Realizacja i używanie kart prezentowych

Twój klient może używać kart prezentowych do dokonywania zakupów w witrynie sklepu. Jeśli masz kanał sprzedaży Shopify POS, Twój klient może również używać kart prezentowych osobiście. Dowiedz się więcej o realizacji karty prezentowej w aplikacji Shopify POS.

Ważne informacje dotyczące wykorzystywania kart prezentowych

Zapoznaj się z następującymi informacjami dotyczącymi wykorzystywania kart prezentowych:

• Karty prezentowe w walucie sklepu mogą być realizowane w dowolnej walucie dzięki automatycznej konwersji walut na etapie realizacji zakupu. Karty w walucie lokalnej można realizować tylko wtedy, gdy waluta na etapie realizacji zakupu zgadza się z walutą karty (chyba że włączono opcję realizacji w innej walucie). Dowiedz się więcej o walutach kart prezentowych.
• Saldo na karcie prezentowej można wykorzystać w ramach więcej niż jednego zamówienia, dopóki na karcie wciąż jest dostępne saldo.
• Salda kart prezentowych są zaliczane na poczet łącznej wartości zamówienia, która może obejmować podatki i koszty wysyłki.
• Karty prezentowe można używać łącznie z kodami rabatowymi.
• W jednym zamówieniu można wykorzystać wiele kart prezentowych.
• Karty prezentowej można użyć w zamówieniu, które obejmuje pierwszą dostawę w ramach subskrypcji, ale nie można jej dodać jako metody płatności za subskrypcję. Klient musi dodać do kasy kwalifikującą się metodę płatności, która będzie obciążana za przyszłe płatności za subskrypcję.
• Karty prezentowej nie można użyć do zakupu innej karty prezentowej.
• Jeśli klient chce kupić kartę prezentową dla kogoś innego, możesz dostosować szablon, aby umożliwić klientom wysłanie karty prezentowej do innego odbiorcy podczas składania zamówienia. Dowiedz się więcej o dodawaniu pól odbiorcy do produktu w postaci karty prezentowej.

Wykorzystywanie karty prezentowej online

Dokonując zakupu w Twoim sklepie, klient może wykorzystać kartę prezentową, wprowadzając jej unikalny kod w odpowiednim polu przy realizacji zakupu. Wielkość liter w kodach kart prezentowych nie ma znaczenia. Opcja dodania karty prezentowej w celu dokonania płatności jest wyświetlana przy realizacji zakupu tylko wtedy, gdy w Twoim sklepie Shopify są aktywne karty prezentowe.

Gdy klient wykorzystuje kartę prezentową, na stronie realizacji zakupu wyświetlana jest jedna z następujących opcji:

• Jeśli saldo dostępne na karcie prezentowej jest wyższe od łącznej kwoty zamówienia lub jej równe, klient może kliknąć przycisk Sfinalizuj zamówienie.
• Jeśli saldo dostępne na karcie prezentowej jest niższe niż łączna kwota zamówienia, klient zostanie poproszony o wybranie dodatkowej metody płatności dla pozostałej kwoty przed złożeniem zamówienia. Dotyczy to również możliwości dodania kolejnej karty prezentowej.

Sprawdzanie salda karty prezentowej

Klient może sprawdzić saldo karty prezentowej na stronie karty prezentowej w witrynie sklepu online. Klienci mogą wejść na tę stronę, otwierając link w otrzymanym e-mailu z kartą prezentową.

Jeśli klient zamówił kartę prezentową i korzystasz z nowych kont klientów, możesz ponownie wysłać e-mail z kartą prezentową ze strony zamówienia w panelu administracyjnym. Ta opcja nie jest dostępna w przypadku starszych kont klientów.

Możesz również sprawdzić saldo, a następnie wysłać tę informację klientowi.

Dodawanie karty prezentowej do Apple Wallet

Możesz aktywować kupony Apple Wallet Passes w ustawieniach kart prezentowych. To ustawienie pozwala klientom dodawać karty prezentowe do aplikacji Apple Wallet.

Po aktywacji kuponów Apple Wallet Passes e-mail z powiadomieniem o karcie prezentowej będzie zawierać następujące dodatkowe informacje:

• link do pobrania kuponów Apple Wallet Passes na urządzenie z systemem iOS
• przycisk Add to Apple Wallet, za pomocą którego klient może automatycznie otworzyć kartę prezentową w aplikacji Apple Wallet

Kupon karty prezentowej wyświetla informacje o sklepie, aktywne saldo karty prezentowej oraz unikalny kod QR.

Gdy klient okaże kartę prezentową za pomocą aplikacji Apple Wallet, możesz zeskanować kod QR za pomocą skanera 2D lub aparatu iPada podczas korzystania z aplikacji Shopify POS.

Jeśli klient pobrał kupony kart prezentowych i znajduje się w pobliżu sklepu, może otrzymywać powiadomienia na urządzeniu z systemem iOS. Klient może dezaktywować te powiadomienia w aplikacji Apple Wallet na ekranie szczegółów kuponu karty prezentowej. Na ekranie szczegółów wyświetlane są również Warunki świadczenia usług sklepu.