Eligibilitate și considerente pentru utilizarea pachetelor de produse

Există anumite cerințe de eligibilitate și considerente pe care ar trebui să le analizați înainte de a adăuga pachete de produse în magazinul dvs. online, inclusiv ce caracteristici sunt și nu sunt compatibile cu pachetele de produse și cum funcționează inventarul și retururile cu pachetele de produse.

Tipuri de pachete

Puteți crea următoarele tipuri de pachete:

  • Pachet fix: un pachet format dintr-un set predeterminat de produse și variante asociate. Dacă vreun produs din pachet are mai mult de o variantă, clientul dvs. poate alege dintre variantele asociate.
    O pagină de produs cu un pachet fix numit „Pachetul pentru păr și piele”. Pachetul este format din 3 produse: șampon cu cocos, balsam cu cocos și cremă hidratantă. Fiecare produs are 2 sau 3 variante enumerate sub fiecare produs, din care clienții pot selecta.
  • Multipachet: un pachet cu mai multe produse identice.
    O pagină de produs cu un multipachet numit „Pachet de 3 tricouri polo”. Pachetul este format din 3 tricouri identice, cu opțiunea de a selecta o culoare pentru fiecare. Fiecare produs are aceleași 4 variante enumerate sub fiecare produs, din care clienții pot selecta.
  • Pachet combinat: un pachet format din produse interschimbabile. Clientul dvs. compune pachetul alegând dintre produse și variantele asociate.
    O pagină de produs cu un pachet combinat numit „Construiți-vă pachetul personalizat de lenjerie de pat”. Acest pachet include o selecție de cearșafuri, pilote și fețe de pernă. Mai întâi, clienții vor alege dimensiunea și culoarea setului de cearșafuri, apoi își vor alege pilota și apoi fețele de pernă.

Dacă doriți să creați pachete fixe sau multipachete, puteți utiliza aplicația gratuită Shopify Bundles. Această aplicație este disponibilă pentru toate planurile Shopify.

Dacă doriți să creați pachete combinate, puteți alege una dintre următoarele opțiuni:

Cerințe de eligibilitate pentru pachetele de produse

Pentru a vinde pachete de produse, magazinul dvs. trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

  • Magazinul dvs. trebuie să utilizeze canalul de vânzări Magazin online sau să fie un magazin online personalizat.
  • Trebuie să aveți o aplicație de pachete instalată în magazinul dvs. Shopify.
  • Magazinul dvs. trebuie să utilizeze o plată actualizată. Magazinele care utilizează personalizări sau caracteristici checkout.liquid sunt incompatibile cu pachetele de produse.

Dacă ați creat anterior pachete, dar magazinul dvs. devine ulterior neeligibil, atunci va avea loc una dintre următoarele acțiuni:

  • Pentru pachetele fixe, starea este setată la Schiță, iar pachetul nu este publicat pe canalele dvs. de vânzări.
  • Pentru pachetele personalizate, pachetele sunt vizibile în magazinul dvs. online, dar produsele sunt adăugate ca articole individuale în coș și la plată.

Puteți vinde pachete numai atunci când magazinul dumneavoastră devine din nou eligibil.

Aflați mai multe despre API-ul pentru pachete.

Considerații privind incompatibilitatea pachetelor de produse

Anumite caracteristici sunt incompatibile cu pachetele de produse. Citiți cu atenție următoarele considerații:

  • Pachetele nu sunt compatibile cu opțiunile de achiziție, care includ abonamente, precomenzi și opțiunea de încercare înainte de cumpărare.
  • Pachetele nu sunt compatibile cu aplicația Shopify Subscriptions.
  • Pachetelor li se alocă un SKU separat de SKU-urile produselor individuale. Dacă SKU-ul unei componente se modifică, trebuie să ștergeți și să recreați întregul pachet.
    • Pentru o urmărire detaliată a componentelor, luați în considerare utilizarea metacâmpurilor pentru a stoca datele SKU ale componentelor sau utilizați aplicații terțe pentru gestionarea inventarului.
  • Pachetele nu au propriile profiluri de expediere. În schimb, tarifele de transport sunt calculate pe baza profilurilor de expediere ale produselor individuale din pachet.
  • Pachetele nu sunt compatibile cu produsele personalizate.
  • Aplicația Shopify Bundles nu acceptă pachetele combinate.
  • Pachetele nu pot conține alte pachete.
  • Pachetele nu acceptă capabilitățile de import, export sau editare în bloc.
  • Pachetele nu pot fi utilizate în schimburi, nici măcar atunci când se schimbă cu un pachet identic

