Gestão de formas de pagamento para o Shopify POS

É possível controlar quais membros da equipe têm permissão para ativar ou desativar opções de pagamento em vendas presenciais.

É possível definir uma lista padrão de opções de pagamento disponíveis para todos os dispositivos POS usando o editor do POS no admin da Shopify.

Isso pode ser útil para empresas com um grande número de dispositivos POS em várias lojas físicas, pois ativar e desativar formas de pagamento individualmente para cada dispositivo pode ser trabalhoso quando se deseja que a maioria deles aceite opções semelhantes.

Depois de definir a lista padrão de opções de pagamento, é possível personalizar as formas aceitas em dispositivos POS individuais, desativando-as da lista padrão diretamente em cada dispositivo específico. No entanto, não é possível ativar em dispositivos POS individuais as formas de pagamento que não estejam incluídas na lista padrão. Por exemplo, se a opção Marcar como não pago estiver desativada na lista padrão, não será possível reativá-la em um dispositivo POS específico. Por esse motivo, recomenda-se incluir na lista padrão o máximo de opções de pagamento que você acredita serem necessárias para os dispositivos.

Definir as opções de pagamento padrão para todos os dispositivos POS

A configuração da lista padrão de opções de pagamento para todos os dispositivos POS só pode ser feita pelo editor do POS, no admin da Shopify. Qualquer alteração em formas de pagamento feita diretamente em um dispositivo POS individual será aplicada apenas àquele dispositivo.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > POS.

2. Na seção Personalizar a experiência na loja, clique em Editar correspondente ao App do POS.

3. Clique em Checkout.

4. Clique no ícone ou ao lado da opção de pagamento a ser ativada ou desativada por padrão em todos os novos dispositivos POS.

5. Opcional: clique em ⊕ Forma de pagamento personalizada para adicionar uma forma de pagamento personalizada, como cheques ou máquinas de terceiros.

6. Clique em Salvar.

Se quiser aceitar pagamentos manuais não processados pela Shopify (por exemplo, cheques ou máquinas de terceiros), você poderá configurar uma forma de pagamento personalizada no admin da Shopify.

Nenhuma taxa adicional é cobrada ao processar pagamentos usando formas de pagamento personalizadas, já que elas são destinadas apenas a fins de rastreamento de pagamentos.

Quando um cliente usa uma forma de pagamento personalizada, os recursos não são processados pela Shopify. Verifique se as soluções de pagamento externas estão totalmente configuradas com seus respectivos processadores antes de ativar as formas de pagamento personalizadas.

As seguintes informações do pedido são rastreadas para formas de pagamento personalizadas:

• Número do pedido
• Informações associadas ao cliente
• Itens de linha
• Total do pedido, incluindo tributos
• Data do pedido e marcações de data e hora
• Tipo de pagamento personalizado utilizado

A ativação de uma forma de pagamento personalizada faz com que ela fique disponível como opção padrão em todos os dispositivos POS. É possível desativar a forma de pagamento personalizada em dispositivos POS específicos acessando o próprio aparelho.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > POS.

2. Na seção Personalizar a experiência na loja, clique em Editar correspondente ao App do POS.

3. Clique em Checkout.

4. Clique em ⊕ Adicionar tipo de pagamento personalizado para adicionar uma forma de pagamento personalizada.

5. Atribua um nome à forma de pagamento personalizada.

6. Clique em Salvar.

Você e os membros da equipe do POS podem gerenciar as opções de pagamento disponíveis em um dispositivo POS individual, de acordo com as alternativas presentes na lista padrão de opções de pagamento localizada no editor do POS, no admin da Shopify.

