Fazer upload e gerenciar arquivos

A seção Arquivos é onde você gerencia todos os arquivos enviados para a loja, como imagens, vídeos, modelos 3D e outros tipos de arquivo, como PDFs e arquivos CSV. É possível fazer upload, gerenciar e excluir arquivos na seção Arquivos do admin da Shopify.

O seletor de arquivos está disponível em diferentes áreas do admin da Shopify, como nos exemplos a seguir:

• Adicionar mídia a um produto.
• Editar o tema.
• Criar metacampos.
• Adicionar mídia no editor de rich text.

Todos os arquivos enviados pelo seletor de arquivos são adicionados à página Arquivos do admin da Shopify.

Requisitos de arquivo

É possível fazer upload de arquivos na página Arquivos do admin da Shopify. Os arquivos precisam atender aos seguintes requisitos:

Requisitos de arquivo de imagem

Requisitos de arquivo de vídeo

Especificações de vídeo recomendadas

Requisitos para arquivos genéricos

Arquivos genéricos podem ser de qualquer tipo, exceto HTML, e se destinam ao download pelo cliente.

Requisitos de formato de arquivo

Em um plano pago, é possível fazer o upload de qualquer formato de arquivo, exceto HTML.

No plano de avaliação, você só pode fazer o upload dos seguintes formatos de arquivo:

• JS
• CSS
• GIF
• JPEG
• PNG
• JSON
• CSV
• PDF
• WebP
• HEIC

Também é preciso verificar o endereço de e-mail para fazer upload de arquivos PDF.

Se você está em um plano de avaliação e quer fazer upload de outros formatos de arquivo, confira e atualize seu plano.

Diferentes partes da sua loja, como tema, páginas e blogs, são compatíveis apenas com determinados formatos de arquivo. Para saber mais sobre os formatos compatíveis, consulte os seguintes recursos:

• Uso do editor de rich text: para páginas, posts do blog, descrições de produtos e de coleções, e elementos do tema
• Upload de mídia: para imagens e vídeos em seu tema

Fazer upload de um arquivo na página Arquivos

É possível fazer upload de arquivos para a Shopify na página Arquivos. Depois, os arquivos enviados podem ser usados em todo o admin da Shopify, inclusive como imagens da marca, mídia de produtos e metaobjetos.

Etapas:

Pesquisar e filtrar a lista de arquivos

É possível filtrar a lista de arquivos ou pesquisar um arquivo na página Conteúdo > Arquivos do admin da Shopify ou no seletor de arquivos.

É possível filtrar os arquivos das seguintes maneiras:

• Pesquise atributos de arquivo, incluindo nomes e tipos, usando a barra de pesquisa.
• Filtre por tamanho usando o seletor de intervalo Tamanho do arquivo.
• Filtre por tipo usando o menu Tipo de arquivo.
• Filtre pela referência do arquivo usando o menu Usado em.
• Filtre por texto alternativo usando o menu Texto alternativo.

Todos os filtros são exibidos na própria barra de pesquisa, para que você tenha uma visão completa dos critérios que influenciam os resultados. Você também pode usar os operadores lógicos é/não é e ou/e para criar visualizações mais avançadas com critérios de filtro específicos.

Saiba mais sobre como pesquisar, filtrar e classificar as visualizações de lista no admin da Shopify.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.

2. Opcional: clique em Todos para abrir o menu de visualizações e selecione a que deseja filtrar.

3. Selecione um operador e um valor para o filtro. Os valores disponíveis variam de acordo com o filtro selecionado.

4. Opcional: continue digitando palavras-chave para adicionar outros filtros e valores a fim de refinar a pesquisa:

   • Para incluir outro filtro na pesquisa com o operador e, clique em ou adicione um espaço. Em seguida, comece a digitar o nome do filtro adicional que você quer incluir.
   • Para incluir outro valor num filtro com o operador ou, adicione uma vírgula e comece a digitar o nome do valor adicional que você quer incluir.

5. Opcional: clique nas tags de qualquer filtro na barra de pesquisa para editá-lo.

Salvar visualização de filtro

Se você faz as mesmas pesquisas ou filtra pelos mesmos termos regularmente, é possível salvar os filtros como visualizações para que fiquem mais acessíveis. As visualizações salvas são adicionadas à lista localizada à esquerda da barra de pesquisa em Arquivos. Clique no seletor para filtrar os arquivos pelos parâmetros de filtro salvos.

Etapas:

Editar as colunas na lista Arquivos

É possível editar colunas tanto nas visualizações padrão quanto nas personalizadas, e as alterações feitas valem apenas para a visualização atual. Você pode ocultar ou exibir colunas, bem como reorganizá-las, com exceção da coluna principal à esquerda.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.

2. Opcional: clique em Todos para abrir o menu de visualização e selecione a visualização personalizada cujas colunas você quer editar.

3. Clique no ícone para abrir o painel de opções de exibição.

4. Na seção Colunas, personalize as colunas da visualização usando qualquer destas ações:

   • Para ocultar uma coluna, clique em .
   • Para exibir uma coluna, clique em .
   • Para reorganizar uma coluna, clique em e arraste-a para cima ou para baixo.

5. Opcional: para aplicar a ordem das colunas de forma permanente à visualização personalizada, clique em Salvar > Atualizar visualização.

Usar ação em massa para excluir vários arquivos

Em qualquer visualização de arquivo, você pode selecionar alguns ou todos os arquivos e excluí-los em massa. É possível alternar entre as visualizações para continuar a seleção e aplicar filtros ou pesquisar com palavras-chave para exibir apenas os arquivos relevantes, que também podem ser selecionados.

