции «Попробуйте перед покупкой» (TBYB) ваши клиенты смогут совершать TBYB-покупки, тестировать товар и оплачивать его позднее в заранее определенный срок. Чтобы просматривать информацию о TBYB, необходимо использовать приложение для TBYB-покупок из Shopify App Store. Если у вас установлено приложение TBYB, соответствующая информация об этой опции покупки станет доступна в следующих разделах панели администратора Shopify:

Требования и ограничения

Чтобы использовать опцию «Попробовать перед покупкой» в вашем магазине, ознакомьтесь со следующими требованиями и ограничениями:

  • Вам необходимо использовать один из следующих платёжных шлюзов:
  • Клиенты не могут использовать ускоренное оформление заказа, например Shop Pay, Apple Pay или Google Pay, для покупки товаров с опцией «Попробовать перед покупкой».
  • Опция «Попробовать перед покупкой» не поддерживается в магазинах с изменённой процедурой оформления заказа.
  • Клиенты не могут использовать локальные способы оплаты, такие как Klarna, mollie iDEAL | Wero и Sofort, для оплаты товаров по модели TBYB.
  • Местная доставка и самовывоз из магазина не поддерживаются в качестве способов доставки для заказов с опцией «Попробовать перед покупкой».
  • Товары с опцией «Попробовать перед покупкой» поддерживаются только в каналах продаж «Интернет-магазин» и «Пользовательская витрина».
  • Скидки «Купи X, получи Y» не поддерживаются для опции «Попробовать перед покупкой».
  • Нельзя сочетать разные опции покупки для одного товара (например, клиент не может воспользоваться опцией «Попробовать перед покупкой» для подписки).
  • Вы должны предоставить клиентам ключевую информацию об опции «Попробовать перед покупкой» во время покупки, включая информацию о том, когда с них будет списана плата, если они не вернут товар.
  • Товары с опцией «Попробовать перед покупкой» совместимы с Shop Promise только в том случае, если для товара настроена немедленная отправка.

Использование опции «Попробовать перед покупкой» в панели администратора Shopify

Прежде чем приступать к настройке в панели администратора Shopify, необходимо завершить настройку в приложении «Попробовать перед покупкой», которое вы установили из Shopify App Store.

Если вы уже завершили настройку в приложении «Попробовать перед покупкой», ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы узнать о дополнительных шагах, актуальных для вашего бизнеса.

Товары с опцией «Попробовать перед покупкой»

Если для товара или любого из его вариантов настроена опция покупки «Попробовать перед покупкой», то приложение «Попробовать перед покупкой» отображает информацию об этой опции в описании товара на его странице.

Вы можете продавать товар только с опцией покупки или разрешить продажу и с опцией покупки, и в виде однократной покупки.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Товары».

  2. Нажмите на товар, для которого вы хотите настроить опцию покупки.

  3. Выполните одно из следующих действий:

  • Чтобы продавать товар только с опцией покупки, выберите «Показывать этот товар только с этими опциями покупки».
  • Чтобы продавать товар и как однократную покупку, и с опциями покупки, снимите флажок «Показывать этот товар только с этими опциями покупки».

Оформление заказа клиентом

Во время оформления заказа приложения «Попробовать перед покупкой» отображают клиенту соответствующую информацию об опции покупки. Например, с помощью этой опции вы можете сообщить клиентам в сводке по заказу, как долго длится пробный период.

На шаге «Оплата» при оформлении заказа ваш клиент должен подтвердить, что понимает, что покупает товар с опцией покупки. Без этого согласия завершить покупку невозможно.