Vânzarea pe Meta

Consultați următoarele cerințe de eligibilitate pentru vânzarea pe Meta cu plată directă:

• Trebuie să vindeți clienților din Statele Unite.
• Produsele dvs. trebuie să fie eligibile pentru Shopify Catalog.
• Pentru ca produsele dumneavoastră să poată fi descoperite și cumpărate prin anunțuri publicitare din care se poate achiziționa, trebuie să utilizați canalul de vânzări Facebook și Instagram by Meta, având sincronizarea produselor activată în secțiunea Flux de produse a canalului de vânzări.
• Trebuie să citiți și să acceptați Termenii suplimentari referitori la serviciile Agentic Storefront de la Shopify.
• Trebuie să aveți secțiunile Termeni și condiții, Politica de confidențialitate și Politica de retur și rambursare completate în Setări > Politici din panoul de administrare Shopify. Aflați mai multe despre adăugarea politicilor magazinului.

Consultați următoarele considerente referitoare la vânzarea pe Meta:

• Descoperirea produsului este facilitată de Shopify Catalog.
• Pentru ca produsele dumneavoastră să poată fi descoperite și cumpărate prin anunțuri publicitare din care se poate achiziționa, trebuie să utilizați canalul de vânzări Facebook și Instagram by Meta cu sincronizarea produselor activată. Trebuie să vă mențineți la zi datele despre produse și politicile magazinului, inclusiv politica de retur și rambursare, astfel încât informațiile afișate clienților pe platformele Meta să corespundă cu cele din magazinul dumneavoastră online.
• Când magazinul dvs. este eligibil, achiziția prin plata directă de la Meta este activă în mod implicit în panoul de administrare Shopify și trebuie să rămână activă pentru ca produsele dvs. să poată fi cumpărate direct de către clienți pe platformele Meta.
• Dacă dezactivați plata directă pentru Meta, atunci clienții de pe platformele Meta pot descoperi în continuare produsele dvs., dar sunt redirecționați către magazinul dvs. online pentru a-și finaliza achiziția.
• Plata directă de la Meta este afișată doar clienților cu sediul în Statele Unite.
• Anumite caracteristici ale Shopify, cum ar fi pixelii personalizați sau pachetele de produse, nu sunt acceptate în cadrul plății directe de la Meta. Aflați mai multe despre caracteristicile neacceptate pentru vânzarea directă pe Meta.
• Shopify Functions, cum ar fi funcțiile de expediere, reducere și validare a coșului și a plății, sunt acceptate sau se execută în cadrul plății directe de la Meta.
• Orice reduceri automate sau coduri de reducere pe care le configurați sunt acceptate în cadrul plății directe de la Meta.
• Asigurați-vă că descrierile produselor dvs. includ orice mențiuni legale relevante în primele 6.000 de caractere.
• Nu există taxe asociate cu vânzarea prin plata directă de la Meta. Plătiți doar taxele standard de procesare a plății.

Caracteristici neacceptate pentru plata directă de la Meta

Următoarele caracteristici nu sunt acceptate pentru vânzarea directă prin plata directă de la Meta:

• Blocurile de plată nu sunt acceptate în cadrul plății directe de la Meta. Este posibil ca Meta să redea procesul de plată al clientului în mod diferit față de cel din magazinul dvs. online.

• Plata directă de la Meta acceptă un subset de opțiuni de plată accelerată activate în magazinul dvs.

• Următoarele tipuri de produse nu sunt acceptate în cadrul plății directe de la Meta:

  • Abonamente
  • Pachete de produse
  • Produse personalizabile
  • Produse exclusiv B2B

• Google Analytics și pixelii personalizați nu se vor declanșa în plata directă pe Meta. Plata declanșează doar pixeli de la server la server (început, finalizat), astfel că niciunul dintre pixelii standard sau personalizați de pe partea clientului nu se declanșează.

• Livrarea locală, ridicarea din magazin și punctele de ridicare nu sunt acceptate ca metode de livrare la plata directă pe Meta.

• Nu le puteți solicita clienților să se conecteze la contul lor înainte de efectuarea plății.

Vă gestionați participarea cu Meta în magazinele online agentice accesând Canale de vânzări > Agentic din panoul de administrare Shopify.

Nu trebuie să faceți nimic pentru ca produsele dumneavoastră să fie descoperite de Meta prin intermediul Shopify Catalog. Pentru mai multe informații, consultați Shopify Catalog și descoperirea produsului pentru magazinele online agentice.

Când magazinul dvs. este eligibil, achiziția prin plata directă de la Meta este activă în mod implicit în panoul de administrare Shopify și trebuie să rămână activă pentru ca produsele dvs. să poată fi cumpărate direct de către clienți pe platformele Meta.

Participați sau renunțați la vânzarea pe Meta

Puteți alege să dezactivați accesul la Shopify Catalog pentru Meta, dar este posibil ca produsele dumneavoastră să fie în continuare afișate sau menționate de canal prin alte metode externe de descoperire și listare, cum ar fi accesarea cu crawlere a site-urilor web și indexarea. Dacă aveți nevoie să ascundeți complet un produs de canalele AI, atunci consultați Ascunderea produselor pentru a nu fi descoperite de canalele AI.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzări > Agentic.

2. Dezactivați opțiunea Permiteți ca Shopify să gestioneze pentru mine.

3. Faceți clic pe Meta.

4. Activați sau dezactivați accesul la Shopify Catalog.

5. Faceți clic pe Salvează.

Activarea sau dezactivarea plății directe pe Meta

Plata directă pe Meta este activă în mod implicit pentru magazinele eligibile, pentru a permite clienților să cumpere produsele direct pe platformele Meta. Vă puteți gestiona setările și puteți decide dacă clienții pot plăti direct pe platformele Meta sau dacă aceștia sunt redirecționați către magazinul online pentru a-și finaliza achiziția.

Dacă renunțați la plata directă cu Meta, produsele dumneavoastră vor putea fi descoperite în continuare pe platformele Meta prin intermediul Shopify Catalog, dar nu vor putea fi achiziționate printr-o plată directă.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Canale de vânzări > Agentic.

2. Dezactivați opțiunea Permiteți ca Shopify să gestioneze pentru mine.

3. Faceți clic pe Meta.

4. Activați sau dezactivați Plata directă.

5. Faceți clic pe Salvează.

Dacă ați activat plata directă a Meta, atunci clienții pot iniția o achiziție direct de pe o platformă Meta și își pot finaliza comanda fără a părăsi Meta.

Dacă procesul de plată al unui client necesită informații care nu pot fi colectate pe platforma Meta, atunci clientul este redirecționat către pagina de plată a magazinului online într-un browser integrat în aplicația Meta pentru a-și finaliza achiziția, păstrându-se coșul.

Dacă plata directă pe Meta este dezactivată, clienții pot găsi în continuare produsul pe platformele Meta, dar, dacă doresc să finalizeze o achiziție, aceștia sunt redirecționați către magazinul online, unde pot adăuga produsul în coș și pot finaliza comanda.

Comenzi și atribuire

Comenzile pe care clienții le plasează pe platformele Meta sunt atribuite Meta, iar comenzile sunt afișate în panoul de administrare Shopify în același mod ca pentru orice alt canal de vânzări. Rămâneți comerciantul înregistrat și continuați să gestionați onorarea comenzilor, retururile și serviciul clienți pentru aceste comenzi.