Korzystanie z kluczy dostępu

Klucze dostępu są bezpieczniejszym zamiennikiem haseł, który pozwala na logowanie się za pomocą twarzy, odcisku palca, kodu PIN lub blokady ekranu. Umożliwiają one logowanie się do konta bez wpisywania hasła i zostały zaprojektowane tak, aby proces ten był szybszy i prostszy niż w przypadku hasła. Korzystanie z kluczy dostępu eliminuje możliwość zapomnienia i konieczności zresetowania hasła lub wpisania błędnego hasła i zablokowania dostępu do konta.

Używanie klucza dostępu może pomóc w uniknięciu oszustw typu phishing, a także kradzieży hasła.

Możesz dodać klucz dostępu za pomocą dowolnej metody, której używasz do odblokowania urządzenia, np. odcisku palca, rozpoznawania twarzy lub kodu PIN urządzenia.

Klucze dostępu mogą być synchronizowane między urządzeniami zalogowanymi na tej samej platformie. Na przykład, jeśli utworzysz klucz dostępu za pomocą iPhone'a, możesz uzyskać dostęp do tego samego klucza dostępu na innych urządzeniach Apple za pośrednictwem iCloud. Możesz również użyć tego samego klucza dostępu na innej platformie, skanując kod QR.

Na tej stronie

Utwórz klucz dostępu

Na każdą platformę można dodać tylko jeden klucz dostępu. Na przykład, jeśli zalogujesz się na to samo Apple ID na swoim iPhonie i MacBooku Air, oba urządzenia będą używać tego samego klucza dostępu.

Dodanie klucza dostępu zajmuje około 30 sekund i wykonuje się je tylko raz dla każdej platformy.

Kroki:

Komputer

W panelu administracyjnym Shopify kliknij nazwę sklepu na górnym pasku.
Kliknij swój profil, a następnie kliknij opcję Zabezpieczenia.
W sekcji Klucze dostępu kliknij opcję Utwórz klucz dostępu.
Zweryfikuj hasło do konta, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Kliknij przycisk Kontynuuj, a następnie uwierzytelnij się za pomocą dowolnej dostępnej metody uwierzytelniania używanej do odblokowania urządzenia, takiej jak Windows Hello lub Touch ID.

Urządzenia mobilne

W aplikacji Shopify naciśnij ikonę konta w prawym górnym rogu.
Naciśnij > Zarządzaj kontem.
Naciśnij opcję Zabezpieczenia.
W sekcji Klucze dostępu naciśnij opcję Utwórz klucz dostępu.
Zweryfikuj hasło do konta, a następnie naciśnij przycisk Dalej.
Naciśnij przycisk Kontynuuj, a następnie potwierdź za pomocą Face ID, odcisku palca, hasła urządzenia lub blokady ekranu.

Po utworzeniu klucza dostępu jest on dodawany do sekcji Klucze dostępu na karcie Zabezpieczenia konta Shopify. W tej sekcji możesz sprawdzić, które klucze dostępu są dostępne na Twoich urządzeniach. Jeśli klucz dostępu jest oznaczony jako Synchronizowany między urządzeniami, staje się on automatycznie dostępny na innych urządzeniach zalogowanych na tej samej platformie. Jeśli klucz dostępu jest oznaczony jako Tylko na tym urządzeniu, jest on dostępny tylko na tym urządzeniu.

Zaloguj się za pomocą klucza dostępu

Na stronie logowania Shopify użyj jednej z następujących metod, aby się zalogować:

Użyj opcji „Zaloguj się za pomocą klucza dostępu”

Możesz użyć opcji Zaloguj się za pomocą klucza dostępu, aby szybko i bezpiecznie zalogować się na konto Shopify za pomocą zapisanego klucza dostępu.

Kroki:

Komputer

Kliknij opcję Zaloguj się za pomocą klucza dostępu, aby otworzyć okno dialogowe autouzupełniania.
Kliknij zapisany klucz dostępu, którego chcesz użyć. Jeśli pojawi się monit, użyj Touch ID.

Urządzenia mobilne

Naciśnij opcję Zaloguj się za pomocą klucza dostępu.
Naciśnij zapisany klucz dostępu. Jeśli pojawi się monit, potwierdź za pomocą Face ID, odcisku palca lub hasła urządzenia.

Użyj adresu e-mail

Możesz podać adres e-mail, a następnie zalogować się za pomocą klucza dostępu.

Kroki:

Komputer

Wprowadź adres e-mail i kliknij przycisk Kontynuuj, używając adresu e-mail.
Kliknij opcję Zaloguj się za pomocą klucza dostępu i wybierz klucz dostępu, którego chcesz użyć. Jeśli pojawi się monit, użyj Touch ID.

Urządzenia mobilne

Wprowadź adres e-mail i naciśnij przycisk Kontynuuj, używając adresu e-mail.
Naciśnij opcję Zaloguj się za pomocą klucza dostępu, a następnie naciśnij zapisany klucz dostępu.

