Help
Inloggen

Aanbiedingen en promoties van Shopify

Aanbiedingen zijn speciale promoties waarmee je op kosten kunt besparen of toegang krijgt tot extra voordelen als Shopify-merchant. De voorwaarden om in aanmerking te komen verschillen per aanbieding en er zijn algemene voorwaarden van toepassing. Bekijk de voorwaarden van de afzonderlijke promotie voor meer informatie en vereisten.

Op deze pagina

Promotieprijzen voor maandelijkse abonnementen

Shopify biedt nieuwe merchants mogelijk een promotieprijs op maandelijkse abonnementen aan, zoals een gereduceerd tarief voor een vaste periode nadat de gratis proefperiode is afgelopen. Raadpleeg promotieprijzen voor maandelijkse abonnementen voor informatie over de geschiktheid, abonnementswijzigingen tijdens de aanbieding, vereisten aan het einde van de aanbieding en opties voor als je nog niet klaar bent om te lanceren.

Domeinaanbieding

Je kunt mogelijk abonnementstegoed voor toekomstige facturen verdienen wanneer je een extern domein naar Shopify overdraagt of een domein via Shopify koopt. Het bedrag wordt weergegeven in je Shopify-beheercentrum.

Nadat je een domein hebt gekocht of overgedragen, ontvang je het bedrag aan abonnementstegoed dat in je beheercentrum wordt weergegeven. Het tegoed wordt toegepast op je toekomstige abonnementskosten en je ontvangt een e-mailbevestiging wanneer dit is toegepast.

Alleen nieuwe merchants komen in aanmerking voor de aanbieding. Bekijk de algemene voorwaarden voor meer informatie. Het domein moet binnen 180 dagen na het kiezen van een in aanmerking komend Shopify-abonnement worden geclaimd. Je kunt tegoeden verdienen voor maximaal 1 domein voor één Shopify-winkel en voor maximaal 5 winkels in je Shopify-account.

Shopify Rewards-promotie

Met de Shopify Rewards-promotie kun je abonnementstegoeden verdienen op basis van je maandelijkse omzet. Alleen nieuwe merchants komen in aanmerking voor de promotie. Bekijk de algemene voorwaarden voor meer informatie.

De promotieperiode duurt de eerste 6 maanden of totdat je het maximale tegoed voor je abonnement hebt bereikt. Deze periode begint nadat je je hebt aangemeld voor een Shopify-abonnement en je eerste factuur hebt betaald. Tijdens de promotieperiode kun je 1% terugverdienen op alle transacties die via Shopify Payments worden verwerkt en 0,5% op alle transacties die via andere betalingsproviders worden verwerkt. De maximale tegoeden worden bepaald door het abonnementstype. Abonnementslimieten zijn gelokaliseerd per land. Hieronder volgt een voorbeeld van 1% teruggave in USD-markten:

  • Basic-abonnement: tot maximaal $ 5.000 USD terug als tegoed voor $ 500.000 USD aan omzet verwerkt via Shopify Payments.
  • Grow-abonnement: tot maximaal $ 7.500 USD terug als tegoed voor $ 750.000 USD aan omzet verwerkt via Shopify Payments.
  • Advanced-abonnement: tot maximaal $ 10.000 USD terug als tegoed voor $ 1.000.000 USD aan omzet verwerkt via Shopify Payments.
  • Plus-abonnement via selfservice-aanmelding:
    • Contracten van 1 jaar: tot maximaal $ 10.000 USD terug aan tegoed voor $ 1.000.000 USD aan omzet
    • Contracten van 3 jaar: tot maximaal $ 15.000 USD terug aan tegoed voor $ 1.500.000 USD aan omzet.

Je abonnementstegoeden worden elke maand automatisch toegevoegd aan je aanstaande abonnementsfactuur nadat je 1.000 USD (of een lokaal equivalent) aan omzet in je lokale valuta hebt bereikt. Als je je abonnement opzegt, verlies je je verdiende tegoeden.

Je beschikbare abonnementstegoeden bekijken

Tijdens de promotieperiode worden je abonnementstegoeden elke maand aan je winkel toegevoegd in de lokale factureringsvaluta van je winkel. In het Shopify-beheercentrum kun je je beloningen en het bedrag dat je hebt verdiend bekijken.

Stappen:

  1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering.

