Opis kampanii Shop Campaigns

Przed rozpoczęciem tworzenia kampanii w Shop Campaigns zapoznaj się z tą stroną, aby zrozumieć, w jaki sposób jedna kampania dociera do klientów w różnych położeniach, jak działają opcjonalne nadpisania segmentów, a także aby poznać terminologię i najlepsze praktyki dotyczące budżetu.

Konwersje z reklam w Shop Campaigns nie są gwarantowane. Płacisz tylko za udane pozyskania klientów. Dowiedz się więcej o płatnościach za Shop Campaigns.

Kanały reklamowe Shop Campaigns

Gdy tworzysz kampanię, Twoje reklamy są domyślnie wyświetlane w kanałach aplikacji Shop i sieci Shopify Product Network. Możesz także wyrazić zgodę na reklamy na innych platformach.

Reklamy w aplikacji Shop

Reklamy w aplikacji Shop obejmują oferty, które dają klientom dostęp do specjalnych cen lub możliwość zdobycia dodatkowych środków Shop Cash jako zachęty do dokonania zakupu w sklepie.

Po utworzeniu kampanii Shop Campaigns oferta jest wyświetlana klientom w aplikacji Shop i w aplikacji internetowej Shop. Zgoda na reklamy w aplikacji Shop jest wyrażana automatycznie.

Reklamy w sieci Shopify Product Network

Reklamy w sieci Shopify Product Network wyświetlają produkty w sklepach Shopify, które publikują reklamy w swoich sklepach za pomocą aplikacji Shopify Product Network. Reklamy te mogą być wyświetlane na stronach kolekcji sklepu Shopify, w wynikach wyszukiwania, na stronie z podziękowaniem lub na stronie statusu zamówienia.

Gdy Twoje produkty są reklamowane za pośrednictwem innego sklepu, wyświetla się informacja „Sprzedawane przez [nazwa Twojego sklepu]”, a klient może dodać ten produkt do koszyka w sklepie Shopify, w którym jest on reklamowany.

Zapoznaj się z poniższymi uwagami dotyczącymi sytuacji, gdy klient realizuje zakup za pośrednictwem sieci Shopify Product Network:

• Aby klienci mogli wyświetlać Twoje zasady wysyłki i zwrotów w reklamach i przy realizacji zakupu, musisz dodać zasady do swojego sklepu. Widoczność zasad w reklamach w sieci Shopify Product Network może pomóc w konwersji dzięki budowaniu zaufania klientów.
• Zamówienia są przypisywane do kanału sprzedaży „Shopify Product Network” w panelu administracyjnym Shopify.
• Wszelkie skonfigurowane rozszerzenia realizacji zakupu nie są kompatybilne z siecią Product Network.
• Subskrypcje, pakiety i zamówienia w przedsprzedaży nie są obsługiwane w sieci Product Network.

Reklamy na innych platformach

Reklamy na innych platformach są opcjonalne. Jeśli podczas tworzenia kampanii Shop Campaigns wybierzesz opcję Reklamy na innych platformach, Shop może prowadzić reklamy promujące Twoją kampanię za pośrednictwem mediów społecznościowych i kont reklamowych Shop na następujących platformach zewnętrznych:

• Bing
• ChatGPT
• Facebook
• Google
• Instagram
• Microsoft Monetize (Open Web)
• Pinterest
• Snapchat
• X

Aplikacja Shop wyświetla reklamy Shop Campaigns wyłącznie za pośrednictwem kont w mediach społecznościowych lub kont reklamowych należących do aplikacji Shop, a nie za pośrednictwem Twoich własnych kont reklamowych ani kont w mediach społecznościowych.

Wyrażając zgodę na reklamy na innych platformach, wyrażasz zgodę na reklamy na wszystkich platformach zewnętrznych. Nie możesz zrezygnować z poszczególnych kanałów.

Słowa kluczowe związane z marką

Wyszukiwania z użyciem słów kluczowych związanych z marką to zapytania w Google lub Bing, które zawierają nazwę Twojej marki lub sklepu. Gdy usługa Shop Campaigns bierze udział w aukcjach dla tych wyszukiwań, reklamy mogą wyświetlać się w większej liczbie miejsc klientom, którzy już szukają Twojej firmy. Takie wyszukiwania z większym prawdopodobieństwem doprowadzą do złożenia zamówienia, co może pomóc zwiększyć konwersję i zwrot z nakładów na reklamę.

