Verkopen met meerdere entiteiten

Met Shopify Payments kun je via meerdere entiteiten in één winkel verkopen, zowel online als met behulp van Shopify POS. Hierdoor kun je je bedrijfsvoering stroomlijnen, meerdere juridische entiteiten in hetzelfde land runnen, internationaal uitbreiden en uitbetalingen en bestellingen beheren in dezelfde winkel.

Ondersteunde structuren omvatten de splitsing van online en retailentiteiten, entiteiten per locatie en afzonderlijke entiteiten voor business-to-business (B2B) en direct-to-consumer (D2C). Je moet voldoen aan de deelnamevereisten, compatibiliteitsoverwegingen doornemen en elke entiteit koppelen aan Shopify Payments voordat je kunt beginnen met verkopen.

Op deze pagina

Regionale beschikbaarheid van verkopen vanuit meerdere entiteiten met Shopify Payments

Om vanuit meerdere entiteiten te verkopen met Shopify Payments, moeten je entiteiten gevestigd zijn in een land waar Shopify Payments wordt ondersteund.

Belangrijkste voordelen van verkopen vanuit meerdere entiteiten met Shopify Payments

Verkopen via meerdere entiteiten met Shopify Payments biedt de volgende voordelen:

Vereenvoudigde bedrijfsvoering: beheer online en retailentiteiten over de hele wereld vanuit één winkel, met gestroomlijnde rapportage.
Locatie van de klant: detecteer en identificeer automatisch de locatie van klanten om een consistente winkelervaring te bieden, zowel online als in de winkel.
Binnenlandse kaartverwerking: verwerk transacties in de binnenlandse valuta van een entiteit vanuit één winkel en vermijd zo internationale en wisselkosten.
Meerdere binnenlandse uitbetalingsvaluta's: Ontvang uitbetalingen op een binnenlandse bankrekening voor elk van je entiteiten, in de binnenlandse valuta van de entiteit.
Ondersteuning voor meerdere entiteiten in hetzelfde land: Verkoop via meerdere juridische entiteiten binnen hetzelfde land. Je bedrijf kan afzonderlijke entiteiten ondersteunen voor online en retailactiviteiten, een specifieke entiteit voor elke winkellocatie, of verschillende entiteiten voor B2B- en D2C-verkopen.

Vereisten voor verkopen vanuit meerdere entiteiten met Shopify Payments

Neem de volgende vereisten door voordat je Shopify Payments instelt voor meerdere entiteiten:

Verkopen via meerdere entiteiten is alleen beschikbaar in combinatie met Shopify Payments.
Als je je wilt aanmelden voor verkopen vanuit meerdere entiteiten met Shopify Payments, moet je de functie Nieuwe markten gebruiken. Als je Nieuwe markten gebruikt, moet je je bedrijfsentiteiten instellen om te beginnen met verkopen vanuit meerdere entiteiten.

Aandachtspunten bij verkopen vanuit meerdere entiteiten met Shopify Payments

Neem de volgende overwegingen door voordat je Shopify Payments instelt voor meerdere entiteiten:

