Добавление языковых переводов с помощью приложения Translate & Adapt

Значок приложения Translate & Adapt
установите Translate & Adapt из Shopify App Store.

С помощью приложения Translate & Adapt вы можете добавлять в свой магазин переводы для товаров, коллекций, записей в блоге, политик и страниц.

Установка приложения

При добавлении нового языка в магазин приложение Translate & Adapt устанавливается автоматически.

Если в вашем магазине уже опубликованы языки и вы хотите установить приложение, то в настройках «Языки магазина» нажмите «Установить Shopify Translate & Adapt».

Перевод контента вручную

Вы можете открыть редактор переводов непосредственно в панели администратора Shopify из приложения Translate & Adapt или с любой страницы контента, которую хотите перевести.

Перевод контента вручную в приложении Translate & Adapt

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Translate & Adapt.

  2. Выберите язык для перевода.

  3. Выберите ресурс, который хотите перевести.

  4. Введите перевод в соответствующее поле.

  5. Нажмите «Сохранить».

Перевод контента вручную со страницы контента

  1. В панели администратора Shopify перейдите на страницу контента, которую хотите перевести. Например, чтобы добавить перевод для товара, перейдите на страницу товара.
  2. Нажмите «Другие действия» > «Локализовать».
  3. Необязательно: если у вас несколько языков, то в выпадающем меню выберите язык для перевода.
  4. Введите переводы в соответствующие поля.
  5. Нажмите «Сохранить».

Локализация изображений, видео и других файлов

При переводе ресурса, содержащего изображения или видео, вы можете добавлять разные версии файлов изображений или видео для разных языков.

Порядок действий:

  1. Убедитесь, что вы загрузили новую версию файла в разделе «Контент» > «Файлы». Узнайте больше об управлении загрузкой файлов.

  2. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Интернет-магазин» > «Темы».

  3. В разделе с вашей текущей темой нажмите «Редактировать тему».

  4. В редакторе тем выберите изображение или видео.

  5. Нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Локализовать». Откроется редактор переводов Translate & Adapt.

  6. Выберите язык для перевода.

  7. В строке с файлом нажмите «Изменить».

  8. Выберите из загруженных файлов то изображение или видео, которое хотите перевести.

  9. Нажмите «Закрыть».

  10. Нажмите «Сохранить».

Вы также можете локализовать другие файлы (например, PDF) с помощью метаполей. После добавления к ресурсу метаполя файла оно будет отображаться в редакторе переводов.

Локализация логотипов для разных рынков

Вы можете настроить логотип магазина так, чтобы для разных рынков отображались разные версии. Например, вы можете отображать логотип с текстом на английском языке для рынка США и логотип с текстом на французском языке для канадского рынка.

Порядок действий:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Translate & Adapt.

  2. В разделе «Тема» нажмите «Настройки темы».

  3. Выберите рынок, для которого вы хотите отображать изменённый логотип.

  4. Необязательно: выберите язык для этого рынка.

  5. В строке «Изображение логотипа» нажмите «Изменить».

  6. Выберите или загрузите изображение логотипа, которое вы хотите использовать для этого рынка.

  7. Нажмите «Сохранить».

Перевод описательных частей URL-адреса

При переводе ресурса вы также можете локализовать его описательную часть URL-адреса для разных языков. Переведённые описательные части URL-адресов будут добавлены в карты сайта. После их создания будут настроены перенаправления с URL-адресов на языке по умолчанию на переведённые URL-адреса.

Порядок действий:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Translate & Adapt.

  2. Выберите язык для перевода.

  3. Выберите локализованный контент, для которого вы хотите перевести описательные части URL-адресов.

  4. Перейдите к строке «Описательная часть URL-адреса» и добавьте её перевод.

Поиск и фильтрация

В приложении можно выполнять поиск и фильтрацию по ресурсам.

Порядок действий:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Translate & Adapt.

  2. Выберите значок поиска (лупа) и введите поисковый запрос в поле поиска.

  3. Выберите опцию фильтрации, чтобы выбрать конкретный ресурс.

Результаты поиска сгруппированы по типу ресурса. Если искомое слово или фраза встречаются в ресурсе одного типа несколько раз, они отображаются как одна группа. При выборе отдельного результата поиска вы перейдёте к соответствующему полю. Поиск также попытается найти слова, похожие на ваш запрос. Если нужное поле не отображается, попробуйте экспортировать CSV-файл из раздела Настройки > Языки, чтобы определить, доступно ли оно в API перевода. Если этого поля нет в CSV-файле переводов, то оно непереводимо.

