Ceny i rozliczenia kampanii marketingu SMS

Opłaty są naliczane na podstawie liczby wiadomości w ramach marketingu SMS wysłanych do każdego odbiorcy. Przykładowo, jeśli Twoja firma znajduje się w Danii i wyślesz 1000 wiadomości do odbiorców w Danii, Twój rachunek wyniesie 80 USD.

Jeśli utworzysz kampanię SMS przekraczającą limity znaków dla pojedynczej wiadomości, wiadomość ta wyświetli się klientowi w całości, jednak poniesiesz opłaty jak za kilka wiadomości na jednego odbiorcę. Na przykład, jeśli kampania zostanie podzielona na 2 wiadomości dla 100 odbiorców, naliczona zostanie opłata za 200 wiadomości.

Opłaty za zautomatyzowane wiadomości

Oprócz opłat za kampanie marketingowe ponosisz również opłatę za każdą wiadomość SMS w przypadku następujących rodzajów zautomatyzowanych wiadomości:

• Wiadomości z potwierdzeniem wysyłane do nowych subskrybentów
• Wiadomości z podwójną zgodą, po aktywacji
• Odpowiedzi na słowa kluczowe od klientów przesyłających żądania, np. „INFO” lub „HELP”

Wiadomości testowe

Możesz wysłać bezpłatnie do 25 wiadomości testowych tygodniowo. Jeśli testujesz kampanię, która jest wysyłana w wielu wiadomościach, każda wiadomość wlicza się do puli bezpłatnych wiadomości testowych.

Cena za wiadomość

W poniższej tabeli przedstawiono cenę za wiadomość SMS w poszczególnych obsługiwanych regionach.

Ceny wiadomości w kampaniach marketingu SMS według kraju

Kraj	Cena za wiadomość SMS w USD
Austria	0,092 USD
Kanada	0,025 USD
Dania	0,08 USD
Finlandia	0,108 USD
Włochy	0,075 USD
Luksemburg	0,13 USD
Polska	0,041 USD
Portugalia	0,045 USD
Hiszpania (wstrzymano)	0,06 USD
Szwecja	0,072 USD
Wielka Brytania	0,06 USD
Stany Zjednoczone	0,012 USD

Miesięczna opłata w wysokości 2,15 USD obowiązuje za każdy zatwierdzony bezpłatny numer używany do marketingu SMS w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Rozliczanie numeru bezpłatnego rozpoczyna się po aktywowaniu bezpłatnego numeru.

Jeśli nie chcesz już korzystać z bezpłatnego numeru, usuń Kanadę i Stany Zjednoczone z listy krajów docelowych SMS.

Zanim utworzysz automatyzacje marketingu SMS, możesz ustawić alert o miesięcznym progu wydatków, aby otrzymywać powiadomienie e-mail, gdy koszty automatyzacji SMS osiągną ustaloną kwotę. Próg dotyczy wszystkich automatyzacji SMS łącznie, więc nie możesz ustawić osobnego progu dla każdej z nich. Próg resetuje się w każdym miesiącu i pozostaje na tym samym poziomie, dopóki go nie zmienisz lub nie usuniesz.

Po osiągnięciu progu wydatków otrzymasz powiadomienie na adres e-mail właściciela konta sklepu, a w ustawieniach aplikacji Shopify Messaging pojawi się ostrzeżenie. Ustawienie alertu o progu wydatków nie blokuje naliczania opłat na koncie w przypadku przekroczenia tego progu. Alert ten dotyczy wyłącznie automatyzacji marketingu SMS. Inne kampanie SMS w aplikacji Shopify Messaging nie są uwzględniane przy obliczaniu tych miesięcznych kosztów.

Możesz monitorować wydatki na wiadomości SMS w ustawieniach SMS aplikacji Shopify Messaging.

Ustaw próg wydatków na automatyzację SMS

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Aplikacje > Messaging.

2. Kliknij Ustawienia > SMS.

3. W sekcji Automatyczne wiadomości SMS kliknij Dodaj próg.

4. W oknie dialogowym wprowadź próg wydatków.

5. Kliknij Zapisz.

Zarządzaj progiem wydatków na automatyzację SMS

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Aplikacje > Messaging.

2. Kliknij Ustawienia > SMS.

3. W sekcji Automatyczne wiadomości SMS wykonaj jedną z następujących czynności:

   • Aby zmienić alert o progu wydatków:
     1. Kliknij Edytuj próg.
     2. Zmień kwotę progu.
     3. Kliknij Zapisz.
   • Aby całkowicie usunąć alert o progu wydatków, kliknij Usuń próg.

Wszelkie koszty marketingu SMS są dodawane do rachunku Shopify w pozycji Messaging. Aby wyświetlić szczegóły dotyczące kosztów poszczególnych kampanii SMS, w panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rozliczenia, a następnie kliknij Wyświetl szczegóły dla odpowiedniego okresu rozliczeniowego.