Je primaire Shopify-account wordt beschouwd als je primaire entiteit en andere Shopify-accounts die je toevoegt, worden beschouwd als je secundaire entiteiten. Bepaalde functies, zoals het toevoegen van een externe betaalmethode, zijn alleen beschikbaar voor de primaire entiteit. Meer informatie over het beheren van bedrijfsentiteiten.
Als een primaire entiteit een externe betalingsverwerker gebruikt, kun je Shopify Payments niet toevoegen aan je secundaire entiteit. Schakel de externe betalingsprovider uit om Shopify Payments toe te voegen aan een secundaire entiteit. Meer informatie over het activeren van Shopify Payments. Meer informatie over Shopify Payments gebruiken met een externe aanbieder om Shopify Payments te gebruiken naast de externe aanbieder op de primaire entiteit.
Je kunt abonnementsbestellingen aanbieden wanneer je vanuit meerdere entiteiten verkoopt met Shopify Payments, maar alle abonnementsbetalingen worden verwerkt via je primaire entiteit. Internationale kaartkosten en wisselkosten (FX) kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van waar je klant en je primaire bedrijfsentiteit zich bevinden. Meer informatie over valutaconversiekosten met Shopify Payments.
Extra externe betaalmethoden worden, met uitzondering van PayPal, alleen weergegeven bij checkouts en voor markten die zijn gekoppeld aan de primaire entiteit.
Post-purchase apps, zoals cross-selling-apps, werken mogelijk niet goed bij set-ups met meerdere entiteiten. Aankopen via niet-ondersteunde apps worden doorgeleid naar de primaire entiteit, ongeacht de markt van de klant. Kies een van de volgende opties als je post-purchase apps gebruikt: * Deactiveer de app. * Configureer de app zodat deze alleen werkt in markten die worden bediend door de primaire entiteit. * Reconcilieer je uitbetalingen handmatig.
Als je gebruikmaakt van beheerde markten, kun je niet via meerdere entiteiten verkopen met Shopify Payments.
Als je automatische belastingaangifte gebruikt, kun je niet via meerdere entiteiten verkopen met Shopify Payments.
Als je migreert van een set-up met meerdere winkels naar een set-up met meerdere entiteiten, blijven aangepaste tarieven van Shopify Payments niet behouden. Entiteiten die naar een andere winkel worden verplaatst, krijgen de standaardtarieven toegewezen. Neem contact op met Shopify Support als je je eerdere tarieven na de migratie wilt herstellen.

Vereisten voor betaalmethoden voor configuraties met meerdere entiteiten

Om ervoor te zorgen dat bepaalde betaalmethoden beschikbaar zijn, moet de entiteit die de transactie verwerkt de vereiste valuta hebben ingesteld als standaard uitbetalingsvaluta in Shopify Payments, en niet alleen als een beschikbare uitbetalingsvaluta.

Interac-betalingen in Canada vereisen bijvoorbeeld dat de Canadese entiteit CAD heeft ingesteld als de standaard uitbetalingsvaluta. Het is niet voldoende om CAD als secundaire uitbetalingsvaluta te hebben.

Betaalmethoden zoals Interac zijn alleen beschikbaar als de klant in de vereiste valuta afrekent en de entiteit die de verkoop verwerkt, die valuta als standaarduitbetalingsvaluta heeft. De verwerkingsvaluta is de valuta waarin de klant betaalt, terwijl de uitbetalingsvaluta is wat jij ontvangt. De Standaarduitbetalingsvaluta van je entiteit heeft invloed op de beschikbaarheid van betaalmethoden, niet alleen op de vraag of de verwerkingsvaluta beschikbaar is als uitbetalingsoptie.

Meer informatie over uitbetalingen in meerdere valuta's en winkel- en uitbetalingsvaluta's.

Entiteitselectie voor transacties

Bij POS-transacties bepaalt de fysieke locatie waar is ingelogd op het POS-apparaat de entiteit. Elke POS-locatie wordt tijdens de installatie gekoppeld aan een specifieke juridische entiteit en medewerkers kunnen de entiteit tijdens de checkout niet handmatig wijzigen. De entiteit moet zich in hetzelfde land bevinden als de POS-locatie.

Bij online transacties bepalen je marktinstellingen en het bezorg- of factuuradres van de klant de entiteit. Je configureert dit via de instellingen voor Markten in het Shopify-beheercentrum. Dit volgt de standaardregels voor entiteitstoewijzing op basis van de markt. Meer informatie over markten beheren.

Met retailmarkten kun je verschillende entiteiten configureren voor online en POS-transacties binnen hetzelfde land. Online bestellingen kunnen worden verwerkt via je hoofdentiteit, terwijl POS-bestellingen kunnen worden verwerkt via landspecifieke retailentiteiten. Meer informatie over aandachtspunten voor retailmarkten.

