Configurarea dispozitivului Verifone Victa Mobile pentru Shopify POS

Puteți utiliza Verifone Victa Mobile pentru vânzarea mobilă pe spațiul de vânzare sau ca terminal fix de plată de tejghea. În modul de terminal de plată de tejghea, puteți plasa Victa Mobile în stația sa de andocare și îl puteți conecta la o sursă de alimentare pentru a menține bateria încărcată.

Acest ghid vă ajută să configurați și să conectați dispozitivul Victa Mobile, astfel încât să puteți accepta plăți în persoană cu Shopify POS.

Pentru depanarea problemelor frecvente ale dispozitivului Victa Mobile, consultați Depanarea dispozitivului Verifone Victa Mobile.

Înainte de a începe configurarea dispozitivului Victa Mobile, asigurați-vă că îndepliniți cerințele și că dispozitivul dumneavoastră este complet încărcat.

Încărcarea dispozitivului Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile este livrat parțial încărcat. Înainte de a utiliza Verifone Victa Mobile pentru prima dată, încărcați dispozitivul până când bateria ajunge la 100%. Îl puteți conecta cu cablul USB (Universal Serial Bus) și adaptorul de alimentare din cutie sau îl puteți încărca utilizând dock-ul de încărcare compatibil. O încărcare completă a unei baterii descărcate durează aproximativ 2 până la 3 ore. Utilizați adaptorul de alimentare și ștecherul care corespund cerințelor pentru țara dumneavoastră.

Indicatorul LED afișează una dintre următoarele stări de încărcare:

• Roșu: Se încarcă
• Verde: Complet încărcat

De asemenea, puteți încărca dispozitivul Verifone Victa Mobile folosind Shopify POS Hub cu cablul USB-A - USB-C inclus cu Victa Mobile. Conectați conectorul USB-A la un port USB-A periferic de pe POS Hub și apoi conectați conectorul USB-C la Victa Mobile. Trebuie să conectați Victa Mobile la hub-ul dumneavoastră utilizând un port USB-C diferit de portul pe care îl utilizați pentru a conecta tableta.

Încărcați în mod regulat dispozitivul Victa Mobile pentru a vă asigura că este întotdeauna gata să proceseze tranzacții. Evitați să lăsați nivelul bateriei să scadă sub 10% pentru perioade lungi, deoarece acest lucru poate reduce permanent capacitatea bateriei.

Accesorii pentru Verifone Victa Mobile

Puteți utiliza accesoriul dock opțional pentru a încărca Victa Mobile și pentru a-l conecta la o rețea Ethernet cu fir. Dock-ul nu este necesar pentru modul terminal de plată de pe tejghea. În modul terminal de plată de pe tejghea, împerecheați Victa Mobile cu un telefon sau o tabletă separată pe care rulează Shopify POS.

Utilizați accesorii aprobate de Verifone împreună cu Victa Mobile, astfel încât configurarea dumneavoastră să fie acceptată.

Pornirea și oprirea dispozitivului Verifone Victa Mobile

Pentru a porni dispozitivul Verifone Victa Mobile, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 2 secunde până când apare ecranul de pornire. Când cititorul pornește, ecranul tactil se luminează.

Pentru a opri manual Verifone Victa mobile, țineți apăsat butonul de pornire până când opțiunea de închidere apare pe ecran, apoi confirmați închiderea.

Configurarea dispozitivului Victa Mobile

Pasul 1: Porniți dispozitivul Victa Mobile

Țineți apăsat butonul de pornire până când ecranul se aprinde. Se va afișa sigla Verifone, urmată de sigla Android.

Pasul 2: Conectați Victa Mobile la rețeaua dumneavoastră

Când vi se solicită, conectați Victa Mobile la rețeaua dumneavoastră. Selectați rețeaua Wi-Fi și introduceți parola sau conectați-vă la o rețea Ethernet cu fir prin intermediul accesoriului dock opțional. Dispozitivul are nevoie de o conexiune stabilă la internet pe tot parcursul procesului de configurare.