Автоматический перевод контента

Вы можете использовать приложение Translate & Adapt для автоматического перевода контента. Автоматический перевод выполняется с помощью ИИ от Shopify. Прежде чем опубликовать переводы на витрине, рекомендуем проверить их точность.

Автоматический перевод контента для языка

Если вы добавляете автоматические переводы, их необходимо активировать для каждого языка, на который вы хотите переводить. После автоматического перевода языка потребуется несколько минут, чтобы переводы появились на витрине вашего магазина.

Порядок действий:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Translate & Adapt.

  2. Выберите язык для перевода.

  3. Нажмите «Автоперевод».

  4. Нажмите «Перевести».

Автоматический перевод будет добавлен для следующего контента:

  • Контент, который ещё не переведён
  • Автоматически переведённый контент, который рассинхронизировался

Автоматические переводы рассинхронизируются, если язык оригинала был обновлён после запуска автоматического перевода. Когда вы нажимаете «Автоперевод» для своего контента, переводятся пустые и устаревшие фрагменты. Это не затронет переводы, которые вы добавили или отредактировали вручную.

Новые автоматические переводы не будут добавляться, пока вы не нажмёте «Автоперевод».

Если вы добавили новый контент (например, новый товар), вам нужно вернуться в приложение и снова нажать «Автоперевод», чтобы добавить перевод нового контента для каждого языка.

Автоматический перевод контента для одного ресурса

Если вы хотите автоматически перевести только определённую часть контента, вы можете запустить автоматический перевод для одного ресурса. После автоматического перевода одного ресурса потребуется несколько минут, чтобы переводы появились на витрине вашего магазина.

Порядок действий:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Translate & Adapt.

  2. Выберите локализованный контент, который хотите перевести.

  3. Нажмите «Автоперевод».

  4. Нажмите «Сохранить».

Создание персонализированного контента для рынка

Можно создавать персонализированный контент, чтобы адаптировать его к региональным и культурным особенностям каждого рынка.

Ниже приведены несколько примеров использования персонализированного контента:

  • Поддержка региональных вариантов написания или предпочтительных терминов на определённом рынке. Например, можно создать заголовок меню Sweaters для рынка США и заголовок Jumpers для рынка Великобритании.
  • Отображение промоконтента в зависимости от рынка клиента. Например, создание специального баннера с объявлением о Дне благодарения в октябре для канадских клиентов.
  • Использование метаполей для отображения фиксированной денежной суммы для определённого рынка. Например, создание блока с суммой в канадских долларах, который показывает, сколько вы пожертвовали на благотворительность на канадском рынке.

Порядок действий:

  1. В панели администратора Shopify перейдите на страницу с контентом, который вы хотите настроить для определённого рынка. Например, чтобы добавить персонализированный контент для страницы товара, откройте страницу товара.
  2. Нажмите «Другие действия» > «Локализовать».
  3. Выберите в выпадающем списке рынок, для которого вы хотите отобразить персонализированный контент.
  4. Необязательно: выберите в выпадающем списке язык, на котором вы хотите отобразить персонализированный контент.
  5. Введите персонализированный контент в соответствующее поле.
  6. Нажмите «Сохранить».

Совместимость со сторонними приложениями

Приложение Translate & Adapt совместимо с другими сторонними приложениями для перевода, которые используют Translations API. Контент, созданный с помощью этих приложений, будет доступен как в приложении Translate & Adapt, так и в стороннем приложении для перевода.

Ограничения приложения Translate & Adapt

Ознакомьтесь со следующими ограничениями приложения Translate & Adapt:

  • Приложение Translate & Adapt нельзя использовать для перевода определённого контента, а некоторые типы контента не поддерживаются.
  • Некоторые языки нельзя перевести с помощью приложения Translate & Adapt. Узнайте больше о неподдерживаемых языках.
  • Описательные части URL-адресов, например /products/en-ca/shoes, можно перевести в /products/es-mx/zapatos, но само слово products перевести нельзя.
  • Описательные части URL-адресов нельзя настраивать для рынков. Переводы для описательных частей URL-адресов можно добавлять только для всех рынков, на которых виден данный язык.
  • Поиск в приложении Translate & Adapt не поддерживает некоторые типы переводимых ресурсов. Узнайте больше о неподдерживаемых типах переводимых ресурсов.