Valuta in Shopify POS wanneer je retailmarkten gebruikt

Als je winkel alleen je primaire bedrijfsentiteit heeft, worden transacties van Shopify POS verwerkt in de standaardvaluta van je winkel. De catalogus en prijsstelling voor retail worden nog steeds bepaald door je marktinstellingen, maar hiermee schakelen POS-transacties niet om naar een andere valuta zonder een afzonderlijke entiteit voor dat land en die valuta.

Als je meerdere entiteiten hebt en retailmarkten gebruikt, is elke winkellocatie gekoppeld aan een entiteit. De valuta voor verkopen die op die locatie via Shopify Payments worden verwerkt, is afkomstig van de standaard uitbetalingsvaluta van die entiteit. Deze moet voldoen aan de land- en valutavereisten voor het land waar de locatie actief is.

Als je met geactiveerde Shopify Payments in meerdere valuta's wilt verkopen op winkellocaties in verschillende landen, heb je meerdere entiteiten nodig. Verkopen met meerdere entiteiten is alleen beschikbaar bij een Shopify Plus-abonnement en Shopify Enterprise Commerce-abonnement.

Een Shopify Payments-account toevoegen aan een bedrijfsentiteit

Als je meerdere bedrijfsentiteiten hebt ingesteld in je Shopify-beheercentrum, kun je je bestaande bedrijfsentiteiten koppelen aan Shopify Payments. Je kunt ook de markt wijzigen waaraan je bedrijfsentiteit en het gekoppelde Shopify Payments-account zijn gekoppeld. Je kunt kiezen welk Shopify Payments-account een klanttransactie verwerkt, afhankelijk van de locatie van de klant.

Stappen:

Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
Klik in de sectie Shopify Payments op Shopify Payments-account toevoegen.
Selecteer de bedrijfsentiteit die je wilt koppelen aan je Shopify Payments-account en klik op Doorgaan.
Klik in de sectie Accountconfiguratie voltooien op Gegevens indienen.
Kies in de sectie Shopify Payments instellen je type bedrijfsaccount. Als de bedrijfsentiteit waaraan je Shopify Payments toevoegt, wordt vermeld als Geregistreerd bedrijf, wordt dit veld automatisch ingevuld met het bedrijfstype dat je hebt vermeld in je Organisatie-instellingen.

Een onvolledig of gedeactiveerd Shopify Payments-account verwijderen

Je kunt een gedeactiveerde bedrijfsentiteit, of een bedrijfsentiteit die niet volledig is ingesteld, verwijderen uit de sectie Shopify Payments van je Shopify-beheercentrum. Als een account is gedeactiveerd, wordt het label Activeren weergegeven voor de bedrijfsentiteit in je Shopify-beheercentrum. Als de bedrijfsentiteit niet volledig is ingesteld, wordt het label Installatie voltooien weergegeven voor de bedrijfsentiteit in je Shopify-beheercentrum.

Stappen:

Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
Klik in de sectie Betalingsproviders op Shopify Payments.
Voer in de sectie Shopify Payments-account een van de volgende acties uit:
- Als een account het label Installatie onvolledig heeft, klik je op en vervolgens op Verwijderen uit lijst.
- Als een account het label Activeren heeft, klik je op en vervolgens op Verwijderen uit lijst.

Beheer van de bedrijfsentiteit en het Shopify Payments-account die aan een regiomarkt zijn gekoppeld

Als je meerdere bedrijfsentiteiten hebt, kun je kiezen welk Shopify Payments-account van welke entiteit de transacties voor de online en retailverkoop van elke regiomarkt verwerkt. Meer informatie over het aanmaken en aanpassen van markten.

Je kunt elk van je bedrijfsentiteiten koppelen om transacties voor online en retailverkopen te verwerken, inclusief meerdere entiteiten in hetzelfde land. Als je bijvoorbeeld bedrijfsentiteiten hebt in Australië en de Verenigde Staten, kun je voor elk land regionale markten aanmaken om ervoor te zorgen dat de binnenlandse entiteit de verkopen verwerkt. Heb je meerdere entiteiten in hetzelfde land, zoals afzonderlijke online en retailentiteiten, dan kun je ze elk toewijzen aan de desbetreffende markt.