Se uma opção de pagamento não estiver disponível na lista padrão, não será possível ativá-la a partir de um dispositivo POS individual. No entanto, você pode desativar opções de pagamento que não se aplicam ao seu dispositivo POS. Por exemplo, se a maioria dos seus dispositivos POS estiver em lojas físicas que aceitam dinheiro e cartões de crédito, mas o dispositivo mais recente for usado apenas em lojas pop-up que não têm dinheiro em caixa, será possível desativar o dinheiro como forma de pagamento apenas nesse dispositivo POS, sem afetar a capacidade dos outros de aceitar pagamentos em dinheiro.

Etapas:

1. No Shopify POS, toque em > Configurações > Pagamentos.
2. Toque no botão de alternância para ativar ou desativar as formas de pagamento disponíveis, como Dinheiro ou Crédito e débito.
3. Toque em Opções de pagamento para ativar ou desativar qualquer opção disponível, como Aceitar pagamentos divididos ou Permitir a inserção manual de cartão de crédito.

Por padrão, as transações em dinheiro vêm ativadas. Se você não quiser mais aceitar dinheiro, poderá desativá-las. Não há cobranças nem taxas adicionais para o cliente ou para a loja nos pagamentos em dinheiro.

Etapas:

1. No Shopify POS, toque em > Configurações > Pagamentos.
2. Toque em Dinheiro para ativar ou desativar o recebimento de pagamentos em dinheiro.

Os cartões-presente podem aumentar as vendas e ajudar a promover a loja quando os clientes compram para familiares e amigos.

Aceitar cartões-presente como forma de pagamento em um dispositivo do Shopify POS

Antes de vender ou aceitar pagamentos com cartão-presente, é necessário ativá-lo como forma de pagamento no app Shopify POS.

Etapas:

1. No Shopify POS, toque em > Configurações > Checkout > Pagamentos.
2. Toque em Cartões-presente para ativar ou desativar a opção de vender e aceitar pagamentos com cartões-presente.

Após ativar os cartões-presente como forma de pagamento, é possível definir o tipo de cartão-presente a ser emitido, como digital ou físico, e vender cartões-presente no Shopify POS.

Por padrão, o crédito na loja vem ativado na sua loja virtual, nas configurações da Conta de cliente no admin da Shopify.

Antes de receber pagamentos com crédito na loja no Shopify POS, é necessário ativá-lo como uma opção de pagamento padrão para todos os dispositivos POS no editor de PDV do admin da Shopify. Também é possível gerenciá-lo individualmente por dispositivo POS.

É possível desativar o crédito na loja como forma de pagamento no Shopify POS separadamente de aceitá-lo na loja virtual. No entanto, ele não poderá ser ativado como forma de pagamento no Shopify POS se também não estiver ativo na loja virtual.

Para gerenciar a exibição do crédito na loja como forma de pagamento, um membro da equipe precisa ter a permissão Crédito na loja. Saiba mais sobre como gerenciar contas de membros da equipe.

Ativar o crédito na loja como forma de pagamento padrão para o Shopify POS

1. No admin da Shopify, acesse Canais de vendas > POS.

2. Na seção Personalizar a experiência na loja, clique em Editar correspondente ao App do POS.

3. Clique em Checkout.

4. Clique no ícone ao lado de Crédito na loja.

5. Clique em Salvar.

Gerenciar crédito na loja em um dispositivo POS individual

1. No Shopify POS, toque em > Configurações > Checkout > Pagamentos.
2. Toque em Crédito na loja para ativar ou desativar a opção de receber pagamentos por crédito na loja nesse dispositivo.

Antes de aceitar o Parcelamento do Shop Pay com o Shopify POS, você precisa ativar o Parcelamento do Shop Pay para a loja virtual.

Depois que o Parcelamento do Shop Pay for ativado, ele ficará disponível como uma opção de pagamento no app Shopify POS e no canal de vendas Point of Sale. Você pode incluí-lo em sua lista padrão de opções de pagamento para todos os dispositivos POS ou gerenciá-lo individualmente por dispositivo POS.

Etapas:

Após configurar as formas de pagamento do Shopify POS, você pode processar uma transação de teste para garantir que elas funcionem como o esperado.