Pomoc
Zaloguj

Tworzenie sklepów

Jeśli Twój sklep lub organizacja korzysta z planu cenowego innego niż Shopify Plus, możesz utworzyć nowy sklep w organizacji na stronie Organizacja w ustawieniach panelu administracyjnego Shopify.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące uprawnień użytkownika

Poniższe osoby mogą tworzyć sklepy w organizacji:

Utworzenie nowego sklepu

Aby utworzyć nowy sklep w organizacji, musisz mieć wymagane uprawnienia użytkownika. Po utworzeniu sklepu w organizacji stajesz się właścicielem nowego sklepu. Możesz zmienić właściciela sklepu po jego utworzeniu.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Organizacja.

  2. Kliknij Utwórz sklep.

  3. Wypełnij formularz konfiguracyjny. Możesz także kliknąć Nie chcę pomocy w konfiguracji, aby pominąć ten krok.

  4. Wybierz plan lub kliknij Pomiń, zdecyduję później.

Możesz teraz zalogować się do sklepu i zacząć dodawać szczegóły.

Konfigurowanie ustawień sklepu

Aby skonfigurować ustawienia dla określonego sklepu, takie jak dostawcy płatności lub ustawienia wysyłki, użyj panelu administracyjnego Shopify tego sklepu.

Dostęp do sklepu

Jeśli jesteś właścicielem organizacji lub użytkownikiem z rolą Administrator organizacji, a ktoś inny utworzy sklep w tej organizacji, nie będziesz mieć do niego bezpośredniego dostępu po jego utworzeniu. Aby uzyskać dostęp do określonego sklepu, musisz najpierw przejść na stronę Organizacja w sklepie należącym do organizacji, do którego masz dostęp, a następnie wybrać nowy sklep.

Po uzyskaniu dostępu do nowego sklepu ze strony Organizacja w ustawieniach panelu administracyjnego Shopify możesz uzyskać do niego dostęp w zwykły sposób.

Kroki:

  1. Zaloguj się do panelu administracyjnego Shopify jednego ze sklepów w organizacji, do którego masz już dostęp.
  2. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Organizacja.
  3. W sekcji Sklepy kliknij nazwę sklepu, do którego chcesz przejść.

Rozwiązywanie problemów z tworzeniem sklepu

Jeśli napotkasz problemy podczas tworzenia sklepu w organizacji, zapoznaj się z poniższymi częstymi problemami i ich rozwiązaniami.

Rozwiązywanie problemów z brakującą opcją Utwórz sklep

Jeśli nie możesz znaleźć opcji Utwórz sklep, sprawdź następujące czynniki:

  • Upewnij się, że masz wymagane uprawnienia użytkownika do tworzenia sklepów.
  • Upewnij się, że wyświetlasz stronę ustawień Organizacja, a nie stronę ustawień Ogólne.
  • Sprawdź, czy Twój sklep faktycznie jest częścią organizacji. Aby utworzyć organizację, samodzielne sklepy muszą najpierw zgrupować się z innym sklepem.

Aby zweryfikować swoje uprawnienia:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Użytkownicy i uprawnienia.
  2. Upewnij się, że Twoje konto ma rolę Administrator organizacji lub uprawnienie organizacyjne Sklepy.
Rozwiązywanie problemów z błędami wyboru podmiotu gospodarczego

Jeśli podczas tworzenia sklepu pojawi się błąd przy wyborze podmiotu gospodarczego:

Twoja rola użytkownika może nie mieć uprawnienia Wyświetlanie dla Podmiotów gospodarczych.

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Skontaktuj się z właścicielem swojej organizacji lub z administratorem organizacji.
  2. Poproś o dodanie uprawnienia Wyświetlanie dla Podmiotów gospodarczych do Twojej roli.
  3. Po przyznaniu uprawnienia spróbuj ponownie utworzyć sklep.

Dowiedz się więcej o uprawnieniach jednostek biznesowych.

Rozwiązywanie problemów z dostępem do nowo utworzonego sklepu

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do sklepu utworzonego przez innego użytkownika w Twojej organizacji:

Jest to oczekiwane zachowanie. Nawet właściciele i administratorzy organizacji nie uzyskują automatycznie dostępu do nowych sklepów utworzonych przez innych użytkowników.

Aby uzyskać dostęp:

  1. Zaloguj się do panelu administracyjnego Shopify sklepu w organizacji, do którego masz już dostęp.
  2. Przejdź do opcji Ustawienia > Organizacja.
  3. W sekcji Sklepy kliknij nazwę nowego sklepu.
  4. Gdy raz uzyskasz dostęp do sklepu w ten sposób, będziesz mieć do niego bezpośredni dostęp podczas przyszłych sesji.
Rozwiązywanie problemów z niedostępnym adresem URL myshopify.com

Jeśli żądany adres URL myshopify.com jest niedostępny:

  • Adres URL może być już używany przez inny sklep (aktywny lub anulowany).
  • Adres URL może być zarezerwowany lub objęty ograniczeniami.

Twoje opcje:

  • Wypróbuj wariant pożądanego adresu URL (np. dodając swoją lokalizację lub numer).
  • Wybierz tymczasowy adres URL i zmień go później. Pamiętaj, że możesz go zmienić tylko raz.
  • Użyj domeny niestandardowej dla swojej witryny sklepu, którą widzą klienci.
Rozwiązywanie problemów z błędami podczas tworzenia sklepu

Jeśli podczas próby utworzenia sklepu pojawi się komunikat o błędzie:

  1. Odśwież przeglądarkę i spróbuj ponownie.
  2. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki.
  3. Spróbuj użyć innej przeglądarki lub trybu incognito/prywatnego.
  4. Sprawdź, czy masz wymagane uprawnienia do tworzenia sklepów.
  5. Jeśli błąd będzie się powtarzać, zrób zrzut ekranu z komunikatem o błędzie i skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Zanim skontaktujesz się z Pomocą techniczną Shopify w sprawie tworzenia sklepu

Przed skontaktowaniem się z Pomocą techniczną Shopify zbierz poniższe informacje, aby szybciej rozwiązać swój problem:

  • Adres URL myshopify.com istniejącego sklepu w Twojej organizacji
  • Nazwa Twojej organizacji
  • Zrzuty ekranu wszystkich napotkanych komunikatów o błędach
  • Kroki z powyższej sekcji rozwiązywania problemów, które już wypróbowałeś(-aś)
  • Potwierdzenie, że masz wymagane uprawnienia do tworzenia sklepów
  • Adres URL myshopify.com, którego próbujesz użyć dla nowego sklepu (jeśli dotyczy)

Przygotowanie tych informacji pomoże Pomocy technicznej Shopify w sprawniejszym udzieleniu Ci pomocy.