Metody płatności klienta w usłudze Shopify Payments w Słowenii
Korzystając z usługi Shopify Payments w Słowenii, możesz akceptować płatności klientów za pomocą kart kredytowych i debetowych, przyśpieszonej realizacji zakupu, lokalnych metod płatności oraz kryptowaluty. Zapoznaj się z dostępnymi opcjami, aby określić, które metody płatności aktywować w swoim sklepie. Stawki za przetwarzanie płatności pobierane za zakupy dokonane przez klienta kartą za pośrednictwem usługi Shopify Payments zależą od planu subskrypcji, który masz na koncie Shopify.
Dzięki usłudze Shopify Payments możesz zarządzać przetwarzaniem płatności i systemami zarządzania zamówieniami bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego Shopify. Usługa Shopify Payments chroni dane klientów dzięki wykrywaniu oszustw i metodom szyfrowania, takim jak 3D Secure.
Na tej stronie
- Karty kredytowe i debetowe w usłudze Shopify Payments w Słowenii
- Przyśpieszona realizacja zakupu w usłudze Shopify Payments w Słowenii
- Lokalne metody płatności w usłudze Shopify Payments w Słowenii
- Akceptowanie płatności Klarna w usłudze Shopify Payments w Słowenii
- Kryptowaluta w usłudze Shopify Payments w Słowenii
Karty kredytowe i debetowe w usłudze Shopify Payments w Słowenii
Usługa Shopify Payments jest dostępna w Słowenii tylko w przypadku sprzedaży online. Nie możesz korzystać z usługi Shopify Payments do przetwarzania płatności osobistych (POS). Aby akceptować płatności osobiście za pomocą aplikacji Shopify POS, musisz użyć zewnętrznego terminala płatniczego i zewnętrznego podmiotu przetwarzającego płatności.
Po aktywowaniu usługi Shopify Payments płatności kartą kredytową i debetową są automatycznie aktywowane i nie jest wymagana ich dodatkowa konfiguracja. Możesz akceptować płatności następujących marek kart kredytowych i debetowych:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- UnionPay
Przyśpieszona realizacja zakupu w usłudze Shopify Payments w Słowenii
W usłudze Shopify Payments w Słowenii dostępne są następujące metody przyśpieszonej realizacji zakupu:
Lokalne metody płatności w usłudze Shopify Payments w Słowenii
Lokalne metody płatności muszą zostać aktywowane w sekcji Płatności w panelu administracyjnym Shopify.
Lokalne metody płatności są wyświetlane na etapie realizacji zakupu na podstawie lokalizacji klienta, a nie sklepu. Oznacza to, że możesz akceptować płatności od klientów z różnych krajów za pomocą wybranych przez nich lokalnych metod płatności.
Przykładowo, jeśli Twój sklep znajduje się w Słowenii, masz aktywowaną opcję iDEAL | Wero jako lokalną metodę płatności, a klient znajduje się w Holandii, iDEAL | Wero pojawi się dla niego jako opcja płatności na etapie realizacji zakupu.
Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie metody płatności możesz aktywować i w jakich krajach muszą znajdować się Twoi klienci, by używać tych opcji na etapie realizacji zakupu.
| Metoda płatności | Lokalizacja klienta |
|---|---|
| BLIK | Polska |
| Przelewy24 | Polska |
| Klarna | Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Irlandia, Włochy, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania |
| Bancontact | Belgia |
| iDEAL | Wero | Holandia |
| MobilePay | Dania, Finlandia |
| TWINT | Szwajcaria |
Dodatkowe wymagania dotyczące uprawnień dla określonych lokalnych metod płatności
W przypadku poniższych lokalnych metod płatności obowiązują dodatkowe wymagania:
- MobilePay: Klienci muszą znajdować się w Danii lub Finlandii i wybrać DKK, EUR, NOK lub SEK. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących korzystania z MobilePay w usłudze Shopify Payments.
- TWINT: Klienci muszą znajdować się w Szwajcarii i płacić w CHF. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących korzystania z TWINT w usłudze Shopify Payments.
- iDEAL | Wero: Przed aktywacją metody iDEAL | Wero musisz przetworzyć co najmniej 100 zamówień za pośrednictwem usługi Shopify Payments. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących oferowania iDEAL | Wero jako lokalnej metody płatności.
Akceptowanie płatności Klarna w usłudze Shopify Payments w Słowenii
W przypadku usługi Shopify Payments dla Słowenii możesz zaoferować klientom opcję płatności za pomocą usługi Klarna. Klienci spełniający warunki mogą zdecydować się na opłacenie zamówień natychmiast, za pomocą faktury lub w ratach, używając polecenia zapłaty lub karty kredytowej. Metody płatności Klarna są domyślnie nieaktywne podczas konfigurowania usługi Shopify Payments dla Słowenii, jednak możesz je aktywować w sekcji Shopify Payments w panelu administracyjnym.
Opcje płatności Klarna oferowane Twoim klientom podczas realizacji zakupu zależą od określonych czynników. Klienci mogą płacić za pomocą opcji płatności Klarna, jeśli mieszkają w następujących krajach: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Grecja, Niemcy, Irlandia, Włochy, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria lub Wielka Brytania.
Klienci mogą również zrealizować zakup w swojej walucie lokalnej, jeśli masz włączone waluty lokalne lub Rynek ze sprzedażą w określonych walutach:
- Frank szwajcarski (CHF)
- Korona czeska (CZK)
- Korona duńska (DKK)
- Euro (EUR)
- Funt brytyjski (GBP)
- Korona norweska (NOK)
- Złoty polski (PLN)
- Korona szwedzka (SEK)
Procedury wyjaśniające z udziałem klientów i spory podczas korzystania z metody Klarna dla Shopify Payments w Słowenii
Jeśli klient zakwestionuje transakcję opłaconą za pomocą metody Klarna dla Shopify Payments, proces ten jest obsługiwany w panelu administracyjnym Shopify, podobnie jak standardowy spór dotyczący transakcji kartą.
Klient ma 180 dni od daty zakupu na otwarcie procedury wyjaśniającej. Po otwarciu procedury wyjaśniającej rozpoczyna się następujący proces:
- Klienci otwierają procedurę wyjaśniającą w aplikacji Klarna.
- Sprzedawcy są powiadamiani o otwartej procedurze wyjaśniającej w panelu administracyjnym Shopify.
- Sprzedawcy mogą zamknąć procedury wyjaśniające poprzez zwrot kosztów lub zawarcie innego porozumienia z klientem.
Jeśli po upływie 13 dni procedura wyjaśniająca nie zostanie zakończona, przekształca się w spór.
Sprzedawcy mają obowiązek odpowiedzieć w panelu administracyjnym Shopify. Między sprzedawcą a firmą Klarna nie jest prowadzona żadna korespondencja. Sprzedawcy powinni przesłać wszystkie możliwe dowody przy tym zgłoszeniu, ponieważ późniejsze dodanie kolejnych nie będzie możliwe.
Firma Klarna zazwyczaj podejmuje decyzję w sprawie sporu w ciągu miesiąca od przesłania dowodów.
Klienci mogą nadal zamiast tego wnioskować o obciążenia zwrotne w swoim banku, ale te spory nie są zarządzane przez firmę Klarna i podlegają zwykłemu procesowi rozstrzygania sporów.
Kryptowaluta w usłudze Shopify Payments w Słowenii
Korzystając z usługi Shopify Payments w Słowenii, możesz akceptować płatności kryptowalutą w USD Coin (USDC).