Tworzenie kampanii Shop Campaigns i zarządzanie nimi za pomocą funkcji Campaign Autopilot

Możesz użyć narzędzia Campaign Autopilot do tworzenia Shop Campaigns i zarządzania nimi w celu pozyskiwania klientów w aplikacji Shop i na stronie internetowej.

Gdy funkcja Autopilot zarekomenduje taktykę dla kampanii Shop Campaigns, możesz przejrzeć grupę docelową, budżet, ofertę i harmonogram w sekcji Rozwój > Autopilot przed jej uruchomieniem.

Po zatwierdzeniu taktyki funkcja Autopilot tworzy i uruchamia aktywną kampanię w kanale Shop. Przeglądasz i zatwierdzasz każdą taktykę Shop Campaigns przed jej uruchomieniem.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące Autopilot Shop Campaigns

Zasady dotyczące całego sklepu w zakresie planów, usługi Shopify Payments, uprawnień pracowników ds. marketingu, rozliczeń oraz wykorzystywania danych znajdują się w artykule Wymagania i uwagi dotyczące korzystania z funkcji Campaign Autopilot. W przypadku taktyk dla kampanii Shop Campaigns sprawdź następujące dodatkowe elementy:

Twój sklep spełnia kryteria kwalifikacji do Shop Campaigns (wymagania dotyczące regionów i kanałów).
Funkcja Autopilot jest skonfigurowana z podłączonymi kampaniami Shop Campaigns w sekcji Rozwój > Autopilot.

Kwestie warte rozważenia przy tworzeniu Shop Campaigns za pomocą funkcji Autopilot

Przed zatwierdzeniem taktyk i rozpoczęciem zarządzania kampaniami zapoznaj się z poniższymi uwagami:

Przed zatwierdzeniem możesz edytować nazwę taktyki, budżet dzienny i datę zakończenia.
Nie można zmienić grupy docelowej. Funkcja Autopilot wybiera segment i cel na podstawie danych sklepu oraz celu taktyki.
Jeśli rekomendacja jest nieodpowiednia, odrzuć taktykę lub zacieśnij zabezpieczenia.
Zatwierdzone kampanie funkcji Autopilot pojawiają się obok kampanii ręcznych w kanale Shop i mają etykietę Autopilot.
Funkcja Autopilot zarządza tylko kampaniami, które utworzy z zatwierdzonych taktyk. Ręczne kampanie, które konfigurujesz samodzielnie, nie są modyfikowane.

Taktyki Shop Campaigns w funkcji Autopilot

Funkcja Autopilot proponuje taktyki Shop Campaigns jako część strategii rozwoju. Każda rekomendacja jest skierowana do nowych lub nieaktywnych klientów w aplikacji Shop i na stronie internetowej.

Gdy otwierasz oczekującą taktykę, podgląd zawiera następujące informacje:

Grupa docelowa: Segment, który wybiera funkcja Autopilot, taki jak nowi lub nieaktywni klienci, zgodnie z celami kampanii.
Budżet: Koszt pozyskania klienta i budżet dzienny w ramach Twoich zabezpieczeń i limitów wydatków.
Szczegóły oferty: Ceny specjalne lub środki Shop Cash. Dowiedz się więcej o Ads on Shop.

Nagrody Shop Cash w kampaniach funkcji Autopilot

Oferty w ramach Shop Campaigns mogą obejmować środki Shop Cash, dzięki czemu klienci zdobywają nagrody za zakupy z Twojej kampanii. Ręczne kampanie i te utworzone przez funkcję Autopilot wykorzystują to samo zachowanie ofert. Zapoznaj się z sekcjami Opis usługi Shop Campaigns i Płacenie za Shop Campaigns.

Czas trwania i cykl życia kampanii

Każda taktyka zawiera szczegóły harmonogramu, takie jak czas rozpoczęcia i opcjonalna data zakończenia, które należy potwierdzić przed jej zatwierdzeniem.

Po zatwierdzeniu taktyki aktywna kampania przechodzi przez standardowy cykl życia Shop Campaigns w kanale Shop aż do wygaśnięcia harmonogramu lub ręcznego zakończenia kampanii. Szczegółowe informacje na temat cyklu życia kampanii można znaleźć w artykule Informacje o Shop Campaigns. Informacje o stanach taktyk funkcji Autopilot oraz odświeżonych rekomendacjach znajdziesz w artykule Zarządzanie taktykami i kampaniami funkcji Campaign Autopilot.

Przegląd taktyk Shop Campaigns w funkcji Autopilot

Zanim funkcja Autopilot utworzy kampanię Shop Campaign, sprawdź szczegóły i zdecyduj, czy zatwierdzić, czy odrzucić taktykę.

Kroki:

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Rozwój > Autopilot.
W sekcji Oczekujące działania kliknij taktykę Shop Campaigns, którą chcesz przejrzeć.
Przejrzyj szczegóły kampanii, w tym grupę docelową, budżet, ofertę i harmonogram.
Zatwierdź lub odrzuć kampanię:
- Aby zatwierdzić kampanię, kliknij Zatwierdź. Funkcja Autopilot utworzy i uruchomi kampanię.
- Aby odrzucić kampanię, kliknij Odrzuć. Taktyka zostanie usunięta z oczekujących działań.

Gdy kampania będzie aktywna, możesz zarządzać budżetami, datami zakończenia, wstrzymywać ją i kończyć z poziomu kanału Shop. Zapoznaj się z sekcją Tworzenie i zarządzanie Shop Campaigns.

Monitorowanie wydajności kampanii Autopilot Shop Campaigns

Śledź wydajność z poziomu sekcji Rozwój > Autopilot w panelu administracyjnym Shopify. Możesz przeglądać następujące wskaźniki:

Koszt pozyskania klienta: Koszt na nowego klienta pozyskanego dzięki kampanii.
Zamówienia: Liczba zamówień przypisanych do kampanii.
Sprzedaż: Przychód wygenerowany z kampanii.

Aby uzyskać szczegółowe analizy, użyj pulpitu Shop Campaigns i wybierz opcję Wyświetl metryki Shop Campaigns.

Rozwiązywanie problemów z narzędziem Autopilot w Shop Campaigns

Jeśli taktyka Shop Campaigns lub aktywna kampania nie działa zgodnie z oczekiwaniami, zacznij od następujących kroków:

Kampania nie pojawia się w aplikacji Shop

Sprawdź te możliwe przyczyny:

Taktyka jest zatwierdzona, kampania jest aktywna w kanale Shop, a oczekujące taktyki nie są wyświetlane klientom do momentu ich zatwierdzenia.
Kwalifikowalność i regiony: Potwierdź, że kwalifikowalność w Shop Campaigns i kraje docelowe są zgodne z Twoim testem.
Uczenie i dostarczanie: Rozbieg może potrwać. Zapoznaj się z sekcją Zrozumienie Shop Campaigns.
Kanał i ograniczenia: Upewnij się, że usługa Shop Campaigns jest podłączona jako kanał w sekcji Rozwój > Autopilot. Przejrzyj ograniczenia.

Taktyka utknęła jako oczekująca lub nie tworzy kampanii

Sprawdź te możliwe przyczyny:

Twój sklep spełnia wymagania narzędzia Autopilot (plan, płatności, uprawnienia pracowników ds. marketingu).
Kanał Shop: Usługa Shop Campaigns jest połączona. Porównaj oczekującą taktykę z krokami w panelu administracyjnym Shop Campaigns.