Saiba mais sobre como usar ações em massa no admin da Shopify.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.

2. Clique em uma visualização de arquivo.

3. Selecione os itens que você quer excluir.

4. Clique em Excluir arquivos.

5. Na caixa de diálogo, clique em Excluir.

Alterar a ordem de classificação da lista de arquivos

Por padrão, os arquivos são listados do mais novo para o mais antigo, com base na data do upload.

Você pode alterar a ordem de classificação da lista de arquivos para qualquer uma das seguintes opções:

Etapas:

Disponibilizar um arquivo para download

Se você quiser disponibilizar um arquivo para download para os visitantes, poderá fazer o upload dele na página Arquivos e adicionar um link para ele no conteúdo de uma página ou nos menus da loja virtual. É possível copiar um link para o arquivo na área de transferência clicando no botão Link ao lado do arquivo.

Downloads da mídia original

O serviço de imagens da Shopify gerencia suas imagens e vídeos para garantir que o melhor formato possível seja exibido no local apropriado da sua loja virtual.

É possível fazer o download do arquivo original e não otimizado para o seu dispositivo usando o botão de download na janela Pré-visualizar e editar.

Etapas:

Editar arquivos

É possível pré-visualizar e editar arquivos clicando na miniatura do arquivo na página Arquivos. As edições feitas na página Arquivos se aplicam a todos os locais em que o arquivo é usado na sua loja.

Consulte a tabela a seguir para saber mais sobre como editar seus arquivos:

Também é possível editar arquivos de mídia com o editor de mídias e a geração de mídias com o Shopify Magic.

Para fazer outros tipos de edição, faça o download do arquivo, edite-o em um software de sua preferência e, em seguida, faça o upload novamente para a página Arquivos.

Excluir um arquivo

É possível excluir um ou mais arquivos na página Arquivos. Saiba mais sobre as ações em massa.

Etapas:

Substituir arquivos

É possível substituir um arquivo na página Arquivos. Não é possível substituir arquivos como uma ação em massa.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.

2. Clique no ícone Substituir ao lado do nome do arquivo.

3. Selecione o arquivo para fazer upload.

Editar arquivos sem substituir o arquivo existente

No editor de arquivos, é possível fazer edições destrutivas em uma imagem, como alterar o plano de fundo. Para fazer alterações sem substituir um arquivo existente, salve as alterações como um novo arquivo.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Conteúdo > Arquivos.

2. Selecione um arquivo de mídia para abrir o editor de arquivos.

3. Faça as edições no arquivo.

4. No menu suspenso “Salvar”, selecione “Salvar como novo”.

A opção “Salvar como novo” salva o novo arquivo no sistema de arquivos da loja e preserva a imagem original.

Limites de armazenamento de arquivos por plano

A quantidade de armazenamento disponível para arquivos enviados varia de acordo com o plano de assinatura da Shopify.

Consulte a tabela a seguir para saber mais sobre os limites de armazenamento de arquivos.

Aumentos de armazenamento pago

Para comprar mais espaço de armazenamento de arquivos para a organização, o proprietário da organização pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify e solicitar um aumento incremental de armazenamento.

Os incrementos de aumento solicitados são adicionados a uma loja de produção e até duas lojas de desenvolvimento. Cada uma das três lojas incluídas recebe seu próprio aumento. O incremento não é dividido entre elas. Os aumentos precisam ser adicionados nos incrementos disponíveis. Não há aumentos pagos fracionados.

Limites de vídeo e modelos 3D por plano

O número de vídeos e de modelos 3D que você pode enviar varia de acordo com o plano de assinatura da Shopify.

Consulte a tabela a seguir para saber mais sobre os limites de vídeo e modelos 3D.

Limites de armazenamento de vídeo por plano

A quantidade de armazenamento disponível para vídeos enviados varia de acordo com o plano de assinatura da Shopify.

Consulte a tabela a seguir para saber mais sobre os limites de armazenamento de vídeo.

Práticas recomendadas para nomes de arquivos

Ao fazer upload de um arquivo de imagem, um identificador exclusivo pode ser adicionado ao nome do arquivo. Isso pode acontecer nas seguintes situações:

• Já existe um arquivo com o mesmo nome na loja. Isso inclui arquivos com upload feito diretamente nas páginas de produto que podem não aparecer em Conteúdo > Arquivos.
• O nome do arquivo contém caracteres especiais ou formatação que entram em conflito com a Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) da Shopify.

Para evitar que identificadores exclusivos sejam adicionados aos nomes de arquivos, siga estas práticas de nomenclatura:

• Verifique se o nome do arquivo é exclusivo e não corresponde a nenhum arquivo existente na loja.
• Evite usar sublinhados imediatamente antes das dimensões da imagem no nome do arquivo. Por exemplo, use product-image-5x4.jpeg em vez de product_image_5x4.jpeg.
• Use nomes de arquivo descritivos que não incluam formatação especial.

Se for preciso alterar um nome de arquivo após o upload, renomeie os arquivos na página Conteúdo > Arquivos editando o identificador de URL.

Gerar imagem

É possível gerar imagens com IA diretamente no seletor de arquivos unificado em todo o admin da Shopify. Esse recurso permite criar imagens personalizadas para os produtos, o conteúdo e os materiais de marketing sem precisar de ferramentas externas.

Ao gerar uma imagem, ela é criada temporariamente e exibida no seletor de arquivos. Para salvá-la na loja, é preciso clicar em Manter. Se você não salvar a imagem explicitamente clicando em Manter, ela será descartada e não ficará salva na loja.