'Probeer voordat je koopt' instellen

Nadat je 'Probeer voordat je koopt' (TBYB) hebt ingesteld als aankoopoptie, kunnen je klanten TBYB-aankopen doen, het product uitproberen en op een vooraf bepaalde, latere datum betalen. Om informatie over TBYB te zien, moet je een 'Probeer voordat je koopt'-app uit de Shopify App Store gebruiken. Als je een TBYB-app hebt geïnstalleerd, komt de relevante informatie over de aankoopoptie beschikbaar in de volgende gedeelten van je Shopify-beheercentrum:

• Productpagina
• Bestellingenlijst

Vereisten en beperkingen

Neem de volgende vereisten en beperkingen door om TBYB in je winkel te gebruiken:

• Je moet een van de volgende betaalgateways gebruiken:
  • Shopify Payments
  • Adyen on Shopify
  • Stripe, dat alleen voor sommige merchants beschikbaar is
• Klanten kunnen geen versnelde checkouts zoals Shop Pay, Apple Pay of Google Pay gebruiken om TBYB-producten te kopen.
• TBYB wordt niet ondersteund in winkels met aangepaste checkouts.
• Klanten kunnen geen lokale betaalmethoden zoals Klarna, mollie iDEAL | Wero en Sofort gebruiken om TBYB-producten te kopen.
• Lokale bezorging en afhalen in de winkel worden niet ondersteund als bezorgopties voor TBYB-bestellingen.
• TBYB-producten worden alleen ondersteund op de verkoopkanalen Onlinewinkel en Custom Storefront.
• 'Koop X, krijg Y'-kortingen worden niet ondersteund door TBYB.
• Je kunt verschillende aankoopopties niet met één product combineren (een klant kan bijvoorbeeld geen TBYB voor een abonnement gebruiken).
• Je moet je klanten op het moment van de aankoop belangrijke informatie geven over je 'eerst proberen, dan kopen'-aanbod, inclusief informatie over wanneer de kosten in rekening worden gebracht als ze het artikel niet retourneren.
• TBYB-producten zijn alleen compatibel met Shop Promise als het product direct wordt verzonden.

TBYB gebruiken in het Shopify-beheercentrum

Voordat je de installatiestappen in het Shopify-beheercentrum uitvoert, moet je de installatie in de TBYB-app uit de Shopify App Store voltooien die je in je Shopify-beheercentrum hebt geïnstalleerd.

Als je de installatie in je TBYB-app hebt voltooid, bekijk dan de volgende secties voor eventuele aanvullende stappen die relevant zijn voor je bedrijf.

TBYB-producten

Als voor een product of een van de varianten de TBYB-aankoopoptie is ingesteld, geeft de TBYB-app TBYB-gegevens weer in de productbeschrijving op de productpagina.

Je kunt een product beperken tot alleen de aankoopoptie, of je kunt zowel de aankoopoptie als een eenmalige aankoop inschakelen.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.

2. Klik op het product waarvan je de aankoopoptie wilt beheren.

3. Voer een van de volgende handelingen uit:

• Om het product alleen als aankoopoptie te verkopen, selecteer je Dit product alleen met deze aankoopopties weergeven.
• Om het product naast aankoopopties ook als eenmalige aankoop te verkopen, deselecteer je Dit product alleen met deze aankoopopties weergeven.

Checkout-ervaring voor de klant

Tijdens de checkout geven TBYB-apps relevante informatie over de aankoopoptie weer aan de klant. Met TBYB kun je klanten bijvoorbeeld in het besteloverzicht laten weten hoelang de proefperiode duurt.

Tijdens de stap Betaling van de checkout moet je klant bevestigen dat die een product met een aankoopoptie koopt. De klant kan de aankoop niet voltooien zonder hiermee akkoord te gaan.