Crearea și gestionarea campaniilor Shop Campaigns

Înainte de a crea o campanie Shop Campaign, consultă Înțelegerea Shop Campaigns pentru a înțelege unde rulează anunțurile publicitare, direcționarea către clienți cu înlocuiri opționale de segmente și bugetele. Configurarea campaniei acoperă bugetul tău, costul maxim pe achiziție, canalele și înlocuirile opționale de segmente pentru grupurile de clienți, cum ar fi clienții noi sau clienții inactivi.

Dacă utilizați Campaign Autopilot, atunci tacticile Shop Campaigns recomandate de Autopilot pot apărea alături de campaniile pe care le gestionați pe această pagină. Consultați Shop Campaigns cu Autopilot pentru a afla cum conectează Autopilot canalul Shop și cum aprobați tacticile.

După ce publici o campanie, o poți edita dacă îți schimbi strategia, inclusiv costul maxim pe achiziție, valoarea vizată a comenzii, țările și canalele, în loc să închei campania și să o iei de la capăt.

Crearea unei campanii

Pentru a crea și a edita campanii Shop Campaigns, trebuie să fiți proprietarul magazinului sau să aveți permisiunile Canal Shop și Marketing. Aflați mai multe despre permisiunile personalului.

Puteți derula mai multe campanii active în același timp și vă puteți adresa clienților noi, clienților inactivi sau ambelor categorii în fiecare campanie. Aflați mai multe despre obiectivele campaniei.

Atunci când creați o campanie, participați automat la anunțuri publicitare pe Shop și anunțuri publicitare pe Shopify Product Network. Dacă doriți să faceți publicitate și pe platforme externe, atunci puteți participa la anunțuri publicitare pe alte platforme.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzare > Shop.

2. Faceți clic pe Publicitate, apoi pe Creare campanie.

3. În secțiunea Obiectiv, selectați Creștere vânzări, Achiziție sau Recâștigare, în funcție de obiectivul campaniei dvs. Dacă alegeți Recâștigare, selectați o perioadă din meniul vertical Timp de la ultima comandă.

4. În secțiunea Cost de achiziție client, utilizați glisorul sau introduceți costul maxim pe care doriți să îl plătiți pentru fiecare client.

5. În secțiunea Opțiuni, completați următoarele:

   • În câmpul Valoare vizată a comenzii, introduceți o sumă pentru valoarea vizată a comenzii.
   • În câmpul Buget zilnic, introduceți bugetul dvs. zilnic maxim.
   • În câmpul Țări, selectați țările în care doriți să vizați clienții.
   • În câmpul Canale, Shop și Shopify Product Network sunt incluse automat și nu pot fi eliminate. Dacă doriți, de asemenea, să faceți publicitate pe platforme externe, adăugați Alte platforme ca un canal.
   • În câmpul Nume, acceptați numele implicit al campaniei sau introduceți un nume nou pentru campania dumneavoastră.
   • În câmpul Programare, acceptați programarea implicită sau setați ora de începere și data de încheiere opțională pentru campania dumneavoastră.

6. Faceți clic pe Salvare.

Dacă alegeți să faceți publicitate pe platforme externe și nu ați configurat anterior Shopify Audiences, atunci vi s-ar putea solicita să configurați Shopify Audiences după salvarea campaniei.

Activează sau dezactivează anunțurile publicitare pentru cuvinte cheie de brand

Atunci când optezi pentru a afișa anunțuri publicitare pe alte platforme, căutările de cuvinte cheie de brand pot ajuta ca anunțurile tale publicitare să fie afișate în mai multe locuri pentru clienții care îți caută magazinul. Cuvintele cheie de brand sunt dezactivate în mod implicit. Poți activa sau dezactiva cuvintele cheie de brand pentru orice campanie activă.

În mod implicit, numele magazinului este utilizat drept cuvânt cheie de brand. Dacă dorești să utilizezi un alt cuvânt cheie de brand sau dacă trebuie să dezactivezi cuvinte cheie suplimentare, contactează Asistența Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzare > Shop.