Jeśli wyrazisz zgodę na reklamy na innych platformach, reklamy dla słów kluczowych związanych z marką będą domyślnie wyłączone. Możesz je włączyć dla dowolnej aktywnej kampanii. Przy włączonych reklamach dla słów kluczowych związanych z marką nadal płacisz tylko wtedy, gdy klient dokona konwersji przez usługę Shop Campaigns. Budżet kampanii, koszt pozyskania klienta i ceny pozostaną bez zmian.

Jeśli chcesz, aby usługa Shop Campaigns składała oferty dla nazwy Twojej marki lub sklepu na zewnętrznych platformach, możesz włączyć reklamy dla słów kluczowych związanych z marką w ustawieniach usługi Shop Campaigns. Reklamy te możesz włączyć lub wyłączyć w dowolnym momencie.

Docieranie do klientów i opcjonalne nadpisania segmentów

Podczas tworzenia kampanii Shop Campaigns ustawiasz maksymalny koszt pozyskania. Opcjonalne nadpisania segmentów pozwalają ustawić inny maksymalny koszt pozyskania dla określonych grup klientów. Możesz na przykład ustawić różne kwoty kosztu pozyskania klienta (CAC) dla nowych klientów oraz dla nieaktywnych klientów, którzy nie złożyli zamówienia w określonym czasie. Dzięki temu możesz zainwestować więcej tam, gdzie wspiera to cele pozyskiwania lub odzyskiwania klientów.

Omówienie budżetów Shop Campaigns

Gdy tworzysz kampanię Shop Campaigns, musisz ustawić budżet dzienny. Budżet dzienny to łączna kwota pieniędzy, jaką chcesz wydawać każdego dnia trwania kampanii.

Jeśli jednego dnia nie osiągniesz dziennego budżetu, pozostały budżet na dany dzień jest przenoszony na kolejne dni w celu optymalizacji wydatków na ofertę.

Przenoszenie budżetu w ramach kampanii Shop Campaigns odbywa się co tydzień od niedzieli do soboty, a kwota przeniesienia jest zerowana do 0 USD w każdą niedzielę. W niektóre dni możesz wydać mniej niż wynosi budżet dzienny, a w inne więcej, ale nie przekroczysz całkowitego budżetu na dany tydzień kalendarzowy. Na przykład, jeśli budżet dzienny wynosi 100 USD, wydatki na ofertę nie przekroczą łącznie 700 USD w tygodniu kalendarzowym.

Terminy dotyczące budżetu Shop Campaigns

Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby zrozumieć poszczególne części budżetu Shop Campaigns:

Ustawianie kosztu pozyskania klienta

Koszt pozyskania klienta to opłata pobierana za każdego klienta, który złoży zamówienie i wykorzysta ofertę lub złoży zamówienie w Twoim sklepie po obejrzeniu reklamy z kampanii. Minimalna i zalecana wartość kosztu pozyskania klienta opiera się na średniej wartości zamówienia w Twoim sklepie. Konfiguracja kampanii skupia się na decyzjach dotyczących budżetu i maksymalnego kosztu pozyskania, a nie na długoterminowych prognozach wydatków czy liczby klientów.

Wyższy koszt pozyskania tworzy atrakcyjniejszą ofertę i sprawia, że kampania Shop Campaigns zajmuje wyższą pozycję na liście ofert wyświetlanych klientom.

Koszt pozyskania konkretnego klienta jest taki sam niezależnie od tego, czy klient ten wykorzysta ofertę, czy dokona zakupu po kliknięciu reklamy. W przypadku niektórych zamówień pobierana jest tylko część kosztu pozyskania klienta, a w innych — jego pełna wartość. Nigdy nie zapłacisz więcej niż maksymalny ustalony przez Ciebie koszt pozyskania klienta dla danego segmentu. Dowiedz się więcej o płatnościach za Shop Campaigns.