Metode de plată pentru clienți prin Shopify Payments în Japonia
Când utilizați Shopify Payments în Japonia, puteți accepta plățile de la clienți cu carduri de credit și de debit și plăți accelerate. Examinați opțiunile disponibile pentru a stabili ce metode de plată să activați pentru magazinul dvs. Ratele de procesare a plăților care vă sunt percepute pentru achizițiile clienților cu cardul prin Shopify Payments depind de planul de abonament pe care l-ați configurat pentru contul dvs. Shopify.
Cu Shopify Payments, vă puteți gestiona sistemele de procesare a plăților și de gestionare a comenzilor direct din panoul de administrare Shopify. Shopify Payments protejează datele clienților dvs. prin detectarea fraudelor și prin metode de criptare, cum ar fi 3D Secure.
Pe această pagină
Carduri de credit și de debit cu Shopify Payments în Japonia
Când activați Shopify Payments, plățile cu cardul de credit și de debit sunt activate automat și nu este necesară nicio configurare suplimentară. Puteți accepta plăți de la următoarele mărci de carduri de credit și de debit:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Visa
JCB
Acceptarea JCB vă permite automat să acceptați Discover și Diners Club.
Depanarea problemelor JCB
Înainte de a contacta Asistența Shopify, examinați următoarele probleme frecvente legate de JCB și soluțiile acestora.
| Problemă | Cauză posibilă | Cum se verifică | Soluție |
|---|---|---|---|
| JCB afișează „În curs de examinare” | JCB examinează manual fiecare cerere | Accesați Setări > Plăți > Gestionare și verificați starea JCB. | Activarea JCB poate dura până la 3 săptămâni. Dacă starea este încă în așteptare după 3 săptămâni, atunci contactați Asistența Shopify. |
| JCB nu procesează plățile | Tranzacția nu este în JPY | Verificați moneda tranzacției. | JCB procesează tranzacții numai în JPY. Pentru alte monede, clienții trebuie să utilizeze Visa, Mastercard sau American Express. |
| Eroare de activare JCB | Informații de verificare lipsă | Verificați dacă în panoul de administrare Shopify există bannere de notificare care solicită informații suplimentare. | Furnizați orice documentație solicitată. Este posibil să vi se solicite verificarea numelui firmei în Kana sau o verificare suplimentară a identității. |
Plăți accelerate cu Shopify Payments în Japonia
Atunci când configurați Shopify Payments, orice plată accelerată disponibilă este activată automat și nu este necesară nicio activare manuală.
Următoarele plăți accelerate sunt disponibile cu Shopify Payments în Japonia:
Metode de plată locale cu Shopify Payments în Japonia
Metodele de plată locale trebuie activate în secțiunea Plăți din panoul de administrare Shopify.
Metodele de plată locale sunt afișate la plată în funcție de locația clientului, nu de locația magazinului. Acest lucru înseamnă că puteți accepta plăți de la clienți din diferite țări utilizând metodele de plată locale alese de aceștia.
De exemplu, dacă magazinul se află în Japonia, aveți activat iDEAL | Wero, iar clientul se află în Țările de Jos, atunci iDEAL | Wero este afișat ca opțiune la plată.
Tabelul următor arată ce metode de plată puteți activa și în ce țări trebuie să se afle clienții pentru a utiliza aceste opțiuni la plată.
| Metodă de plată | Locația clientului |
|---|---|
| Bancontact | Belgia |
| iDEAL | Wero | Țările de Jos |
| Przelewy24 | Polonia |
Cerințe de eligibilitate suplimentare pentru anumite metode de plată locale
Trebuie să fi procesat cel puțin 100 de comenzi cu Shopify Payments înainte de a putea activa iDEAL | Wero. Află mai multe despre cerințele pentru oferirea iDEAL | Wero ca plată locală.
Shopify Payments este disponibil numai pentru vânzări online în Japonia. Nu puteți utiliza Shopify Payments pentru procesarea plăților în persoană (POS). Pentru a accepta plăți în persoană cu Shopify POS, trebuie să utilizați un terminal de card extern cu un procesator de plăți extern.
Întrebări frecvente
Examinați următoarea întrebare frecventă despre metodele de plată cu Shopify Payments în Japonia.
Pot obține ID-ul meu de comerciant JCB pentru a contacta direct JCB?
Nu. JCB este oferit prin Shopify Payments, iar Shopify oferă asistență completă pentru toate solicitările legate de JCB. Nu contactați direct JCB. În schimb, discutați orice problemă legată de JCB cu Asistența Shopify.
Când să contactați Asistența Shopify
Pentru următoarele situații, contactați Asistența Shopify:
- JCB este încă în așteptare după 3 săptămâni de la activare.
- Ați încercat pașii de depanare, dar problema dumneavoastră persistă.