Crearea și gestionarea Shop Campaigns cu Campaign Autopilot

Puteți utiliza Campaign Autopilot pentru a crea și a gestiona Shop Campaigns pentru achiziția de clienți în aplicația Shop și pe site-ul web.

Când Autopilot recomandă o tactică Shop Campaigns, poți examina publicul, bugetul, oferta și programul din Creștere > Autopilot înainte ca tactica să devină activă.

După ce aprobați o tactică, Autopilot creează și lansează campania live pe canalul Shop. Revizuiți și aprobați fiecare tactică Shop Campaigns înainte de a fi executată.

Cerințe pentru Autopilot Shop Campaigns

Regulile la nivel de magazin referitoare la abonamente, Shopify Payments, permisiunea pentru personalul de marketing, facturare și utilizarea datelor se regăsesc în Cerințe și aspecte de luat în considerare pentru utilizarea Campaign Autopilot. Pentru tacticile Shop Campaigns, verifică și aceste elemente suplimentare:

• Magazinul dumneavoastră îndeplinește eligibilitatea pentru Shop Campaigns (cerințele privind regiunile și canalul).
• Autopilot este configurat având Shop Campaigns conectat în Creștere > Autopilot.

Aspecte de luat în considerare la crearea de Shop Campaigns cu Autopilot

Verificați următoarele aspecte de luat în considerare înainte de a aproba tacticile și a gestiona campaniile:

• Puteți edita numele tacticii, bugetul zilnic și data de încheiere înainte de aprobare.
• Nu puteți schimba audiența. Autopilot selectează segmentul și obiectivul pe baza datelor din magazinul dumneavoastră și pe scopul tacticii.
• Dacă o recomandare nu se potrivește, respingeți tactica sau consolidați limitele de protecție.
• Campaniile Autopilot aprobate apar alături de campaniile dumneavoastră manuale în canalul Shop, cu o etichetă Autopilot.
• Autopilot gestionează doar campaniile pe care le creează din tacticile aprobate. Campaniile manuale pe care le configurați dumneavoastră nu sunt modificate.

Tacticile Shop Campaigns în Autopilot

Autopilot propune tactici Shop Campaigns ca parte a strategiei dumneavoastră de creștere. Fiecare recomandare vizează clienți noi sau clienți inactivi în aplicația Shop și pe site-ul web.

Când deschideți o tactică în așteptare, previzualizarea include următoarele informații:

• Audiență țintă: un segment pe care Autopilot îl selectează, de exemplu nou sau inactiv, conform obiectivelor campaniei.
• Buget: costul de achiziție și bugetul zilnic în cadrul limitelor dumneavoastră de protecție și al limitelor de cheltuieli.
• Detalii despre ofertă: tarifare specială sau Shop Cash. Aflați mai multe despre Anunțurile pe Shop.

Recompensele Shop Cash în campaniile Autopilot

Ofertele Shop Campaigns pot include Shop Cash, astfel încât clienții să câștige recompense pentru achizițiile făcute prin intermediul campaniei dumneavoastră. Campaniile manuale și cele create de Autopilot utilizează același comportament al ofertelor. Consultați secțiunile Înțelegerea Shop Campaigns și Plata pentru Shop Campaigns.

Durata și ciclul de viață ale campaniei

Fiecare tactică include detalii despre program, cum ar fi o oră de începere și o dată de încheiere opțională, pe care trebuie să le confirmați înainte de a o aproba.

După ce aprobi o tactică, campania activă urmează ciclul de viață standard Shop Campaigns de pe canalul Shop, până la încheierea perioadei programate sau până când o finalizezi manual. Pentru informații detaliate despre ciclul de viață al campaniei, consultă Înțelegerea Shop Campaigns. Pentru stările tacticilor Autopilot și recomandările actualizate, consultă Gestionarea tacticilor și campaniilor Campaign Autopilot.

Revizuirea tacticilor Autopilot Shop Campaigns

Înainte ca Autopilot să creeze o Shop Campaign, revizuiți detaliile și decideți dacă aprobați sau respingeți tactica.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesează Creștere > Autopilot.

2. În secțiunea Acțiuni în așteptare, faceți clic pe tactica Shop Campaigns pe care doriți să o revizuiți.

3. Revizuiți detaliile campaniei, inclusiv audiența țintă, bugetul, oferta și programul.

4. Aprobați sau respingeți o campanie:

   • Pentru a aproba campania, faceți clic pe Aprobă. Autopilot creează și lansează campania.
   • Pentru a respinge campania, faceți clic pe Respinge. Tactica este eliminată din acțiunile dumneavoastră în așteptare.

După ce o campanie este live, gestionați bugetele, datele de încheiere, pauza și încheierea din canalul Shop. Consultați secțiunea Crearea și gestionarea Shop Campaigns.

Monitorizarea performanțelor Autopilot Shop Campaigns

Urmărește performanțele din Creștere > Autopilot în panoul de administrare Shopify. Poți analiza acești indicatori:

• Cost de achiziție client: costul per client nou achiziționat prin intermediul campaniei.
• Comenzi: numărul de comenzi atribuite campaniei.
• Vânzări: veniturile generate din campanie.

Pentru date analitice detaliate, utilizați panoul de control Shop Campaigns și Vizualizați indicatorii Shop Campaigns.

Depanarea Autopilot Shop Campaigns

Dacă o tactică Shop Campaigns sau o campanie activă nu se comportă conform așteptărilor dumneavoastră, începeți cu aceste verificări:

Campania nu apare în aplicația Shop

Verificați aceste cauze posibile:

• Tactica este aprobată, campania este activă în canalul Shop, iar tacticile în așteptare nu sunt afișate clienților până când nu le aprobați.
• Eligibilitate și regiuni: Confirmați că eligibilitatea pentru Shop Campaigns și țările vizate corespund testului dumneavoastră.
• Învățare și livrare: Creșterea poate dura. Consultați Înțelegerea Shop Campaigns.
• Canalul și limitele: Confirmă că Shop Campaigns este conectat ca un canal în Creștere > Autopilot. Analizează limitele.

Tactica este blocată în așteptare sau nu creează o campanie

Verificați aceste cauze posibile:

• Magazinul dumneavoastră îndeplinește cerințele Autopilot (abonament, plăți, permisiuni pentru personalul de marketing).
• Canalul Shop: Shop Campaigns este conectat. Comparați tactica dumneavoastră în așteptare cu pașii de administrare din Shop Campaigns.