Shop Cash

Shop Cash este un program de recompense finanțat de Shopify pentru clienții aplicației Shop. Clienții câștigă Shop Cash din achizițiile eligibile și îl pot valorifica pentru comenzile viitoare, inclusiv pentru comenzile din magazinul dumneavoastră. Shop Cash este acceptat automat ca metodă de plată în secțiunea de plată, fără costuri suplimentare pe lângă taxele Shopify Payments obișnuite. Nu puteți renunța la acceptarea Shop Cash ca metodă de plată.

Shop Cash este disponibil pentru clienții aplicației Shop cu adrese de facturare și numere de telefon verificate în Statele Unite și Canada. Acești clienți pot să câștige Shop Cash din achizițiile eligibile prin magazinele Shop din Statele Unite și Canada și pot să valorifice Shop Cash pentru achizițiile eligibile din magazinele Shop care acceptă Shop Cash.

Clienții dvs. pot afla mai multe despre Shop Cash vizitând Centrul de ajutor Shop.

Cum câștigă clienții Shop Cash

Clienții câștigă Shop Cash atunci când fac o achiziție eligibilă din magazinul Shop al dumneavoastră, ceea ce îi poate încuraja să cumpere din nou de la dumneavoastră.

Clienții din Statele Unite și Canada câștigă Shop Cash atunci când sunt îndeplinite toate cerințele următoare:

• Magazinul din care efectuează achiziția se află în Statele Unite sau Canada.
• Comenzii lor i se aplică o ofertă promoțională pentru câștigarea Shop Cash.
• Fac plata în aplicația Shop sau pe site-ul web Shop.
• Plătesc cu Shop Pay sau prin Plăți în rate cu Shop Pay.

Clienții nu câștigă Shop Cash la achizițiile efectuate prin magazinul dumneavoastră online. Shop Cash este câștigat doar pentru partea din comandă plătită cu Shop Pay sau prin Plăți în rate cu Shop Pay, iar sumele acoperite de carduri cadou, rabaturi sau alte reduceri nu generează Shop Cash.

Pentru a afla mai multe despre câștigarea Shop Cash, clienții dumneavoastră pot consulta Câștigarea Shop Cash din Centrul de ajutor Shop.

Cum valorifică clienții Shop Cash

Când clienții valorifică Shop Cash, suma este aplicată ca plată pentru comanda lor din magazinul dumneavoastră, iar dumneavoastră sunteți plătit pentru comandă la fel ca pentru o comandă standard prin Shop Pay.

Clienții din Statele Unite și Canada pot valorifica Shop Cash atunci când sunt îndeplinite toate cerințele următoare:

• Clientul face plata în aplicația Shop sau pe site-ul web Shop.
• Clientul plătește pentru comandă utilizând Shop Pay sau Plăți în rate cu Shop Pay, iar Shop Cash se afișează ca metodă de plată disponibilă în secțiunea de plată.
• Achiziția nu include carduri cadou sau produse digitale.
• Magazinul dumneavoastră nu este un magazin angro.

Dacă un client a fost redirecționat de la Shop la secțiunea de plată a magazinului online, atunci acesta poate valorifica Shop Cash când plătește cu Shop Pay sau cu Plăți în rate cu Shop Pay. De exemplu, un client adaugă în coșul din aplicația Shop un produs care nu este publicat pentru vânzarea directă și este redirecționat pentru a plăti comanda în secțiunea de plată a magazinului dumneavoastră online. Când face plata utilizând Shop Pay, are opțiunea de a valorifica suma Shop Cash pentru comandă.

Clienții pot afla mai multe despre valorificarea Shop Cash consultând secțiunea Valorificarea Shop Cash din Centrul de ajutor Shop.

Încasarea plăților cu Shop Cash

Atunci când un client folosește Shop Cash pentru o comandă, suma sa Shop Cash este aplicată prima, iar orice sold rămas este plătit cu Shop Pay.

Sunteți plătit pentru comenzile efectuate folosind Shop Cash ca metodă de plată în același mod în care sunteți plătit pentru comenzile Shop Pay. Atunci când vizualizați o primire de plată care include Shop Cash, tipul de plată este afișat în extrasul de cont ca Shop Cash Credit. Shopify finanțează Shop Cash și nu există niciun cost suplimentar pentru dvs. pentru a accepta Shop Cash, în afara taxelor de primire a plăților Shopify Payments care se deduc din primirea plății dvs.

Plățile primite pentru achizițiile efectuate cu Shop Cash sunt procesate de patru ori pe zi, la orele 12:00 a.m., 6:00 a.m., 12:00 p.m. și 6:00 p.m. ET. În funcție de numărul de comenzi Shop Cash plasate de la ultima procesare, fiecare tranzacție de primire a plății Shop Cash Credit poate acoperi una sau mai multe comenzi. Puteți să vizualizați tranzacțiile de primire a plăților pentru a accesa o detaliere completă a comenzilor asociate cu Shop Cash. Pentru plățile primite Shop Cash care includ mai multe comenzi, faceți clic pe pictograma săgeată din rândul Shop Cash pentru a vizualiza comenzile incluse în primirea plății.

Shop Cash apare și ca metodă de plată în datele dvs. analitice Shopify, ca parte a rapoartelor dvs. financiare.

Dacă magazinul dumneavoastră este situat într-o altă țară decât Statele Unite sau Canada și un client valorifică Shop Cash pentru comanda sa, valoarea Shop Cash este convertită automat în moneda magazinului dumneavoastră la cursul de schimb actual. Veți primi plata în moneda locală.

Restituirea unei comenzi plătite cu Shop Cash

Atunci când restituiți integral o comandă care a fost efectuată folosind Shop Cash, restituirea se aplică mai întâi pe cardul pe care clientul dvs. l-a folosit cu Shop Pay. Orice sold rămas este apoi creditat înapoi clientului în Shop Cash. Clienții își pot verifica soldul Shop Cash în aplicația Shop.

De exemplu, dacă un client plătește o comandă de 100 $ cu 20 $ în Shop Cash și 80 $ prin Shop Pay, atunci i se restituie până la 80 $ pe metoda sa de plată Shop Pay. Restul restituirii este creditat înapoi în soldul său Shop Cash.

Dacă restituiți parțial o comandă care include Shop Cash ca tip de plată, atunci puteți alege suma care este restituită pe metoda de plată Shop Pay și ce sumă este creditată înapoi în soldul Shop Cash al clientului.

Aflați cum să restituiți o comandă efectuată cu Shop Pay.