2. Faceți clic pe Publicitate, apoi faceți clic pe campania dumneavoastră.

3. Dă clic pe Gestionează canalele.

4. În caseta de dialog, activează sau dezactivează opțiunea Afișează anunțuri publicitare în rețeaua de căutare pentru cuvintele cheie de brand.

5. Faceți clic pe Salvare.

Aplicarea modificărilor poate dura până la o oră.

Suprapunerea publicurilor la rularea mai multor campanii

Puteți rula mai multe campanii în același timp. Cu toate acestea, dacă campaniile dumneavoastră vizează aceleași audiențe sau audiențe similare, atunci campaniile ar putea concura între ele pentru buget. Shop Campaigns realocă automat bugetul disponibil mai întâi către campania cu cele mai bune performanțe, până la epuizarea bugetului acesteia. După aceea, Shop alocă bugetul dumneavoastră către următoarea campanie ca performanță.

Pentru a preveni cheltuielile concurente pentru unele campanii, luați în considerare următoarele optimizări:

• Revizuiți țintirea publicului pentru a reduce suprapunerea în campaniile dumneavoastră. Acest lucru vă ajută să distribuiți mai bine bugetele între mai multe campanii, fără ca acestea să concureze pentru același public.
• Dacă trebuie să suprapuneți audiențele campaniilor dumneavoastră, atunci acordați prioritate campaniilor cu cele mai bune performanțe și întrerupeți sau consolidați celelalte campanii pentru a menține o eficiență optimă a cheltuielilor.

Editarea unei campanii

După ce creați o campanie, puteți face modificări la bugetul zilnic și la data de încheiere a campaniei. Nu puteți modifica costul de achiziție client, valoarea vizată a comenzii sau țările după activarea unei campanii. Totuși, puteți încheia o campanie în orice moment și apoi puteți crea una nouă.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzare > Shop.

2. Faceți clic pe Publicitate, apoi faceți clic pe campania dumneavoastră.

3. Efectuați oricare dintre următoarele acțiuni:

   • Pentru a vă modifica bugetul zilnic, faceți clic pe Editează campania, introduceți noua sumă în câmpul Buget zilnic, apoi faceți clic pe Salvează.
   • Pentru a modifica momentul în care se încheie campania, faceți clic pe Editare campanie, ajustați câmpul Data de încheiere sau Ora de încheiere, apoi faceți clic pe Salvare.
   • Pentru a întrerupe campania, faceți clic pe Întrerupere campanie, apoi faceți din nou clic pe Întrerupere campanie în caseta de dialog de confirmare.
   • Pentru a încheia imediat campania, faceți clic pe Încheiere campanie, apoi faceți clic din nou pe Încheiere campanie în caseta de dialog de confirmare.

Vizualizarea indicatorilor campaniilor Shop Campaigns

Puteți vizualiza următorii indicatori privind performanța campaniilor Shop Campaigns din panoul de administrare Shopify pentru a măsura succesul campaniilor dumneavoastră:

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzare > Shop.

2. Faceți clic pe Publicitate.

3. Selectați campania pe care doriți să o examinați.

Vizualizarea segmentelor de clienți

Dacă un client plasează o comandă utilizând o ofertă din campania dumneavoastră Shop Campaign, atunci eticheta de client Ofertă Shop Cash dobândită se aplică profilului său.

Clienții pe care i-ați dobândit prin campaniile dumneavoastră Shop Campaigns sunt grupați în segmente de clientelă. Puteți vizualiza un segment de clientelă din pagina Publicitate a canalului Shop.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzare > Shop.

2. Faceți clic pe Publicitate.

3. Pentru a vizualiza un segment de clientelă pentru o anumită campanie sau pentru toate Shop Campaigns, efectuați una dintre următoarele acțiuni:

   • Pentru a vizualiza segmentul de clientelă pentru toate campaniile Shop Campaigns de-a lungul timpului, pe pagina Publicitate, faceți clic pe Mai multe acțiuni > Vizualizare segment.
   • Pentru a vizualiza un segment de clientelă pentru o anumită campanie Shop Campaign, faceți clic pe o campanie Shop Campaign, apoi faceți clic pe Mai multe acțiuni > Vizualizare segment.