Tarifarea și facturarea pentru campaniile de marketing prin SMS

Atunci când trimiteți campanii SMS folosind Shopify Messaging, sunteți taxat pe mesaj și facturat lunar. De exemplu, dacă vă aflați în Danemarca și trimiteți 1.000 de mesaje destinatarilor din Danemarca, atunci veți fi facturat cu 80 USD.

Dacă creați o campanie SMS care depășește limitele de caractere pentru un singur mesaj, atunci mesajul se afișează clientului ca un singur mesaj continuu, dar sunteți taxat pentru mai multe mesaje per destinatar. De exemplu, dacă trimiteți o campanie care este expediată în 2 mesaje către 100 de destinatari, atunci veți fi taxat pentru 200 de mesaje.

Puteți trimite gratuit până la 25 de mesaje de test pe săptămână. Dacă testați o campanie care este trimisă în mai multe mesaje, atunci fiecare mesaj se contorizează pentru mesajele dumneavoastră de test gratuite.

Pentru magazinele din Statele Unite și Canada, facturarea începe după activarea numărului dumneavoastră de telefon gratuit. Pe lângă campanii, sunteți taxat pe mesaj pentru următoarele tipuri de mesaje automate:

• Mesaje de confirmare trimise noilor abonați
• Mesaje de dublă înscriere, atunci când sunt activate
• Răspunsuri la cuvinte cheie de la clienții care trimit solicitări, cum ar fi „INFO” sau „HELP”

Preț per mesaj

Consultați tabelul următor pentru tarifarea per mesaj SMS în fiecare regiune.

Setarea și gestionarea limitei de cheltuieli pentru automatizările SMS

Înainte de a crea automatizări de marketing prin SMS-uri, puteți seta o alertă privind limita de cheltuieli lunară pentru a primi o notificare prin e-mail atunci când costurile aferente automatizărilor dvs. SMS ating respectiva sumă. Limita se aplică tuturor automatizărilor SMS combinate, prin urmare nu puteți stabili o limită separată per automatizare. Limita dvs. se resetează în fiecare lună și își păstrează valoarea, cu excepția cazului în care o modificați sau o eliminați.

Când atingeți limita de cheltuieli, primiți o notificare prin e-mail la adresa de e-mail a deținătorului contului pentru magazinul dvs. și se afișează un avertisment în setările Shopify Messaging. Setarea unei alerte privind limita de cheltuieli nu împiedică facturarea contului atunci când costurile depășesc limita respectivă.

Puteți monitoriza cheltuielile pentru SMS-uri în setările SMS din Shopify Messaging.

Configurați o limită de cheltuieli pentru automatizările SMS

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Messaging.

2. Faceți clic pe Setări > SMS.

3. În secțiunea SMS-uri automatizate, faceți clic pe Adaugă o limită.

4. În caseta de dialog, introduceți limita de cheltuieli.

5. Faceți clic pe Salvează.

Gestionați limita de cheltuieli pentru automatizările SMS

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Messaging.

2. Faceți clic pe Setări > SMS.

3. În secțiunea SMS-uri automatizate, efectuați oricare dintre următoarele acțiuni:

   • Pentru a vă modifica alerta privind limita de cheltuieli:
     1. Faceți clic pe Editează limita.
     2. Modificați valoarea limitei.
     3. Faceți clic pe Salvează.
   • Pentru a elimina complet alerta privind limita de cheltuieli, faceți clic pe Elimină limita.

Vizualizarea taxelor pentru SMS-urile Shopify Messaging

Orice costuri de marketing prin SMS sunt adăugate la factura dumneavoastră Shopify ca Messaging. Pentru a vizualiza detalii despre costul fiecărei campanii SMS, dați clic pe Vizualizare detalii pentru factura dumneavoastră din secțiunea Facturare a panoului de administrare Shopify.