MB WAY

Trebuie să îndepliniți următoarele cerințe pentru a utiliza MB WAY cu Shopify Payments:

• Trebuie să configurați Shopify Payments înainte de a putea activa MB WAY.
• Contul dumneavoastră Shopify Payments trebuie să fie localizat în Portugalia. MB WAY nu este încă disponibil pentru conturile Shopify Payments din alte țări sau regiuni, chiar dacă vindeți clienților din Portugalia.
• Portugalia trebuie să fie inclusă într-o piață activă, având EUR ca monedă a pieței.
• Magazinul dumneavoastră trebuie să accepte moneda EUR.
• Clienții dumneavoastră trebuie să se afle în Portugalia și să aibă un cont MB WAY.
• Clienții dumneavoastră trebuie să furnizeze numărul de telefon mobil înregistrat la MB WAY în timpul finalizării comenzii.
• Trebuie să aveți un tip de afacere eligibil pentru a utiliza MB WAY cu Shopify Payments. Consultați Termenii și condițiile Shopify Payments pentru a vă asigura că tipul dumneavoastră de afacere este eligibil.

Înainte de a oferi MB WAY clienților dumneavoastră la finalizarea comenzii, analizați următoarele aspecte:

• Dacă MB WAY nu este disponibil în setările dumneavoastră Shopify Payments, consultați secțiunea de cerințe. Poate fi necesar să modificați setările pentru monedă sau plată. Dacă contul dumneavoastră Shopify Payments nu se află în Portugalia, atunci MB WAY nu se afișează, chiar dacă vindeți clienților din Portugalia.
• Clienții pot plăti cu MB WAY doar atunci când se află în Portugalia și plătesc în EUR.
• Clienții trebuie să introducă numărul de telefon mobil înregistrat în contul lor MB WAY.
• Clienții aprobă plata în aplicația MB WAY sau în aplicația lor bancară înainte de finalizarea comenzii.
• Fondurile sunt capturate automat după ce clientul aprobă plata. Capturarea manuală nu este acceptată pentru comenzile MB WAY.
• Clienții nu pot plăti pentru produse cu abonament folosind MB WAY.
• Clienții pot folosi MB WAY pentru comenzi de la 0,50 EUR până la 5.000 EUR.
• Puteți emite restituiri integrale sau parțiale pentru comenzile plasate folosind MB WAY. Aceste restituiri sunt gestionate la fel ca restituirile pentru cardurile de credit sau de debit procesate prin Shopify Payments. Află mai multe despre restituirile cu Shopify Payments.
• Clienții dumneavoastră pot contesta o tranzacție MB WAY contactându-și banca. Puteți gestiona contestațiile din panoul de administrare Shopify, dar MB WAY sau banca clientului dumneavoastră decide rezultatul. Află mai multe despre contestațiile cu Shopify Payments.

Dacă aveți Shopify Payments configurat în Portugalia și îndepliniți cerințele, atunci puteți activa MB WAY din panoul de administrare Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

2. În secțiunea Shopify Payments, faceți clic pe Gestionează.

3. Faceți clic pe Mai multe acțiuni, apoi pe Gestionează metodele de plată.

4. În secțiunea Metode de plată locale, faceți clic pe de lângă MB WAY, apoi faceți clic pe Activează.

Atunci când un client își plătește comanda folosind MB WAY, fondurile sunt capturate automat după ce clientul aprobă plata în aplicația MB WAY sau în aplicația sa bancară. MB WAY este disponibil clienților dumneavoastră la plata prin Shopify Payments sau la plata prin Shop Pay. Plățile efectuate cu MB WAY sunt incluse în primirile dumneavoastră de plăți din Shopify Payments.

Clienții pot plăti folosind MB WAY doar atunci când se află în Portugalia, plătesc în EUR și au un cont MB WAY.

Când un client selectează MB WAY la plată, acesta introduce numărul de telefon mobil înregistrat în contul său MB WAY. După ce face clic pe Plătește acum, clientului i se solicită să aprobe plata în aplicația MB WAY sau în aplicația sa bancară în termen de 4 minute. După ce plata este aprobată, plata este finalizată și comanda este creată.

Dacă clientul nu aprobă plata sau dacă plata este refuzată, atunci comanda nu este finalizată, iar clientul poate încerca din nou sau poate alege o altă metodă de plată.