Online- en retailtransacties zijn gekoppeld aan dezelfde regiomarkt en entiteit en hebben dezelfde catalogus. Als je bijvoorbeeld een regiomarkt voor Canada hebt ingesteld, hebben je online en retailverkoop dezelfde catalogus. Als je een Britse regiomarkt toevoegt, kan je Britse online en retailverkoop een andere catalogus hebben dan Canada, maar je Britse online en retailverkoop moeten wel dezelfde catalogus hebben.

Een detailhandel beheren die is gekoppeld aan een regiomarkt

Als je detailhandels in meerdere regio's beheert, zorg er dan voor dat je de bedrijfsentiteiten aan de juiste regiomarkten in Shopify koppelt.

Aparte entiteiten instellen voor elk land met winkellocaties

Als je detailhandels in meerdere regio's wilt beheren, moet je een aparte entiteit hebben voor elk land met winkellocaties, inclusief pop-uplocaties.

Elk van je entiteiten moet zich in een land bevinden waar Shopify Payments voor POS beschikbaar is. Meer informatie over de beschikbaarheid van Shopify Payments voor POS.

Voorbeeld

Een merchant uit de VS verkoopt wereldwijd online. De merchant heeft al een Britse regiomarkt ingesteld voor online verkoop. De merchant wil een vijfdaagse pop-upwinkel of een permanente winkellocatie in het VK openen.

Stap 1: Markten configureren

Om de Britse detailhandel mogelijk te maken, heeft de merchant de volgende twee opties:

Optie A: De merchant kan de bestaande Britse markt voor de detailhandel gebruiken, waarbij dezelfde Britse markt zowel online als retailverkoop mogelijk maakt. Productprijzen worden weergegeven in GBP op de Britse winkellocatie. De merchant kan handmatige wisselkoersen instellen voor de Britse regiomarkt om prijsschommelingen in de winkel te voorkomen.
Optie B: de merchant kan een aparte Britse retailmarkt aanmaken met handmatige wisselkoersen. Dit houdt de winkelprijzen stabiel, terwijl dynamische wisselkoersen voor online verkoop mogelijk zijn.

Stap 2: Bedrijfsentiteiten configureren

Om persoonlijke betalingen te accepteren via Shopify Payments voor Britse retail, moet de merchant het volgende doen:

Voeg een Britse bedrijfsentiteit toe in Shopify.
Stel een Brits Shopify Payments-account in.

Aandachtspunten bij het koppelen van een bedrijfsentiteit voor de detailhandel en een regiomarkt

Je kunt de omwisseling van meerdere valuta's niet beheren wanneer je verkoopt vanuit meerdere entiteiten met winkellocaties.
Shopify-cadeaubonnen worden alleen ondersteund in de valuta van de winkel.
‘Koop X, krijg Y’-kortingen zijn alleen beschikbaar voor winkellocaties die POS Pro gebruiken voor winkellocaties met meerdere entiteiten. Als je POS Lite gebruikt, kunnen deze kortingen alleen bij de checkout in je webshop worden toegepast.
Voor automatische kortingen moet POS Pro zijn geactiveerd voor winkellocaties. Voor locaties die POS Lite gebruiken, zijn automatische kortingen alleen van toepassing op transacties in de webshop.

Je bedrijfsentiteit aan een markt koppelen

Wanneer je Shopify Payments toevoegt aan een bedrijfsentiteit, moet je de entiteit aan een markt koppelen om bestellingen via de juiste entiteit te laten verwerken.

Stappen:

Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Markten.
Selecteer de markt waaraan je een bedrijfsentiteit wilt koppelen.
Optioneel: Klik op Markt toevoegen om een nieuwe markt in te stellen. Meer informatie over het aanmaken van markten.
Klik op het pictogram bij Bedrijfsentiteit.
Selecteer de bedrijfsentiteit die je aan de gekozen markt wilt koppelen.
Klik op Opslaan.