Типы контента, которые нельзя перевести с помощью приложения Translate & Adapt

С помощью приложения Translate & Adapt нельзя перевести следующие типы контента:

Языки, несовместимые с приложением Translate & Adapt

Следующие языки нельзя перевести с помощью приложения Translate & Adapt:

  • Бенгальский
  • Себуанский
  • Корсиканский
  • Фризский
  • Гаитянский креольский
  • Гавайский
  • Хмонг
  • Латинский
  • Ньянджа (чичева)
  • Ория
  • Самоанский
  • Шотландский гэльский
  • Сесото
  • Тагальский (филиппинский)

Неподдерживаемые типы переводимых ресурсов

Поиск поддерживает ресурсы, перечисленные в фильтре по типу ресурса. Поиск дополнительных ресурсов можно выполнить в экспортированном CSV-файле. Поиск не поддерживает следующие типы переводимых ресурсов:

  • ОПРЕДЕЛЕНИЕ СПОСОБА ДОСТАВКИ
  • ШАБЛОН ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
  • ФИЛЬТР
  • МЕТАПОЛЕ
  • ВСТРАИВАЕМЫЙ БЛОК ПРИЛОЖЕНИЯ В ТЕМЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
  • КАТЕГОРИЯ НАСТРОЕК ТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
  • РАЗДЕЛЫ С ДАННЫМИ В НАСТРОЙКАХ ТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
  • ШАБЛОН УПАКОВОЧНОГО ЛИСТА
  • ПЛАТЁЖНЫЙ ШЛЮЗ
  • ПЛАН ПРОДАЖ
  • ГРУППА ПЛАНОВ ПРОДАЖ
  • МАГАЗИН
  • ПРАВИЛА МАГАЗИНА

Переключатели языка

Вы можете разрешить клиентам выбирать предпочитаемый язык, активировав переключатели языка в вашей теме. Если вы используете бесплатную тему от Shopify, то переключатели языка в ней уже встроены.

Порядок действий:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Интернет-магазин» > «Темы».

  2. Найдите тему, которую хотите отредактировать, и нажмите «Изменить тему».

  3. В настройках темы найдите параметр «Включить переключатель языка». В зависимости от вашей темы и её разработчика он может находиться в разделе «Настройки темы», в футере или в шапке.

Если вы не используете бесплатную тему от Shopify, изучите вспомогательную документацию к вашей теме или свяжитесь с её разработчиком. Вы можете добавить переключатели языка и страны в любую тему с помощью стороннего приложения для геолокации из Shopify App Store. Переключатели языка также можно создать для темы.

Удаление приложения Translate & Adapt

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Приложения» > Translate & Adapt.

  2. Нажмите Горизонтальное меню, а затем нажмите «Удалить».

Переводы и контент, созданные приложением Translate & Adapt, не удаляются при удалении приложения. Вы можете удалить переводы в приложении перед его удалением или убрать их после удаления путём экспорта и импорта CSV-файла.

Поиск неисправностей в приложении Translate & Adapt

Устранение ошибки «Ваш магазин не поддерживает этот язык» при импорте CSV-файла

Если вы получаете эту ошибку при попытке импортировать CSV-файл с языком, возможно, язык в вашем CSV-файле совпадает с текущим языком по умолчанию вашего магазина.

Функция импорта CSV-файлов применяет переводы только к дополнительным языкам, а не к языку по умолчанию, который находится в разделе «Настройки» > «Языки».

Пример сценария

  1. В вашем магазине турецкий был языком по умолчанию, и весь контент в панели администратора был на турецком языке.
  2. Вы экспортировали свои переводы на английский язык в CSV-файл.
  3. Вы изменили язык по умолчанию с турецкого на английский в разделе «Настройки» > «Языки».
  4. Вы попытались импортировать CSV-файл на английском языке, чтобы обновить контент вашего магазина, но получили ошибку.

Импорт не удаётся, потому что CSV-файл пытается импортировать английский контент в качестве перевода, но теперь английский — это ваш язык по умолчанию, а не дополнительный язык.

Чтобы решить эту проблему, вы можете вручную обновить контент в панели администратора Shopify, скопировав его из CSV-файла и вставив на соответствующие страницы. Вы также можете использовать приложение для массового редактирования.

В качестве альтернативы вы можете использовать Markets, чтобы изменить язык по умолчанию.

Использование Markets для изменения языка по умолчанию, отображаемого для клиентов

Чтобы использовать Markets для изменения языка по умолчанию, выполните следующие шаги:

  1. Отмените изменение языка по умолчанию.
  2. Снова добавьте дополнительный язык.
  3. Повторно импортируйте CSV-файл.
  4. Переключите язык по умолчанию для клиентов с помощью Markets. Изменение языка по умолчанию через Markets не требует корректировки контента вашего магазина.