Gerenciar informações da loja

Na página Configurações > Geral do admin da Shopify, é possível editar e atualizar as informações sobre a loja, como o nome e o endereço.

A página Geral das configurações do admin da Shopify tem as seguintes seções:

• Informações da empresa: nesta seção, revise e gerencie a pessoa jurídica. Por exemplo, informe o país da loja, o tipo de empresa, o número de telefone, os representantes da empresa e o endereço de e-mail. Saiba mais sobre como gerenciar pessoas jurídicas.
• Informações de contato da loja: gerencie as informações de contato da loja, como o nome da loja, número de telefone, endereço de e-mail e endereço comercial. Os clientes podem ver essas informações na sua loja e nas páginas de políticas.
• Padrões da loja: gerencie os padrões de moeda, formatação de moeda, unidades de medida e peso e fuso horário da loja nesta seção.
• ID do pedido: formate os IDs de pedido nesta seção.
• Processamento de pedidos: gerencie as configurações de processamento de pedidos nesta seção.
• Ativos da marca: gerencie o branding da loja nesta seção.
• Recursos: acesse recursos adicionais da Shopify, como o changelog da Shopify, os atalhos de teclado para navegar no admin e o log de atividades da loja nesta seção.
• Organizações e transferências de loja: altere o proprietário da loja nesta seção. Para isso, transfira a titularidade para um novo titular (integrante ou não da organização) ou agrupe a loja em uma organização.

Para alterar os dados da conta da Shopify, consulte Gerenciamento da conta da Shopify.

Gerenciar detalhes da loja

É possível atualizar o nome, o e-mail e o número de telefone da loja. Essas informações são públicas e os clientes podem vê-las na loja e nas políticas. O e-mail fornecido é o endereço que os clientes usarão para entrar em contato. É obrigatório informar um endereço de e-mail na seção Informações de contato da loja.

Também é possível adicionar um número de telefone para oferecer aos clientes um atendimento ao cliente adicional. Essa configuração é opcional.

A alteração do nome da loja não altera o nome de domínio myshopify.com padrão. Saiba mais sobre como escolher um novo nome de domínio myshopify.com.

Etapas:

Alterar o endereço da loja

O endereço da sua loja é público e os clientes podem ver essa informação em e-mails de marketing, guias de remessa e páginas de políticas. O endereço da loja precisa ser no mesmo país do endereço comercial.

Alterar o país da loja pode afetar os seguintes detalhes:

• As taxas de assinatura e a moeda de faturamento.
• O idioma e a moeda local da loja.
• Obrigações fiscais e tributárias.
• Disponibilidade de frete.
• O acesso a produtos e serviços da Shopify.

Os Termos de Serviço da Shopify exigem que você mantenha um local exato com base na jurisdição atual.

A razão social e o endereço comercial aparecem na fatura. Com o nome e o endereço corretos na fatura da Shopify, é possível declarar a Shopify como despesa comercial.

Se a loja usar serviços financeiros como Shopify Payments, Shopify Balance, Shopify Capital ou Shopify Credit, será necessário desativá-los antes de poder alterar o país da loja no admin da Shopify.

Etapas: