Configurar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IVUE

Siga este guia para configurar e conectar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IVUE e poder imprimir comprovantes usando o Shopify POS. Esta página fornece instruções passo a passo para ajudar a conectar a impressora à rede, adicioná-la no Shopify POS e começar a usá-la nas vendas da loja.

Nesta página

Conecte a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV

Antes de poder usar a impressora de comprovantes, é preciso conectá-la à fonte de alimentação.

Etapas:

Remova o painel traseiro da impressora de comprovantes.
Conecte uma ponta do cabo de alimentação na parte de trás da impressora de comprovantes.
Conecte o cabo de alimentação no adaptador AC.
Conecte a outra ponta do adaptador AC em uma tomada e ligue a impressora.

Se houver papel na impressora, um relatório de diagnóstico será impresso.

Escolha como conectar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IVUE

É possível conectar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IVUE das seguintes maneiras:

Tipos de conexão da impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IVUE e considerações ao usar o Shopify POS
Tipo de conexão	Considerações
USB com o Shopify POS Hub	Recomendado para uma configuração mais confiável. Compatível com iPad e dispositivos Android.
Ethernet (LAN)	Compatível com dispositivos iOS e Android. Conecte a impressora ao roteador com um cabo Ethernet. As impressoras compatíveis com LAN conectam-se ao roteador, não ao POS Hub.
Adaptador de LAN sem fio Star Micronics MCW10	Compatível com dispositivos iOS executando o iOS 12.2 ou versões mais recentes. Conecte a impressora sem fio ao dispositivo do Shopify POS pelo dispositivo de LAN sem fio Star Micronics MCW10.

Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV ao dispositivo POS

Antes de imprimir comprovantes, é necessário emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Star Micronics TSP143IV ao dispositivo POS.

Etapas:

USB

Antes de conectar os equipamentos ao Shopify POS Hub, configure o POS Hub:
1. Conecte o cabo de alimentação do Shopify POS Hub a uma fonte de energia.
2. Conecte o cabo USB-C ou Lightning do Shopify POS Hub ao dispositivo POS.
3. Conecte a outra extremidade do cabo USB-C ou Lightning do Shopify POS Hub à porta para tablet na parte inferior do Shopify POS Hub. Não use nenhuma outra porta USB-C do Shopify POS Hub para o cabo do tablet.
Conecte a impressora de comprovantes à fonte de alimentação.
Carregue o papel de comprovante.
Opcional: conecte a impressora de comprovantes a uma gaveta de dinheiro compatível usando o cabo da gaveta de dinheiro.
Conecte o cabo USB da impressora de comprovantes a uma porta USB no Shopify POS Hub.
No Shopify POS, toque em > + Adicionar hardware.
Toque em Impressora de comprovantes > Star Micronics > USB.
Selecione TSP100IV.
Toque em Conectar e, depois, em Concluído.
Confirme se a impressora aparece como conectada em Impressoras de comprovantes.

LAN

Conecte a impressora de comprovantes à fonte de alimentação.
No Shopify POS, toque em > + Adicionar hardware.
Toque em Impressora de comprovantes > Star Micronics > Ethernet/LAN.
Selecione TSP100IV.
Toque em Conectar e depois em Concluído.
Confirme se a impressora aparece como conectada em Impressoras de comprovantes.

Wi-Fi com o adaptador de LAN sem fio MCW10

Conecte a impressora de comprovantes à fonte de alimentação e conecte o adaptador de LAN sem fio Star Micronics MCW10 à impressora de comprovantes.
Conecte uma ponta do cabo de LAN na porta LAN 1 do MCW10. É possível usar a porta LAN 2 para uma impressora de comprovantes adicional.
Conecte o cabo USB na porta USB do MCW10 e a outra ponta do cabo na impressora de comprovantes. Na impressora de comprovantes, a porta USB é identificada como “Android 1.5A”.
Ligue a impressora de comprovantes.
Verifique se o LED de alimentação e o LED da LAN 1 estão acesos e se o LED da WLAN está piscando.
No Shopify POS, toque em > + Adicionar hardware.
Toque em Impressora de comprovantes > Star Micronics > WiFi.
Selecione TSP100IV.
Toque em Conectar e, em seguida, em Concluído.
Confirme se a impressora aparece como conectada em Impressoras de comprovantes.

Depois de conectar a impressora, não se esqueça de:

Defini-la como impressora padrão (opcional)
Imprimir um comprovante de teste
Testar a conexão com a gaveta de dinheiro (se aplicável)

Personalizar os comprovantes impressos

É possível personalizar o layout básico do comprovante e a descrição da transação nos comprovantes impressos. Saiba mais sobre como personalizar os comprovantes impressos.