Konfiguracja ustawień i wyglądu czatu dla Shopify Inbox
Ta sekcja omawia ustawienia czatu, ustawienie logowania klientów, natychmiastowe odpowiedzi oraz automatyczne pierwsze odpowiedzi. Twoje powitanie, godziny dostępności oraz automatyczne pierwsze odpowiedzi mają zastosowanie do konwersacji obsługiwanych przez Twoich pracowników. Opcja Śledź moje zamówienie jest dostępna niezależnie od tego, czy Twój agent Inbox jest aktywny. Kiedy agent Inbox jest przypisany do konwersacji, korzysta ze swojej własnej postaci oraz konfiguracji, którymi możesz zarządzać na stronie Skrzynka odbiorcza w panelu administracyjnym Shopify.
W panelu administracyjnym Shopify, w kanale Skrzynka odbiorcza, możesz zarządzać ustawieniami czatu, natychmiastowymi odpowiedziami i pierwszymi odpowiedziami.
W panelu administracyjnym Shopify, w edytorze szablonów, możesz włączyć czat dla sklepu online oraz dostosować wygląd i położenie przycisku czatu i wiadomości powitalnej.