Configurar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3

Consulte este guia para conectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 ao Shopify POS, colocar papel e confirmar que tudo está pronto para aceitar pagamentos com comprovante impresso de compra.

Escolha como conectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3

É possível conectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 das seguintes maneiras:

Tipos de conexão da impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 e considerações ao usar o Shopify POS
Tipo de conexãoConsiderações
USB com o Shopify POS HubRecomendado para uma configuração mais confiável. Compatível com iPad e dispositivos Android.
BluetoothCompatível com iPad, iPhone ou dispositivos Android. A impressora de comprovantes se conecta automaticamente quando os dois dispositivos estão ligados e dentro do alcance.
Cabo USB-BCompatível apenas com dispositivos Android.
Ethernet (LAN)Compatível com dispositivos iOS e Android. Conecte a impressora ao roteador com um cabo Ethernet. As impressoras compatíveis com LAN se conectam ao roteador, não ao POS Hub.
Dispositivo Star Micronics MCW10 Wireless LANCompatível com dispositivos iPad e iPhone com iOS 15 ou superior. Conecte a impressora sem fio ao dispositivo do Shopify POS pelo Star Micronics MCW10 Wireless LAN Device.

Conectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3

Antes de usar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3, é necessário conectar a impressora à fonte de alimentação.

Etapas:

  1. Remova o painel na parte de trás da impressora.
  2. Conecte uma ponta do cabo de alimentação na parte de trás da impressora de comprovantes.
  3. Conecte o cabo de alimentação ao adaptador CA.
  4. Conecte a outra ponta do adaptador CA a uma tomada e ligue a impressora.

Se o papel estiver carregado, um relatório de diagnóstico será impresso.

Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 usando o Shopify POS Hub

Use o Shopify POS Hub para conectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 por USB a um iPad ou dispositivo Android compatível.

Etapas:

  1. Antes de conectar os equipamentos ao Shopify POS Hub, faça a configuração do POS Hub:

    1. Conecte o cabo de energia do Shopify POS Hub a uma fonte de energia.
    2. Conecte o cabo USB-C ou Lightning do Shopify POS Hub ao dispositivo do POS.
    3. Conecte a outra extremidade do cabo USB-C ou Lightning do Shopify POS Hub à porta do tablet na parte inferior do Shopify POS Hub. Não use nenhuma outra porta USB-C no Shopify POS Hub para o cabo do tablet.
    4. Mantenha o Shopify POS aberto. Os equipamentos USB compatíveis que você conectar ao Shopify POS Hub serão adicionados automaticamente ao Shopify POS.
  2. Conecte a impressora à fonte de alimentação.

  3. Coloque o papel de comprovante.

  4. Opcional: conecte a impressora de comprovantes a uma gaveta de dinheiro compatível usando o cabo da gaveta de dinheiro.

  5. Conecte o cabo USB da impressora a uma porta USB no Shopify POS Hub.

  6. Após alguns instantes, o Shopify POS adiciona a impressora de comprovantes automaticamente. Se o dispositivo solicitar, permita a conexão com a impressora.

  7. Confirme se a impressora aparece como conectada em Impressoras de comprovantes.

Depois de conectar a impressora, não se esqueça de:

Desconectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 do Shopify POS Hub

Caso não queira mais usar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 com o Shopify POS Hub, é possível desconectá-la do Shopify POS.

Etapas:

  1. No Shopify POS, toque no ícone Connectivity Icon.
  2. Toque no dispositivo que deseja remover.
  3. Toque em Esquecer impressora de comprovantes.
  4. Se a opção não aparecer, primeiro desconecte o cabo USB do dispositivo do Shopify POS Hub, aguarde até aparecer como Desconectado e tente novamente.

Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 ao dispositivo do POS usando LAN

Para usar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 com o Shopify POS, emparelhe a impressora com o dispositivo pelo Shopify POS. Após o emparelhamento da impressora e do dispositivo, a impressora se conectará ao dispositivo sempre que ambos estiverem ligados.

Etapas:

  1. Conecte a impressora à fonte de alimentação.
  2. No Shopify POS, toque no ícone Connectivity Icon e, depois, em + Adicionar hardware.
  3. Toque em Impressora de comprovantes > Star Micronics > Ethernet/LAN.
  4. Selecione mC-Print3.
  5. Toque em Conectar e, depois, em Concluído.
  6. Confirme se a impressora aparece como conectada em Impressoras de comprovantes.

Depois de conectar a impressora, não se esqueça de:

Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 ao dispositivo do POS usando Bluetooth

Para usar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 (modelo MCP31LB) com o Shopify POS, emparelhe a impressora com o dispositivo pelo Shopify POS. Após o emparelhamento da impressora e do dispositivo, a impressora se conectará ao dispositivo automaticamente sempre que ambos estiverem ligados e dentro do alcance.

Etapas:

  1. No Shopify POS, toque no ícone Connectivity Icon e, depois, em + Adicionar hardware.
  2. Toque em Impressora de comprovantes > Star Micronics > Bluetooth.
  3. Selecione mC-Print3.
  4. Ligue a impressora e coloque o papel para comprovante.
  5. Siga as instruções na tela do dispositivo POS para concluir o emparelhamento.
  6. Confirme se a impressora aparece como conectada em Impressoras de comprovantes.

Depois de conectar a impressora, não se esqueça de:

Emparelhar e conectar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 ao Shopify POS pelo Star Micronics MCW10 Wireless LAN Adapter usando Wi-Fi

Para usar a impressora de comprovantes Star Micronics mC-Print3 com o Shopify POS pelo Star Micronics MCW10 Wireless LAN Adapter, conecte o Star Micronics MCW10 Wireless LAN Adapter à impressora de comprovantes e, em seguida, siga as etapas para conectar ao Shopify POS. Após a conexão da impressora e do dispositivo, a impressora se conectará ao dispositivo automaticamente sempre que ambos estiverem ligados e dentro do alcance.

Etapas:

  1. Conecte a impressora à fonte de alimentação e conecte o Star Micronics MCW10 Wireless LAN Adapter à impressora de comprovantes.
  2. No Shopify POS, toque no ícone Connectivity Icon e, depois, em + Adicionar hardware.
  3. Toque em Impressora de comprovantes > Star Micronics > Wi-Fi.
  4. Selecione mC-Print3.
  5. Toque em Conectar > Concluído.
  6. Confirme se a impressora aparece como conectada em Impressoras de comprovantes.

Depois de conectar a impressora, não se esqueça de:

Personalizar os comprovantes impressos

É possível personalizar o layout básico do comprovante e a descrição da transação nos comprovantes impressos. Saiba mais sobre como personalizar os comprovantes impressos.