Настройка Managed Markets

После активации Managed Markets ваш магазин немедленно обновится. Вы можете настроить магазин для подготовки к работе с международными клиентами. Рассмотрите возможность выполнения следующих действий для подготовки магазина.

На этой странице

Получение глобального уникального идентификатора (GUID) для Managed Markets

Если вы хотите выполнять заказы Managed Markets с помощью сторонних служб выполнения заказов, таких как Flexport, вам необходимо скопировать глобальный уникальный идентификатор (GUID) из панели администратора Shopify, а затем завершить настройку напрямую с вашей службой выполнения заказов. Ваш ИД для Managed Markets совпадает с вашим GUID для Managed Markets.

Действия:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Рынки».
Нажмите Managed Markets.
В разделе Глобальный уникальный идентификатор (GUID) нажмите на значок копирования рядом с вашим GUID.

После получения GUID для Managed Markets вам необходимо завершить настройку в одной из поддерживаемых служб выполнения заказов.

GUID не является ИД продавца, ИД аккаунта продавца или аккаунтом процессора карт продавца. Если вам нужно предоставить один из этих идентификаторов третьей стороне, вы можете вместо этого использовать ИД магазина. Чтобы узнать ИД своего магазина, обратитесь в службу поддержки Shopify.

Проверьте свои товары

Когда вы используете Managed Markets, Global-e выступает в качестве вашего официального продавца (Merchant of Record), что дает такие преимущества, как перечисление налогов местным органам власти, прием местных способов оплаты, а также управление пошлинами и налогом на импорт. Чтобы получить эти преимущества, важно убедиться, что для ваших товаров указана точная информация. Проверьте свои товары и убедитесь, что для них указана следующая информация:

Страна или регион происхождения (COO) ваших товаров, либо COO по умолчанию, заданные для вашего магазина.
Точные описания товаров
Категории товаров, определенные Стандартной таксономией товаров Shopify

При активации Managed Markets ваши товары проходят проверку, чтобы убедиться, что они не являются запрещенными в странах и регионах, в которые вы продаете. Это помогает соблюдать местные законы и нормативные акты. Чтобы узнать больше о процессе проверки товаров, ознакомьтесь с разделом Проверка запрещенных товаров для Managed Markets.

Настройка доставки

При первой активации Managed Markets для вас создается зона доставки с тарифами, рассчитанными перевозчиком.

Перед началом доставки ознакомьтесь со списком доступных перевозчиков, проверьте свои зоны доставки, скачайте таблицу тарифов доставки и настройте фиксированные тарифы и тарифы, рассчитанные перевозчиком. В зависимости от ваших бизнес-целей, рассмотрите возможность внесения следующих изменений в тарифы доставки или цены на товары:

Если вы нацелены на рост международного бизнеса, рекомендуем установить стоимость доставки ниже фактической стоимости этикетки для доставки. Это можно сделать, создав сниженные фиксированные тарифы на доставку или тарифы бесплатной доставки.
Если вы сосредоточены на сохранении чистой прибыли, рассмотрите один из следующих вариантов:
- Переложите всю стоимость этикетки для доставки на клиентов, включив её в тарифы на доставку с помощью фиксированных тарифов или рассчитываемых перевозчиком тарифов.
- Увеличьте цены на товары для международных рынков и сохраняйте низкие тарифы на доставку.

Если у вас уже есть международная клиентская база, проанализируйте, какую плату за доставку вы взимаете с клиентов в настоящее время.

Перевод и локализация контента магазина

Рекомендуем локализовать и перевести контент вашего магазина, чтобы увеличить продажи в странах, где английский не является основным языком. Вы можете начать с перевода магазина на самые распространенные языки на ваших основных международных рынках.

Вы можете установить в свой магазин приложение Shopify Translate & Adapt, чтобы добавлять языки и управлять адаптированным контентом для вашего магазина Shopify. Узнайте больше о локализации и переводе.

Вы также можете создавать адаптированный контент для ваших самых важных международных рынков, чтобы он соответствовал региональным и культурным особенностям каждого рынка.

Обновление политики доставки и раздела FAQ вашего магазина

Рекомендуем обновить политику доставки и раздел FAQ вашего магазина, чтобы ваши клиенты знали, как работает международная доставка в вашем интернет-магазине. Вы можете добавить следующую информацию на соответствующие страницы или в политики вашего интернет-магазина:

Список стран, в которые вы доставляете товары.
Уведомление для клиентов о том, что пошлины и налоги рассчитываются при оформлении заказа и что им не придётся оплачивать их при доставке.
Уведомление, информирующее клиентов о том, что для отправки и доставки товаров используются службы доставки DHL Express, DHL eCommerce, FedEx или UPS с номерами для отслеживания.
Указание на то, что клиенты могут использовать свою местную валюту и локальный способ оплаты для оплаты ваших товаров.

Соблюдение правил конфиденциальности потребителей

Managed Markets и Global-e соответствуют требованиям GDPR в отношении информации, отображаемой при оформлении заказа. Ваши клиенты соглашаются с политикой конфиденциальности Global-e, когда размещают заказ на странице оформления.

Однако вы несёте ответственность за данные, к которым получаете доступ, когда клиенты совершают покупки в вашем интернет-магазине. Если вы продаёте товары клиентам в Европейском союзе или Великобритании, вам необходимо обеспечить соответствие требованиям GDPR в отношении отслеживания файлов cookie с явного согласия.

Рекомендуем установить стороннее приложение для отслеживания файлов cookie с явного согласия, чтобы соблюдать правила конфиденциальности потребителей в Великобритании и Европейском союзе.

Печать этикеток для доставки

Убедитесь, что вы и ваш персонал знаете, как выполнять заказы и печатать этикетки для доставки непосредственно в Shopify.

Если для выполнения заказов вы пользуетесь услугами стороннего партнера, сообщите ему, что для всех новых международных заказов этикетки для доставки и таможенная документация будут предоставляться через Managed Markets.

Маркетинг на основных международных рынках

Рекомендуем инвестировать в маркетинговые кампании на ваших основных международных рынках, чтобы создать клиентскую базу и стимулировать международные продажи. См. кейс-стади о том, как Managed Markets ускорил международную экспансию WOLFpak.