Shop Cash

Shop Cash to finansowany przez Shopify program nagród dla klientów korzystających z aplikacji Shop. Klienci zdobywają Shop Cash za kwalifikujące się zakupy i mogą je wykorzystać na przyszłe zamówienia, w tym zamówienia z Twojego sklepu. Opcja Shop Cash jest automatycznie akceptowana jako metoda płatności podczas realizacji zakupu bez żadnych dodatkowych kosztów poza standardowymi opłatami za Shopify Payments. Nie możesz zrezygnować z akceptowania Shop Cash jako metody płatności.

Opcja Shop Cash jest dostępna dla klientów używających aplikacji Shop, którzy posiadają adresy rozliczeniowe i zweryfikowane numery telefonów w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Klienci ci mogą zdobywać Shop Cash za kwalifikujące się zakupy w sklepach w aplikacji Shop w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, a także mogą wykorzystać Shop Cash podczas kwalifikujących się zakupów w sklepach w aplikacji Shop, które akceptują Shop Cash.

Twoi klienci mogą dowiedzieć się więcej o Shop Cash, odwiedzając Centrum Pomocy Shop.

Jak klienci zdobywają Shop Cash

Klienci zdobywają Shop Cash, gdy dokonują kwalifikującego się zakupu w Twoim sklepie w aplikacji Shop, co może zachęcić ich do ponownego zrobienia w nim zakupów.

Klienci w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie zdobywają Shop Cash, gdy spełnione są wszystkie poniższe wymagania:

• Sklep, w którym dokonują zakupu, znajduje się w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie.
• Do ich zamówienia ma zastosowanie oferta promocyjna umożliwiająca zdobycie Shop Cash.
• Realizują zakup w aplikacji Shop lub na stronie internetowej Shop.
• Płacą przez Shop Pay lub Raty Shop Pay.

Klienci nie zdobywają Shop Cash za zakupy dokonywane w Twoim sklepie online. Shop Cash można zdobyć tylko za część zamówienia opłaconą za pomocą Shop Pay lub Rat Shop Pay, a kwoty pokryte kartami prezentowymi, rabatami lub innymi zniżkami nie kwalifikują się do otrzymania Shop Cash.

Aby dowiedzieć się więcej o zdobywaniu Shop Cash, Twoi klienci mogą zapoznać się z sekcją Zdobądź Shop Cash w Centrum pomocy Shop.

Jak klienci wykorzystują Shop Cash

Gdy klienci wykorzystują Shop Cash, środki te są stosowane jako płatność za zamówienie w Twoim sklepie, a Ty otrzymujesz płatność za zamówienie w taki sam sposób, jak w przypadku standardowego zamówienia opłacanego za pomocą Shop Pay.

Klienci w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie mogą wykorzystać Shop Cash, gdy spełnione są wszystkie poniższe wymagania:

• Klient przeprowadza realizację zakupu w aplikacji Shop lub na stronie internetowej Shop.
• Klient opłaca zamówienie za pomocą metody Shop Pay lub opcji Raty Shop Pay, a Shop Cash wyświetla się jako dostępna metoda płatności podczas realizacji zakupu.
• Zakup nie obejmuje kart prezentowych ani produktów cyfrowych.
• Twój sklep nie prowadzi sprzedaży hurtowej.

Jeśli klient został przekierowany z platformy Shop do realizacji zakupu w Twoim sklepie online, może on wykorzystać Shop Cash przy płatności za pomocą Shop Pay lub opcji Raty Shop Pay. Przykładowo, klient dodaje do koszyka w aplikacji Shop produkt, który nie jest opublikowany do sprzedaży bezpośredniej, i zostaje przekierowany do opłacenia zamówienia w kasie Twojego sklepu online. Realizując zakup za pomocą Shop Pay, klient ma możliwość wykorzystania Shop Cash na poczet zamówienia.

Klienci mogą dowiedzieć się więcej na ten temat w sekcji Wykorzystywanie Shop Cash w Centrum pomocy Shop.

Otrzymywanie płatności za pomocą Shop Cash

Gdy klient używa Shop Cash do opłacenia zamówienia, w pierwszej kolejności pobierane są środki Shop Cash, a pozostałe saldo jest opłacane za pomocą Shop Pay.

Otrzymujesz płatności za zamówienia złożone z użyciem Shop Cash jako metody płatności w taki sam sposób, jak za zamówienia opłacone przez Shop Pay. Gdy wyświetlasz wypłatę obejmującą Shop Cash, na wyciągu pojawia się typ płatności Shop Cash Credit. Shopify finansuje Shop Cash i nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów za akceptację Shop Cash poza opłatami za wypłaty Shopify Payments, które są potrącane z Twojej wypłaty.

Wypłaty za zakupy dokonane za pomocą Shop Cash są przetwarzane cztery razy dziennie o godzinie 00:00, 6:00, 12:00 i 18:00 czasu ET. W zależności od liczby zamówień opłaconych za pomocą Shop Cash od ostatniego przetwarzania, każda transakcja wypłaty Shop Cash Credit może obejmować jedno lub więcej zamówień. Możesz wyświetlić swoje transakcje wypłat, aby uzyskać dostęp do pełnego zestawienia zamówień powiązanych z Shop Cash. W przypadku wypłat Shop Cash, które obejmują wiele zamówień, kliknij ikonę strzałki w pozycji Shop Cash, aby wyświetlić zamówienia zawarte w wypłacie.

Shop Cash pojawia się również jako metoda płatności w Twoich analizach Shopify jako część raportów finansowych.

Jeśli Twój sklep znajduje się w kraju innym niż Stany Zjednoczone lub Kanada, a klient wykorzystuje Shop Cash na poczet zamówienia, wartość Shop Cash jest automatycznie przeliczana na walutę sklepu po aktualnym kursie wymiany. Otrzymujesz płatność w walucie lokalnej.

Zwrot kosztów zamówienia opłaconego za pomocą Shop Cash

Gdy dokonujesz pełnego zwrotu kosztów zamówienia opłaconego za pomocą Shop Cash, zwrot jest najpierw kierowany na kartę, której klient użył w usłudze Shop Pay. Pozostałe saldo jest następnie zwracane klientowi w postaci środków Shop Cash. Klienci mogą sprawdzić swoje saldo Shop Cash w aplikacji Shop.

Przykładowo, jeśli klient opłaca zamówienie na 100 $ za pomocą 20 $ z Shop Cash i 80 $ przez Shop Pay, otrzyma zwrot kosztów w wysokości do 80 $ na metodę płatności Shop Pay. Reszta kwoty zwrotu trafi z powrotem na jego saldo Shop Cash.

Jeśli dokonujesz częściowego zwrotu kosztów zamówienia, które obejmuje Shop Cash jako typ płatności, możesz wybrać kwotę zwrotu na metodę płatności Shop Pay oraz kwotę, która zostanie zwrócona na saldo Shop Cash klienta.

Dowiedz się, jak zwrócić koszty zamówienia opłaconego za pomocą Shop Pay.