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Fazer login

Recursos de login do Shop

Os recursos de login do Shop ajudam a simplificar a experiência de compra dos clientes nas lojas na Shopify. Após a ativação do Login com o Shop na loja virtual, a Shopify coleta dados associados diretamente dos usuários da conta do Shop que optam por usar esses recursos. Isso inclui os dados coletados enquanto eles navegam na loja após fazer login no Shop, em conformidade com a Política de privacidade da Shopify.

Os clientes que fizeram login com o Shop podem finalizar a compra com um toque e ter as informações de frete e de faturamento preenchidas automaticamente pelo Shop Pay. Além disso, eles também podem ativar recursos de sincronização em toda a experiência na Shopify. O login dos clientes na loja virtual é feito automaticamente após a conclusão do checkout na loja usando o Shop Pay. Saiba mais sobre a experiência do cliente do Shop, incluindo como os clientes criam contas do Shop.

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Login com o Shop

O Fazer login com o Shop está disponível em lojas que usam tanto as contas de cliente quanto as contas de cliente legadas. Usar esse recurso permite que os clientes façam login com as credenciais do Shop e as chaves de acesso salvas.

As etapas para gerenciar o Login com o Shop variam se o Shop Pay está ativado ou não.

Login com o Shop em lojas com o Shop Pay ativado

Se o Shop Pay estiver ativado, o Fazer login com o Shop será ativado automaticamente para as contas de cliente e as contas de cliente legadas, e só poderá ser removido da loja se você desativar o Shop Pay.

Quando um cliente tem uma conta do Shop ou do Shop Pay, um aviso de login aparece quando ele navega ou finaliza a compra na loja. Não é possível evitar que esse aviso apareça para clientes específicos enquanto o Shop Pay estiver ativo.

Se quiser remover o prompt de login de todos os clientes, a única opção será desativar o Shop Pay. A desativação remove a experiência de checkout do Shop Pay, que inclui o checkout acelerado e as informações de pagamento salvas, para todos os clientes.

Gerenciar o Login com o Shop para lojas sem o Shop Pay

Se o Shop Pay não estiver ativado, o Fazer login com o Shop ficará ativado por padrão. É possível ativá-lo ou desativá-lo nas configurações de contas de cliente.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Contas de cliente.

  2. Na seção Autenticação, clique em Gerenciar.

  3. Na opção Login com o Shop, siga uma destas etapas:

    • Para ativar o Login com o Shop na loja, clique em Ativar.
    • Para remover o Login com o Shop da loja, clique em Desativar.

Captura de leads com o Shop

Se o cliente usar o endereço de e-mail do Shop para preencher um formulário de captura de leads criado com o app Shopify Forms ou apps de captura de leads de terceiros compatíveis, será solicitada a autenticação no Shop. Se você adicionar um código de desconto ao formulário, ele será incluído na conta do Shop do cliente e aplicado em compras feitas com o Shop Pay.

Quando a loja tem o Login com o Shop ativado, os formulários qualificados do Shopify Forms também exibem um botão Resgatar com o Shop para permitir que os clientes façam login ou criem uma conta do Shop. Se não quiser exibir o botão Resgatar com o Shop em um formulário específico, é possível desativar o Login com o Shop nesse formulário pelo app Shopify Forms.

Personalizações de tema para o login do Shop

É possível adicionar qualquer um dos seguintes botões relacionados ao login do Shop à loja virtual no editor de temas: