Distribuirea de date și confidențialitatea pentru vânzarea prin magazine online bazate pe agenți

Permiterea accesului canalelor bazate pe IA la produsele dumneavoastră prin Shopify Catalog urmează un cadru generalizat, similar cu alte canale de vânzări.

Prin Shopify Catalog, produsele dumneavoastră sunt reprezentate cu profunzimea și coerența pe care se bazează canalele bazate pe IA. Acest lucru vă poate ajuta să atingeți mai mulți clienți prin magazinele online bazate pe agenți printr-o mai bună descoperire a produsului și o clasare superioară.

Înțelegerea distribuirii de date pe canalele bazate pe IA

Canalele bazate pe IA accesează următoarele date prin magazinele online bazate pe agenți:

• Date despre produse, cum ar fi titlurile, descrierile, imaginile, tarifarea și informațiile privind disponibilitatea.
• Când o comandă este plasată prin intermediul unui canal IA care oferă plata directă, precum Modul Google AI și Gemini, Microsoft Copilot sau Meta, canalul are acces la detaliile comenzii, precum numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa fizică a clientului.

Datele dumneavoastră private din panoul de administrare Shopify și informațiile protejate rămân confidențiale și nu sunt distribuite. Canalele bazate pe IA nu au acces la istoricul complet de comenzi, la comenzile din alte canale de vânzări sau la baza dumneavoastră generală de clienți.

Analizați următoarele beneficii ale distribuirii datelor despre produse către canalele bazate pe IA prin Shopify Catalog:

• Descoperire a produsului îmbunătățită: Datele bine structurate permit canalelor bazate pe IA să claseze și să recomande produsele dumneavoastră mai eficient clienților relevanți.
• Reprezentare exactă: Datele despre produse sunt structurate și distribuite automat către canalele bazate pe IA, astfel încât produsele dumneavoastră să fie afișate corect oriunde apar.

Alegerea canalelor bazate pe IA care vă pot accesa datele

Puteți gestiona care magazine online bazate pe agenți au acces la produsele dumneavoastră prin Shopify Catalog. Pentru mai multe informații despre controalele globale pentru magazinele online bazate pe agenți și controalele individuale ale canalelor, consultați secțiunile Înțelegerea setărilor pentru magazinele online bazate pe agenți și Configurarea setărilor pentru magazinul online bazat pe agenți.

În mod implicit, magazinul dumneavoastră este înscris pentru magazinele online bazate pe agenți cu setarea Permiteți ca Shopify să gestioneze pentru mine. Acest lucru înseamnă că magazinului dumneavoastră i se aplică următoarele scenarii:

• Magazinele online bazate pe agenți pot accesa Shopify Catalog pentru a vă găsi produsele.
• Vânzarea prin plată directă în canalele bazate pe IA este activă acolo unde este cazul.
• Noile magazine online bazate pe agenți sunt adăugate automat pe măsură ce se asociază.

Dezactivarea opțiunii Permiteți ca Shopify să gestioneze pentru mine vă oferă control pentru canalele individuale. Pentru fiecare canal bazat pe IA, aveți următoarele setări:

• Acces Catalog și Plată directă: Atunci când ambele setări sunt activate, canalul poate accesa și utiliza datele despre produsele dumneavoastră prin Shopify Catalog pentru a-i ajuta pe clienți să vă găsească produsele și apoi să le cumpere direct din canalul bazat pe IA.
• Acces Catalog: Atunci când este activată doar această setare, canalul poate accesa și folosi datele despre produsele dumneavoastră prin Shopify Catalog pentru a-i ajuta pe clienți să găsească produsele în canalul bazat pe IA. Pentru a face achiziții, clienții sunt redirecționați de la chatul lor bazat pe IA la magazinul online.
• Nicio setare nu este activată: Pe viitor, canalele nu vor mai putea accesa datele despre produsele dumneavoastră prin Shopify Catalog.