Dacă folosiți Victa Mobile în modul terminal de plată de pe tejghea împreună cu un telefon sau o tabletă separată, atunci conectați atât Victa Mobile, cât și acel dispozitiv la aceeași rețea locală, indiferent dacă o faceți prin Wi-Fi sau Ethernet cu fir.

Pasul 3: Notați codul de înregistrare format din trei cuvinte

După ce Victa Mobile se conectează la rețeaua dumneavoastră, dispozitivul afișează un cod de înregistrare unic din 3 cuvinte. Notați codul de înregistrare sau lăsați ecranul cu codul de înregistrare vizibil pentru pasul următor.

Dacă ecranul cu codul de înregistrare nu este afișat imediat, așteptați până la 60 de secunde.

Pasul 4: Înregistrați dispozitivul Victa Mobile în Shopify

Nu puteți finaliza înregistrarea direct pe Victa Mobile. Când Victa Mobile afișează codul de înregistrare, continuați înregistrarea din app-ul Shopify POS sau din canalul Punct de vânzare din panoul de administrare Shopify de pe un telefon, o tabletă sau un computer separat.

Pași:

1. Pentru a înregistra dispozitivul Victa Mobile în Shopify, efectuați una dintre următoarele acțiuni:
   • În panoul de administrare Shopify, accesați canalul Point of Sale, apoi faceți clic pe Dispozitive > Adaugă Victa Mobile.
   • În aplicația Shopify POS, atingeți > + Adaugă hardware > Victa Mobile.
2. Introduceți codul de înregistrare exact așa cum este afișat pe ecranul dispozitivului Victa Mobile.
3. Selectați locația magazinului unde utilizați dispozitivul.
4. Atingeți Înregistrează dispozitivul.

Pasul 5: Așteptați instalarea aplicațiilor

După ce înregistrați Victa Mobile în Shopify, dispozitivul descarcă și instalează app-ul Shopify POS și software-ul de plată. Acest pas durează, de obicei, 5 până la 10 minute. Păstrați dispozitivul conectat la o sursă de alimentare și la rețeaua dumneavoastră. Nu opriți Victa Mobile în timpul acestui pas. Dispozitivul ar putea reporni de mai multe ori în timpul actualizărilor.

Pasul 6: Alegeți modul de pornire

Când instalarea se finalizează, dispozitivul vă solicită să alegeți Utilizează ca terminal de tejghea pentru modul de terminal de plată de tejghea sau Utilizează ca POS mobil pentru modul de vânzare de pe mobil. Află mai multe despre modurile de vânzare de pe Verifone Victa Mobile.

Funcții de securitate ale dispozitivului Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile include următoarele funcții de securitate:

• Design cu rezistență la manipulare neautorizată pentru a ajuta la reducerea tentativelor de alterare la nivelul dispozitivului.
• Detecție anti-skimming de la distanță cu monitorizare în timp real și criptare avansată pentru a proteja datele de plată.
• Protecții împotriva fraudei și a riscurilor integrate în Shopify.
• Actualizări software periodice pentru a lansa funcții noi și a remedia problemele.

Aflați mai multe despre prevenirea fraudei și despre cum să vă securizați configurația Shopify POS.

Funcții de accesibilitate ale Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile include Verifone Navigator, care este certificat de Royal National Institute of Blind People (RNIB) și ajută clienții nevăzători și cu deficiențe de vedere să parcurgă procesul de plată cu mai multă încredere.

De asemenea, Victa Mobile acceptă Job Access With Speech (JAWS). Pentru a activa JAWS, conectați căștile la mufa pentru căști, iar JAWS va porni automat. Nu există o setare pentru a dezactiva JAWS pe dispozitiv sau în Shopify POS. Dacă doriți să opriți sunetul de la Victa Mobile, scoateți căștile.

Suportul pentru JAWS ar putea să nu fie disponibil în fiecare versiune software. Dacă aveți nevoie de facilități speciale, contactați Asistența Shopify.