Użyj klucza dostępu z innego urządzenia

Kroki:

Komputer

Na urządzeniu spróbuj zalogować się za pomocą klucza dostępu.
W monicie przeglądarki kliknij opcję Użyj klucza dostępu z urządzenia z kamerą lub podobną, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyświetlić na nim kod QR.
Zeskanuj kod QR za pomocą urządzenia mobilnego, na którym jest przechowywany klucz dostępu.
Po zalogowaniu się za pomocą innego urządzenia warto utworzyć kolejny klucz dostępu dla komputera stacjonarnego, aby szybciej logować się za pomocą kluczy dostępu.

iPhone

Na urządzeniu naciśnij opcję Zaloguj się za pomocą klucza dostępu.
W razie potrzeby naciśnij opcję Inne opcje lub podobną, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyświetlić kod QR.
Zeskanuj kod QR za pomocą urządzenia, na którym masz klucz dostępu.

Aby uzyskać więcej szczegółów, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Apple.

Android

Na urządzeniu naciśnij opcję Zaloguj się za pomocą klucza dostępu.
Gdy pojawi się monit, wybierz opcję użycia klucza dostępu z innego urządzenia, aby wyświetlić kod QR.
Zeskanuj kod QR za pomocą urządzenia, na którym masz klucz dostępu.

Jeśli chcesz zalogować się na innym urządzeniu za pomocą klucza dostępu przechowywanego w przeglądarce Chrome, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Google.

Usuwanie klucza dostępu

Możesz usunąć klucz dostępu na karcie Zabezpieczenia. Aby dokończyć usuwanie, może pojawić się monit o zweryfikowanie konta. Jeśli klucz dostępu to Twoja jedyna metoda bezpiecznego logowania, a jej posiadanie jest wymagane, nie możesz jej usunąć, dopóki nie skonfigurujesz metody alternatywnej.

Kroki:

Komputer

W panelu administracyjnym Shopify kliknij nazwę sklepu na górnym pasku.
Kliknij swój profil, a następnie kliknij opcję Zabezpieczenia.
W sekcji Klucze dostępu kliknij opcję Usuń obok klucza dostępu, który chcesz usunąć. Po wyświetleniu monitu zweryfikuj swoje konto za pomocą jednej z metod uwierzytelniania dostępnych dla Twojego konta, np. istniejącego klucza dostępu, aplikacji uwierzytelniającej, klucza bezpieczeństwa lub jednorazowego kodu wysłanego na Twój adres e-mail.

Urządzenia mobilne

W aplikacji Shopify naciśnij ikonę konta w prawym górnym rogu.
Naciśnij > Zarządzaj kontem.
Naciśnij opcję Zabezpieczenia.
W sekcji Klucze dostępu naciśnij opcję Usuń obok klucza dostępu, który chcesz usunąć. Po wyświetleniu monitu zweryfikuj swoje konto za pomocą jednej z metod uwierzytelniania dostępnych dla Twojego konta, np. istniejącego klucza dostępu, aplikacji uwierzytelniającej, klucza bezpieczeństwa lub jednorazowego kodu wysłanego na Twój adres e-mail.

Rozwiązywanie problemów z kluczami dostępu

Jeśli nie możesz użyć klucza dostępu do logowania lub weryfikacji konta podczas wykonywania czynności w panelu administracyjnym Shopify, to najprawdopodobniej klucz dostępu nie jest dostępny na Twoim urządzeniu lub w używanym menedżerze haseł.

Kroki:

Zaloguj się na konto przy użyciu innej metody (nie klucza dostępu). Sprawdź posiadany typ klucza dostępu w sekcji Klucze dostępu na karcie Zabezpieczenia swojego konta. Klucz dostępu typu Tylko urządzenie jest zapisywany na jednym urządzeniu, a klucz Zsynchronizowano na urządzeniach jest zapisywany w menedżerze haseł lub usłudze w chmurze (np. Pęk kluczy iCloud, Menedżer haseł Google lub zewnętrzny menedżer haseł).
Jeśli masz klucz dostępu typu Tylko urządzenie, upewnij się, że korzystasz z urządzenia, na którym został utworzony.
Jeśli masz klucz dostępu typu Zsynchronizowano na urządzeniach, upewnij się, że na używanym urządzeniu zalogowano się do tego menedżera haseł lub usługi w chmurze i że ta funkcja jest włączona.
Jeśli odzyskasz dostęp do swojego klucza dostępu, spróbuj ponownie się zalogować lub zweryfikować konto.
Jeśli nadal masz problemy z dostępem do klucza dostępu, a jest to Twoja jedyna metoda bezpiecznego logowania, zresetuj hasło do konta na stronie logowania. Wpisz swój adres e-mail, kliknij przycisk Kontynuuj za pomocą adresu e-mail, a następnie kliknij opcję Nie pamiętasz hasła?. Zresetowanie hasła spowoduje usunięcie klucza dostępu, dzięki czemu możliwe będzie zalogowanie się i skonfigurowanie nowego klucza lub innej metody uwierzytelniania na karcie Zabezpieczenia.
Jeśli po wykonaniu tych kroków nadal nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.