Desativar o Shop Pay
Para desativar o Shop Pay na sua loja na Shopify, siga as etapas de acordo com o dispositivo. Depois de desativar o Shop Pay, os clientes não terão a opção de usá-lo como método de checkout. Para reativar o Shop Pay no futuro, siga as etapas para ativar o Shop Pay.
Considerações sobre a desativação do Shop Pay
Lembre-se de que o Shop Pay oferece uma experiência de checkout tranquila e prática para os clientes. Antes de desativá-lo, pense no impacto que a medida terá nas taxas de conversão e na satisfação do cliente da sua loja.
Impacto nas assinaturas
As assinaturas criadas quando o Shop Pay estava ativo foram projetadas para usá-lo durante todo o período. Se você desativar o Shop Pay, os pagamentos de assinatura falharão porque o serviço não estará mais ativado. Após várias tentativas de faturamento com falha, as assinaturas são canceladas. Isso se aplica a todos os apps de assinatura que usam o Shop Pay como forma de pagamento.
- Quando você desativa o Shop Pay, os pagamentos de assinatura falham porque o serviço não está mais ativado.
- Após várias tentativas de faturamento com falha, as assinaturas são canceladas.
- Isso se aplica a todos os apps de assinatura que usam o Shop Pay como forma de pagamento.
Antes de desativar o Shop Pay, é fundamental gerenciar as assinaturas existentes para não prejudicar os assinantes.
- Analise todas as assinaturas ativas no painel de gerenciamento de assinaturas.
- Entre em contato com os assinantes para informá-los sobre a alteração.
- Trabalhe com o provedor do app de assinatura para gerenciar a transição.
Desativar o Shop Pay
Desktop
No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.
Clique em Gerenciar formas de pagamento.
Na seção Shop, desative a opção Shop Pay.
Na caixa de diálogo Desativar o Shop Pay, clique em Desativar.
Celular
No app da Shopify, toque em
e, depois, toque em
Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, toque em Gerenciar.
Toque em ⋮ e selecione Gerenciar formas de pagamento.
Na seção Shop, desative a opção Shop Pay.
Na caixa de diálogo Desativar o Shop Pay, toque em Desativar.