Transações e limites de gastos do Shopify Balance
Com o Shopify Balance, você pode transferir fundos, ver os limites de transação da conta e exportar transações para seu software de contabilidade no admin da Shopify.
A conta do Shopify Balance tem limites de gastos diários para diferentes tipos de transação. Os limites de gastos diários são redefinidos à meia-noite do Tempo Universal Coordenado (UTC). Os limites diários se baseiam na data de autorização, não na data de processamento. Por exemplo, se você autorizar uma transação na segunda-feira, mas ela for processada na terça, a transação ainda contará para o limite diário de segunda-feira.
Saiba mais sobre o Shopify Balance, como gerenciar a conta, várias contas, encontrar as transações, gerenciar o cartão e as recompensas do Shopify Balance.
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Taxas
A Shopify não cobra tarifas pelo uso do cartão do Shopify Balance, mas podem ser aplicadas tarifas do provedor do caixa eletrônico (ATM). Você encontra mais informações sobre tarifas nos Termos de Serviço.
Enviar dinheiro a um destinatário por transferência eletrônica nacional dos EUA custa US$ 10 por transferência. Enviar dinheiro a um destinatário por transferência bancária (ACH) é grátis. Para saber mais, consulte Enviar dinheiro por transferência bancária ou eletrônica.
Limites de gastos do Shopify Balance
Cada cartão do Shopify Balance tem um limite máximo diário de gastos. A maioria das novas contas começa com um limite de US$ 5.000 por dia e por cartão. À medida que a empresa cresce e estabelece um histórico com a Shopify, o limite pode aumentar de forma automática.
O limite diário de gastos é personalizado com base no perfil comercial e inclui fatores como os dos seguintes exemplos:
- Tempo de uso da conta do Shopify Balance
- Histórico de vendas da loja
- Histórico de transações com o Shopify Balance
Por exemplo, é possível gastar até US$ 5.000 por dia no cartão físico e até US$ 5.000 por dia no cartão virtual. Os titulares da conta também podem definir um limite de gastos mensais para cada cartão.
Limites de saque em caixas eletrônicos
A maioria das novas contas começa com um limite diário de US$ 500. À medida que a empresa cresce e estabelece um histórico com a Shopify, o limite pode aumentar automaticamente para até US$ 1.000.
Os limites diários de saque em caixas eletrônicos incluem as taxas do provedor que podem ser cobradas quando você saca fundos. Por exemplo, se o limite diário de saque restante for de US$ 200 e as taxas do provedor do caixa eletrônico forem de US$ 3, você não poderá sacar mais de US$ 197.
Se houver um problema com o saque em dinheiro no caixa eletrônico, entre em contato com o provedor do caixa eletrônico.
Limites de transferência
Um limite diário se aplica aos fundos transferidos da conta do Shopify Balance para uma conta bancária. Ele é definido automaticamente, com base no histórico da empresa com a Shopify, e pode ser ajustado com o tempo.
Não é possível visualizar o limite diário de transferência no admin da Shopify. Se o valor exceder o limite diário restante, a transferência não será concluída.
Transações com falha
Se a conta bancária não tiver fundos suficientes, a transferência poderá falhar ou o banco poderá cobrar uma taxa se a conta ficar com saldo devedor. As transações malsucedidas são exibidas com o status Falha no app móvel do Shopify Balance, onde é possível filtrar as transações por status.