  2. Als je abonnementstegoeden hebt verdiend, klik je in de sectie Aanstaande factuur op Specificatie weergeven.

  3. Bekijk in het dialoogvenster Specificatie de tegoeden die je beschikbaar hebt in een van de tegoedcategorieën.

Probleemoplossing voor prijsstelling en aanbiedingsweergave

Probleemoplossing wanneer de beheercentrumprijs afwijkt van de Shopify-prijzenpagina

De prijs die wordt weergegeven in het Shopify-beheercentrum is afhankelijk van het huidige abonnement, de factureringscyclus en eventuele actieve promotionele aanbiedingen van de winkel. Er zijn verschillende factoren die ervoor kunnen zorgen dat de prijs in het beheercentrum afwijkt van de prijzen die op de Shopify-prijzenpagina staan vermeld:

  • Factureringscyclus: De winkel maakt mogelijk gebruik van jaarlijkse facturering, waarbij het volledige jaar vooraf in rekening wordt gebracht en wat een lager effectief maandelijks tarief oplevert. Maandelijkse facturering kost doorgaans meer per maand dan het effectieve maandtarief bij jaarlijkse facturering. Ga naar Instellingen > Abonnement en bekijk het gedeelte Abonnementsgegevens om de factureringscyclus te bevestigen. Meer informatie over hoe factureringscycli de prijsstelling beïnvloeden.
  • Promotionele aanbiedingen: Als de winkel gebruikmaakt van een promotionele aanbieding, wordt in het Shopify-beheercentrum het actietarief weergegeven tijdens de proefperiode en niet de standaard abonnementsprijs. Na afloop van de actieperiode verandert de prijs in het standaardtarief voor het geselecteerde abonnement en de gekozen factureringscyclus.
  • Prijsstelling verouderd abonnement: Sommige winkels hebben beëindigde abonnementen met prijzen die afwijken van huidige abonnementen. Als de winkel een verouderd abonnement heeft, wordt de verouderde prijs weergegeven in het Shopify-beheercentrum. Om over te stappen naar een huidig abonnement kun je het abonnement wijzigen. Nadat je van abonnement bent gewisseld, is terugkeren naar het verouderde abonnement niet meer mogelijk. Als je een verouderd maandelijks abonnement hebt en een lager effectief maandelijks tarief wilt bereiken, kun je meestal overstappen naar jaarlijkse facturering voor een huidig abonnement om het lagere, geadverteerde tarief toe te passen. De jaarprijs wordt vooraf in rekening gebracht en leidt tot lagere effectieve maandelijkse kosten in vergelijking met maandelijkse facturering. Meer informatie over hoe factureringscycli de prijsstelling beïnvloeden.

Ga als volgt te werk om te bepalen welk scenario van toepassing is:

  1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Abonnement.
  1. Bekijk de naam van het abonnement, de factureringscyclus (maandelijks of jaarlijks) en het weergegeven bedrag in het gedeelte Abonnementsgegevens.
  2. Als de naam van het abonnement niet op de huidige Shopify-prijzenpagina staat, heeft de winkel mogelijk een beëindigd abonnement.
  3. Als er een promotionele aanbieding actief is, worden het actietarief en de ingangsdatum van de standaardprijzen weergegeven in de abonnementsgegevens.

Overschakelen op jaarlijkse facturering of wijzigen naar een huidig abonnement kan van invloed zijn op de totale prijs. Controleer de prijsgegevens voordat je abonnementswijzigingen bevestigt.

Voordat je contact opneemt met Shopify Support over een aanbieding of actie

Voordat je contact opneemt met Shopify Support over een aanbieding of actie, verzamel je de volgende gegevens om je probleem sneller te kunnen oplossen:

  • Je winkel-URL en het e-mailadres van je account
  • De naam van de aanbieding of actie (zoals domeintegoed, Shopify Rewards of een actietarief voor een abonnement)
  • De datum waarop je je hebt aangemeld en de datum waarop je in aanmerking kwam voor de aanbieding
  • Het bedrag dat je had verwacht te ontvangen en wanneer
  • Schermafbeeldingen van de gegevens van de aanbieding of foutmeldingen die worden weergegeven
  • Of je alle vereiste stappen hebt voltooid (zoals de aankoop of overdracht van een domein binnen de periode van 180 dagen)
  • Stappen die je al hebt geprobeerd, zoals het controleren van je beschikbare tegoeden via Instellingen > Facturering

Als je deze gegevens bij de hand hebt, kan Shopify Support je efficiënter helpen.