Prijzen en facturering voor sms-marketingcampagnes

Je betaalt op basis van het aantal sms-marketingberichten dat naar elke ontvanger wordt verzonden. Als je je bijvoorbeeld in Denemarken bevindt en 1.000 berichten naar ontvangers in Denemarken verzendt, wordt er $ 80 USD in rekening gebracht.

Als je een sms-campagne aanmaakt die de tekenlimieten voor een enkel bericht overschrijdt, wordt het bericht voor de klant weergegeven als één doorlopend bericht, maar betaal je voor meerdere berichten per ontvanger. Als je campagne bijvoorbeeld voor 100 ontvangers in twee berichten wordt opgesplitst, betaal je voor 200 berichten.

Kosten voor geautomatiseerde berichten

Naast je marketingcampagnes worden er per sms-bericht kosten in rekening gebracht voor de volgende typen geautomatiseerde berichten:

• Bevestigingsberichten die naar nieuwe abonnees worden gestuurd
• Dubbele opt-in-berichten, indien geactiveerd
• Antwoorden op trefwoorden van klanten die een aanvraag sturen, zoals ‘INFO’ of ‘HELP’

Testberichten

Je kunt per week maximaal 25 testberichten gratis verzenden. Als je een campagne test die in meerdere berichten wordt verzonden, telt elk bericht mee voor het aantal gratis testberichten.

Prijs per bericht

In de volgende tabel vind je de prijs per sms-bericht in elke ondersteunde regio.

Prijzen voor sms-marketingcampagneberichten per land

Land	Prijs per sms-bericht in USD
Oostenrijk	$ 0,092 USD
Canada	$ 0,025 USD
Denemarken	$ 0,08 USD
Finland	$ 0,108 USD
Italië	$ 0,075 USD
Luxemburg	$ 0,13 USD
Polen	$ 0,041 USD
Portugal	$ 0,045 USD
Spanje (Gepauzeerd)	$ 0,06 USD
Zweden	$ 0,072 USD
Verenigd Koninkrijk	$ 0,06 USD
Verenigde Staten	$ 0,012 USD

Er geldt een maandelijkse betaling van $ 2,15 USD voor elk goedgekeurd gratis nummer dat wordt gebruikt voor sms-marketing in de Verenigde Staten en Canada. De facturering voor je gratis nummer start nadat je gratis nummer is geactiveerd.

Als je je gratis nummer niet meer wilt gebruiken, verwijder je Canada en de Verenigde Staten uit je doellanden voor sms.

Voordat je sms-marketingautomatiseringen aanmaakt, kun je een waarschuwing voor een maandelijkse uitgavenlimiet instellen, zodat je een e-mailmelding ontvangt zodra je kosten voor sms-automatisering dat ingestelde bedrag bereiken. De limiet geldt voor al je sms-automatiseringen samen, dus je kunt geen aparte limiet per automatisering instellen. Je limiet wordt elke maand opnieuw ingesteld en het bedrag blijft hetzelfde, tenzij je de limiet wijzigt of verwijdert.

Wanneer je je uitgavendrempel bereikt, ontvang je een e-mailmelding op het e-mailadres van de accounteigenaar van je winkel en wordt er een waarschuwing weergegeven in de instellingen van Shopify Messaging. Het instellen van een waarschuwing voor de uitgavendrempel voorkomt niet dat er kosten in rekening worden gebracht wanneer je de drempel overschrijdt. De waarschuwing voor de uitgavendrempel is alleen van toepassing op je sms-marketingautomatiseringen. Er wordt geen rekening gehouden met je andere sms-campagnes via Shopify Messaging bij het berekenen van deze maandelijkse kosten.

Je kunt je sms-uitgaven bijhouden in de sms-instellingen van Shopify Messaging.

Een uitgavenlimiet voor sms-automatisering instellen

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > Messaging.

2. Klik op Instellingen > SMS.

3. Klik in de sectie Geautomatiseerde sms op Limiet toevoegen.

4. Voer in het dialoogvenster je uitgavenlimiet in.

5. Klik op Opslaan.

Je uitgavenlimiet voor sms-automatisering beheren

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Apps > Messaging.

2. Klik op Instellingen > SMS.

3. Voer in de sectie Geautomatiseerde sms een van de volgende acties uit:

   • Je waarschuwing voor de uitgavenlimiet wijzigen:
     1. Klik op Limiet bewerken.
     2. Wijzig het limietbedrag.
     3. Klik op Opslaan.
   • Klik op Limiet verwijderen om de waarschuwing voor de uitgavenlimiet volledig te verwijderen.

Eventuele kosten voor sms-marketing worden toegevoegd aan je Shopify-factuur als Messaging. Als je de gegevens wilt bekijken van de kosten van elke sms-campagne, ga je in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Facturering en klik je op Gegevens bekijken voor de desbetreffende factureringsperiode.