Pomoc
Zaloguj

Konfiguracja Managed Markets

Po aktywacji Managed Markets sklep jest niezwłocznie uaktualniany. Możesz skonfigurować sklep, aby przygotować go dla klientów międzynarodowych. Aby przygotować sklep, rozważ zapoznanie się z poniższymi działaniami.

Na tej stronie

Uzyskaj globalnie unikalny identyfikator (GUID) dla Managed Markets

Jeśli chcesz realizować zamówienia Managed Markets za pomocą zewnętrznych usług realizacji, takich jak Flexport, musisz skopiować globalnie unikalny identyfikator (GUID) z panelu administracyjnego Shopify, a następnie dokończyć konfigurację bezpośrednio u dostawcy usługi realizacji. ID dla Managed Markets jest taki sam jak GUID dla Managed Markets.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Rynki.

  2. Kliknij Managed Markets.

  3. W sekcji Globalnie unikalny identyfikator (GUID) kliknij ikonę kopiowania obok swojego GUID.

Po uzyskaniu identyfikatora GUID dla Managed Markets musisz dokończyć konfigurację z jedną z obsługiwanych usług realizacji.

GUID to nie to samo co ID sprzedawcy, ID konta sprzedawcy czy też konto sprzedawcy w usłudze podmiotu przetwarzającego płatności. Jeśli musisz udostępnić jeden z tych identyfikatorów firmie zewnętrznej, możesz zamiast niego użyć ID sklepu. Aby uzyskać ID sklepu, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Przejrzyj produkty

Gdy korzystasz z usługi Managed Markets, Global-e pełni rolę sprzedawcy formalnego, co zapewnia korzyści takie jak odprowadzanie podatku do lokalnych organów podatkowych, akceptowanie lokalnych metod płatności oraz zarządzanie cłami i podatkiem importowym. Aby móc z nich korzystać, należy się upewnić, że informacje o produktach są dokładne. Przejrzyj swoje produkty i upewnij się, że zawierają one następujące informacje:

Po aktywacji usługi Managed Markets Twoje produkty są weryfikowane, aby upewnić się, że nie należą do towarów zabronionych w krajach i regionach, w których sprzedajesz. Pomaga to zachować zgodność z lokalnymi przepisami i regulacjami. Aby dowiedzieć się więcej o procesie weryfikacji produktów, zapoznaj się z sekcją Sprawdź produkty zabronione w usłudze Managed Markets.

Skonfiguruj wysyłkę

Po pierwszej aktywacji rozwiązania Managed Markets tworzona jest dla Ciebie strefa wysyłki ze stawkami obliczonymi przez przewoźnika.

Przed rozpoczęciem wysyłki zapoznaj się z listą dostępnych przewoźników, przejrzyj strefy wysyłki, pobierz tabelę stawek wysyłki oraz skonfiguruj dla niej stawki zryczałtowane i stawki obliczone przez przewoźnika. W zależności od Twoich celów biznesowych rozważ wprowadzenie dowolnej z poniższych zmian w stawkach wysyłki lub cenach produktów:

Jeśli masz już międzynarodową bazę klientów, zastanów się, ile obecnie naliczasz klientom za wysyłkę.

Przetłumacz i zlokalizuj treść sklepu

Rozważ lokalizację i tłumaczenie treści sklepu, aby zwiększyć sprzedaż w krajach, w których angielski nie jest głównym językiem. Możesz zacząć od przetłumaczenia sklepu na najczęściej używane języki na głównych rynkach międzynarodowych.

Możesz zainstalować w sklepie aplikację Shopify Translate & Adapt, aby dodawać języki i zarządzać niestandardową treścią sklepu Shopify. Dowiedz się więcej o lokalizacji i tłumaczeniu.

Możesz również tworzyć niestandardowe treści dla najważniejszych rynków międzynarodowych, aby odwołać się do regionalnych i kulturowych aspektów każdego rynku.

Uaktualnij politykę wysyłki i często zadawane pytania w sklepie

Rozważ uaktualnienie polityki wysyłki i często zadawanych pytań w sklepie, aby klienci wiedzieli, jak działa wysyłka międzynarodowa w Twoim sklepie online. Możesz dodać następujące informacje do odpowiednich stron lub polityk w swoim sklepie online:

  • Lista krajów, do których wysyłasz produkty.
  • Informacja dla klientów, że cła i podatki są obliczane przy realizacji zakupu i że nie muszą ich płacić przy dostawie.
  • Powiadomienie informujące klientów, że do wysyłki i dostawy produktów wykorzystywane są usługi wysyłkowe DHL Express, DHL eCommerce, FedEx lub UPS z numerami śledzenia.
  • Informacja, że klienci mogą używać własnej waluty lokalnej i lokalnej metody płatności do opłacania produktów.

Zgodność z zasadami ochrony prywatności konsumentów

Usługi Managed Markets i Global-e są zgodne z RODO w zakresie informacji wyświetlanych podczas realizacji zakupu. Klienci wyrażają zgodę na politykę prywatności firmy Global-e, składając zamówienie podczas realizacji zakupu.

Jednakże odpowiadasz za dane, do których masz dostęp, gdy klienci dokonują zakupów w Twoim sklepie online. Jeśli sprzedajesz klientom w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, musisz zapewnić zgodność z RODO w zakresie śledzenia za pomocą plików cookie po wyrażeniu zgody (opt-in).

Rozważ zainstalowanie zewnętrznej aplikacji do śledzenia za pomocą plików cookie po wyrażeniu zgody (opt-in), aby zapewnić zgodność z zasadami ochrony prywatności konsumentów w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej.

Upewnij się, że Ty i Twoi pracownicy znacie proces realizacji zamówień i drukowania etykiet wysyłkowych bezpośrednio w Shopify.

Jeśli do realizacji zamówień korzystasz z usług zewnętrznego partnera, poinformuj go, że wszystkie nowe zamówienia międzynarodowe będą miały etykiety wysyłkowe i dokumentację celną za pośrednictwem Managed Markets.

Marketing na głównych rynkach międzynarodowych

Rozważ zainwestowanie w kampanie marketingowe na głównych rynkach międzynarodowych w celu zbudowania bazy klientów i zwiększenia sprzedaży międzynarodowej. Zapoznaj się ze studium przypadku dotyczącym tego, jak usługa Managed Markets przyspieszyła międzynarodową ekspansję firmy WOLFpak.