Desativar a autenticação em duas etapas
É possível desativar a autenticação em duas etapas. Se você configurar vários métodos de autenticação e desativar o método principal, o próximo método de backup disponível se tornará o principal. A desativação da autenticação em duas etapas pode ser necessária em caso de mudança para um novo método de autenticação ou dispositivo.
Alterar ou remover um método de autenticação requer a conclusão de uma etapa de verificação, como o uso de uma chave de acesso ou autenticação em duas etapas, para confirmar sua identidade.
Se um método de login seguro for exigido pela organização ou porque você tem acesso a produtos financeiros, não será possível remover o último método. Para ver informações detalhadas, consulte Requisitos de login seguro para produtos financeiros.
Se você decidir desativar todos os métodos de autenticação em duas etapas, ao fazer login na conta, precisará inserir apenas e-mail e senha. Dessa forma, a conta ficará menos segura.
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Desativar a autenticação em duas etapas quando há acesso a um método de autenticação
Você pode desativar qualquer método ativo de autenticação em duas etapas na conta. No entanto, é necessário usar o método de autenticação principal atual para acessar a conta antes de desativar o método de autenticação em duas etapas existente.
Etapas:
Desktop
No admin da Shopify, clique no nome da loja na barra superior.
Clique em seu perfil e depois em Segurança.
Na seção Autenticação em duas etapas, clique em Remover ao lado do método de autenticação que você deseja desativar.
Insira a senha e clique em Avançar.
Dispositivo móvel
- No app da Shopify, toque no ícone ao lado do nome da loja.
- Toque em seu nome.
- Toque em Gerenciar conta para abri-la no navegador do dispositivo móvel.
- Toque na aba Segurança.
- Na seção Autenticação em duas etapas, toque em Remover ao lado do método de autenticação que você deseja desativar.
- Insira a senha e toque em Avançar.
Desativar a autenticação em duas etapas quando não há acesso a métodos de autenticação
Se não tiver mais acesso ao seu método principal de autenticação em duas etapas nem puder usar métodos de autenticação de backup, como um código de recuperação, você poderá remover o recurso e recuperar o acesso à conta confirmando o endereço de e-mail e enviando informações complementares para confirmar sua identidade como titular da conta. Os códigos de verificação enviados para o e-mail da conta expiram após 10 minutos.
Etapas:
Acesse accounts.alejandrochinashopifytest742501.com e selecione Sua loja.
Insira as credenciais de login atuais.
Quando for solicitado um método de segurança, selecione Usar um código de recuperação. É possível escolher essa opção mesmo que não haja mais acesso a nenhum código de recuperação salvo anteriormente.
Abaixo dos métodos de segurança atuais da conta, clique em Recuperar minha conta:
Insira o código de verificação de 6 dígitos enviado para o e-mail da conta e clique em Verificar.
Se for necessário fornecer informações complementares, siga as instruções para verificar sua identidade com o portal de verificação da Stripe. Saiba mais sobre a verificação de identidade na Shopify.
Após enviar as informações necessárias, você receberá um e-mail de confirmação para informar que o processo de recuperação da conta foi iniciado. Quando a análise for concluída, você receberá outro e-mail com as próximas etapas para ajudar a recuperar o acesso à conta.