Shop Campaigns aanmaken en beheren met Campaign Autopilot

Je kunt Campaign Autopilot gebruiken om Shop Campaigns aan te maken en te beheren voor klantenwerving in de Shop-app en de website.

Wanneer Autopilot een Shop Campaigns-tactiek aanbeveelt, kun je de doelgroep, het budget, de aanbieding en de planning controleren in Groei > Autopilot voordat er iets live gaat.

Nadat je een tactiek hebt goedgekeurd, maakt en lanceert Autopilot de live campagne in het Shop-kanaal. Je beoordeelt en keurt elke Shop Campaigns-tactiek goed voordat deze wordt uitgevoerd.

Vereisten voor Autopilot Shop Campaigns

Winkelbrede regels voor abonnementen, Shopify Payments, toestemming voor marketingmedewerkers, facturering en datagebruik staan in Vereisten en overwegingen voor het gebruik van Campaign Autopilot. Controleer voor Shop Campaigns-tactieken deze aanvullende punten:

• Je winkel voldoet aan de geschiktheidsvereisten voor Shop Campaigns (vereisten voor regio's en kanalen).
• Autopilot is ingesteld met Shop Campaigns gekoppeld in Groei > Autopilot.

Aandachtspunten voor het aanmaken van Shop Campaigns met Autopilot

Bekijk de volgende aandachtspunten voordat je tactieken goedkeurt en campagnes beheert:

• Je kunt de naam van de tactiek, het dagbudget en de einddatum bewerken voordat je deze goedkeurt.
• Je kunt de doelgroep niet wijzigen. Autopilot selecteert het segment en de doelstelling op basis van je winkelgegevens en het doel van de tactiek.
• Als een aanbeveling niet past, wijs je de tactiek af of scherp je de kaders aan.
• Goedgekeurde Autopilot-campagnes worden naast je handmatige campagnes weergegeven in het Shop-kanaal, voorzien van een Autopilot-label.
• Autopilot beheert alleen de campagnes die via goedgekeurde tactieken zijn aangemaakt. Handmatige campagnes die je zelf configureert, worden niet gewijzigd.

Shop Campaigns-tactieken in Autopilot

Autopilot stelt Shop Campaigns-tactieken voor als onderdeel van je groeistrategie. Elke aanbeveling is gericht op nieuwe of voormalige klanten in de Shop-app en de website.

Wanneer je een tactiek in behandeling opent, bevat het voorbeeld de volgende informatie:

• Doelgroep: Een segment dat door Autopilot wordt geselecteerd, zoals nieuw of voormalig, aan de hand van de campagnedoelstellingen.
• Budget: Acquisitiekosten en dagbudget binnen je kaders en bestedingslimieten.
• Aanbiedingsgegevens: Speciale prijzen of Shop Cash. Meer informatie over Advertenties op Shop.

Shop Cash-beloningen in Autopilot-campagnes

Shop Campaigns-aanbiedingen kunnen Shop Cash bevatten, zodat klanten beloningen verdienen voor aankopen via je campagne. Handmatige en door Autopilot aangemaakte campagnes hanteren hetzelfde aanbiedingsgedrag. Raadpleeg Shop Campaigns begrijpen en Betalen voor Shop Campaigns.

Campagneduur en levenscyclus

Elke tactiek bevat planningsgegevens, zoals een starttijd en een optionele einddatum, die je moet bevestigen voordat je de tactiek goedkeurt.

Nadat je een tactiek hebt goedgekeurd, volgt de live campagne de standaardlevenscyclus van Shop Campaigns vanuit het Shop-kanaal totdat de planning eindigt of je deze handmatig beëindigt. Raadpleeg Shop Campaigns begrijpen voor meer informatie over de levenscyclus van de campagne. Voor de statussen van Autopilot-tactieken en vernieuwde aanbevelingen raadpleeg je Campaign Autopilot-tactieken en -campagnes beheren.

Autopilot Shop Campaigns-tactieken beoordelen

Voordat Autopilot een Shop Campaign aanmaakt, bekijk je de gegevens en besluit je of je de tactiek wilt goedkeuren of afwijzen.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Groei > Autopilot.

2. Klik in de sectie Acties in behandeling op de Shop Campaigns-tactiek die je wilt beoordelen.

3. Bekijk de campagnegegevens, waaronder de doelgroep, het budget, de aanbieding en de planning.

4. Een campagne goedkeuren of afwijzen:

   • Klik op Goedkeuren om de campagne goed te keuren. Autopilot maakt en lanceert vervolgens de campagne.
   • Klik op Afwijzen om de campagne af te wijzen. De tactiek wordt vervolgens uit je acties in behandeling verwijderd.

Zodra een campagne live is, beheer je budgetten, einddata en het pauzeren of beëindigen ervan via het Shop-kanaal. Raadpleeg Shop Campaigns aanmaken en beheren.

Prestaties van Autopilot Shop Campaigns monitoren

Volg de prestaties vanuit Groei > Autopilot in het Shopify-beheercentrum. Je kunt de volgende statistieken bekijken:

• Klantacquisitiekosten: De kosten per nieuwe klant die via de campagne is geworven.
• Bestellingen: Het aantal bestellingen dat aan de campagne is toegeschreven.
• Omzet: De omzet die door de campagne wordt gegenereerd.

Gebruik je Shop Campaigns-dashboard en Shop Campaigns-statistieken bekijken voor gedetailleerde analytics.

Probleemoplossing voor Autopilot Shop Campaigns

Als een Shop Campaigns-tactiek of live campagne niet naar verwachting werkt, begin dan met deze controles:

Campagne wordt niet weergegeven in de Shop-app

Controleer de volgende mogelijke oorzaken:

• De tactiek is goedgekeurd, de campagne is actief in het Shop-kanaal en tactieken in behandeling worden pas aan klanten getoond nadat je ze hebt goedgekeurd.
• Geschiktheid en regio's: Controleer of je Shop Campaigns-geschiktheid en doellanden overeenkomen met je test.
• Leren en levering: Opstarten kan even duren. Bekijk Shop Campaigns begrijpen.
• Kanaal en randvoorwaarden: controleer of Shop Campaigns is gekoppeld als kanaal in Groei > Autopilot. Bekijk de randvoorwaarden.

Tactiek blijft in behandeling of maakt geen campagne aan

Controleer de volgende mogelijke oorzaken:

• Je winkel voldoet aan de Autopilot-vereisten (abonnement, betalingen, Marketingmachtigingen voor medewerkers).
• Shop-kanaal: Shop Campaigns is gekoppeld. Vergelijk je tactiek in behandeling met de beheerstappen voor Shop Campaigns.