Magazine online agentice Shopify
Platformele Agentic Storefront de la Shopify le permit clienților să descopere și să achiziționeze produsele dvs. în canale cu IA, cum ar fi ChatGPT, Google AI Mode și Gemini, Microsoft Copilot și Meta. Funcția Agentic Storefront este activă în mod implicit pentru magazinele eligibile.
Produsele dumneavoastră sunt puse la dispoziția canalelor AI prin Shopify Catalog sau prin canalul de vânzări Google & YouTube sau Google Merchant Center pentru Google AI Mode și Gemini. Puteți să gestionați canalele AI pe care doriți să vă vindeți produsele în Canale de vânzări > Bazate pe agenți din panoul de administrare Shopify.
Utilizarea magazinelor online bazate pe agenți înseamnă că produsele dumneavoastră pot fi descoperite la o scară mai largă de clienții care cumpără prin canalele bazate pe IA, iar dumneavoastră obțineți indicatori despre performanțele privind căutarea și vânzările produselor dumneavoastră.
Planul Agentic vă permite să configurați magazine online agentice și să vă păstrați magazinul online existent. Configurarea magazinelor online agentice este diferită în cazul planului Agentic, iar plata directă este dezactivată în mod implicit. Pentru a afla mai multe, consultați Configurarea magazinelor online agentice pentru magazinele cu planul Agentic.
Consultați următoarele detalii despre modul în care funcționează vânzarea pentru diferite canale cu IA prin Shopify:
- ChatGPT acționează ca o platformă de recomandator axată pe descoperire, pentru ca clienții să vă găsească produsele. Utilizatorii ChatGPT finalizează achiziția pe pagina de plată a magazinului dumneavoastră online într-un browser integrat în aplicația ChatGPT, sau într-o filă nouă atunci când clienții folosesc ChatGPT web.
- Pentru Google AI Mode și Gemini, Microsoft Copilot și Meta, dacă aveți plata directă activată, atunci clienții își pot finaliza achizițiile prin plata directă oferită de Shopify în cadrul canalului, fără a fi nevoiți să părăsească canalul cu IA respectiv.
Atunci când un utilizator poartă o conversație cu un agent IA și îi dă un prompt pentru informații, idei sau recomandări pentru un anumit produs, agentul IA poate oferi sugestii cu produsele care i s-ar potrivi. De exemplu, un utilizator ar putea spune „Caut recomandări de pantaloni scurți de alergare navy”. Agentul IA poate apoi să caute recomandările adecvate și să afișeze o selecție de produse pe care le consideră potrivite pentru promptul utilizatorului.
Pentru comenzile care sunt plasate prin intermediul canalelor cu IA, păstrați proprietatea completă asupra relației cu clientul și asupra experienței post-achiziție. Comenzile de pe canalele cu IA sunt afișate în panoul de administrare Shopify cu atribuirea canalului sau a recomandatorului, astfel încât să știți de unde a provenit comanda.