Verkopen via meerdere entiteiten

Het instellen van verkoop via meerdere entiteiten voor entiteiten in hetzelfde land bestaat uit drie fasen:

Niet-ondersteunde functies bij verkoop via meerdere entiteiten

De volgende functies worden niet ondersteund bij verkoop via meerdere entiteiten:

Entiteiten routeren op basis van bezorgadres: Je kunt in een enkele winkel geen bestellingen doorsturen naar verschillende entiteiten op basis van het bezorgadres van een klant. Entiteitstoewijzing wordt beheerd via marktconfiguratie, niet via het bezorgadres.
Marktplaats- of commissiestructuren: Je kunt de functionaliteit voor meerdere entiteiten niet gebruiken om betalingen te splitsen tussen bedrijven of om commissieovereenkomsten tussen afzonderlijke bedrijfseigenaren te beheren.
Consolidatie van B2B-tarieven voor bestaande winkels: Je kunt geen tarieven van bestaande B2B-winkels samenvoegen of consolideren in een structuur met meerdere entiteiten.

Je bedrijfsentiteiten registreren

Elke juridische entiteit via welke je wilt verkopen, moet aan je organisatie-instellingen worden toegevoegd voordat je deze kunt koppelen aan Shopify Payments.

Stappen:

Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Organisatie.
Voeg elke bedrijfsentiteit toe via welke je wilt verkopen. Meer informatie over bedrijfsentiteiten toevoegen.

Shopify Payments koppelen aan elke entiteit

Nadat je je entiteiten hebt toegevoegd, koppel je aan elk daarvan een Shopify Payments-account. Omdat elke entiteit een eigen Shopify Payments-account, uitbetalingsvaluta en bankrekening heeft, moet je dit proces doorlopen voor elke entiteit die je wilt activeren.

Stappen:

Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
Klik in de sectie Shopify Payments op Shopify Payments-account toevoegen.
Selecteer de bedrijfsentiteit en rond de accountinstallatie af.
Voltooi de identiteitsverificatie als hierom wordt gevraagd.
Na het koppelen van de entiteit, herhaal je het koppelingsproces voor Shopify Payments voor alle andere bedrijfsentiteiten.

Entiteiten toewijzen aan markten

Markten bepalen welke entiteit transacties verwerkt voor een bepaalde regio. Je kunt entiteiten toewijzen aan nieuwe of bestaande markten, en zowel online- als POS-verkopen configureren via dezelfde markt. Totdat je een entiteit aan een markt toewijst, verwerkt die entiteit geen transacties.

Stappen:

Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Markten.
Optioneel: als je een nieuwe POS-locatie toevoegt, voeg dan de locatie met het adres toe voordat je verdergaat.
Klik op Markt toevoegen of selecteer een bestaande markt om te configureren.
Selecteer de POS-locaties of webshop die je in de markt wilt opnemen.
Wijs de zakelijke entiteit en het bijbehorende Shopify Payments-account toe aan de markt.
Klik op Opslaan.
Nadat je een entiteit aan een markt hebt toegewezen, herhaal je het proces om alle andere entiteiten aan markten te koppelen.

Problemen met betaalmethoden oplossen

Als er geen betaalmethode wordt weergegeven voor je configuratie voor meerdere entiteiten, dan heeft de entiteit de lokale valuta waarschijnlijk niet ingesteld als Standaard-uitbetalingsvaluta. Voor Interac in Canada is het bijvoorbeeld vereist dat de verwerkende entiteit CAD als standaarduitbetalingsvaluta heeft, en niet alleen als beschikbare optie.

Het belangrijkste verschil tussen de verwerkingsvaluta en de uitbetalingsvaluta in configuraties voor meerdere entiteiten is dat de verwerkingsvaluta de valuta is waarin de klant betaalt, terwijl de uitbetalingsvaluta de valuta is die je ontvangt. Voor de beschikbaarheid van betaalmethoden moet de Standaard-uitbetaling van de entiteit overeenkomen met de verwerkingsvaluta om bepaalde binnenlandse betaalmethoden aan klanten te kunnen aanbieden.

Meer informatie over ondersteunde uitbetalingsvaluta's voor je regio.