Compatibilitate la plată

Comenzile provizorii ar putea utiliza în mod implicit o versiune mai veche a procesului de plată care nu acceptă pachete. Operațiunea de actualizare a API-ului Cart Transform nu este disponibilă în magazinele cu perioadă de încercare Shopify Plus. Numai magazinele în dezvoltare sau magazinele cu un plan Shopify Plus complet pot utiliza aplicații cu operațiuni de actualizare.

Inventar

Inventarul pachetului este determinat de nivelurile inventarului fiecărui produs inclus într-un pachet. Produsul cu cel mai mic nivel al inventarului determină câte pachete pot fi vândute. Nivelurile inventarului produselor sunt actualizate în timp real. Inventarul unui produs nu este inclus în calculul cantității pachetului dacă inventarul produsului nu este urmărit sau dacă produsul este setat la Continuați vânzarea la epuizarea stocului.

În aceste cazuri, inventarul produsului este ignorat la determinarea cantității disponibile a pachetului.

Puteți să configurați urmărirea inventarului sau să configurați produsele pentru a continua vânzarea la epuizarea stocului în panoul de administrare Shopify.

Calcularea inventarului

Disponibilitatea inventarului pachetului creează o estimare bazată pe disponibilitatea inventarului produselor din pachet. Shopify calculează acest lucru luând în considerare produsul cu cel mai mic inventar disponibil și ținând cont de cantitatea necesară din acel produs pentru a alcătui pachetul. Pentru a calcula disponibilitatea inventarului pachetului, urmați acești pași:

  1. Pentru fiecare produs din pachet, împărțiți inventarul total disponibil al produsului la cantitatea necesară pentru pachet.
  2. Cel mai mic număr rezultat (rotunjit în minus la cel mai apropiat număr întreg) determină câte pachete complete pot fi vândute.

Exemplu de calcul al inventarului

De exemplu, dacă un pachet de produse cu articole de birou la domiciliu conținea 2 scaune și 1 birou, atunci puteți calcula manual numărul de pachete posibile:

  1. Verificați nivelurile inventarului pentru fiecare produs:
    • Scaunul are un inventar total disponibil de 15.
    • Biroul are un inventar total disponibil de 8.
  2. Calculați inventarul disponibil pentru fiecare produs:
    • Scaun: 15 ÷ 2 = 7,5 (rotunjit în minus la 7)
    • Birou: 8 ÷ 1 = 8
  3. Inventarul disponibil al pachetului „birou la domiciliu” este de 7:
    • Numărul mai mic (7) determină disponibilitatea pachetului.
    • Puteți crea doar atâtea pachete câte seturi complete de produse aveți.

Retururi

Nu puteți defini pachetele ca vânzare finală atunci când configurați regulile de retur. Eligibilitatea pentru retur a unui pachet se bazează pe faptul dacă produsele individuale din pachet sunt setate ca articole cu vânzare finală în regulile dumneavoastră de retur.

În cadrul retururilor autogestionate, clienții pot trimite solicitări de retur pentru orice produse eligibile. Clienții nu pot solicita retururi pentru produsele setate ca vânzare finală.

Identificarea pachetelor de produse

După ce creați un pachet, pachetul are o listare de produs separată în secțiunea Produse din panoul de administrare Shopify. Puteți identifica o listare de produs pentru pachet în următoarele moduri:

  • În secțiunea Produse din panoul de administrare, coloana Inventar afișează „Pachet cu XX variante”.
  • Pe pagina cu detaliile produsului, blocul Produse din pachet afișează produsele care sunt incluse în pachet.

Pachetele din comenzi se afișează ca un grup imbricat de rânduri. Puteți identifica pachetele din comenzi în următoarele zone ale panoului de administrare Shopify și ale procesului de plată Shopify:

Grupul pachetului include următoarele informații:

  • titlul pachetului
  • prețul pachetului
  • titlul și cantitatea fiecărui articol inclus în pachet

În zonele în care fiecare rând dintr-un pachet este gestionat separat, cum ar fi comenzile cu procesări divizate și retururi și schimburi, articolele incluse în pachet se afișează în schimb ca rânduri individuale.