MB WAY

Je moet aan de volgende vereisten voldoen om MB WAY met Shopify Payments te kunnen gebruiken:

• Je moet Shopify Payments instellen voordat je MB WAY kunt activeren.
• Je Shopify Payments-account moet gevestigd zijn in Portugal. MB WAY is nog niet beschikbaar voor Shopify Payments-accounts in andere landen of regio's, zelfs niet als je aan klanten in Portugal verkoopt.
• Portugal moet zijn opgenomen in een actieve markt met EUR als marktvaluta.
• Je winkel moet de valuta EUR accepteren.
• Je klanten moeten in Portugal zijn gevestigd en een MB WAY-account hebben.
• Je klanten moeten tijdens de checkout het mobiele telefoonnummer opgeven dat bij MB WAY is geregistreerd.
• Je moet een in aanmerking komend bedrijfstype hebben om MB WAY met Shopify Payments te gebruiken. Bekijk de Servicevoorwaarden van Shopify Payments om te controleren of je bedrijfstype in aanmerking komt.

Neem de volgende overwegingen door voordat je MB WAY bij de checkout aan klanten aanbiedt:

• Als MB WAY niet beschikbaar is in je Shopify Payments-instellingen, bekijk dan de sectie met vereisten. Mogelijk moet je je valuta- of checkout-instellingen wijzigen. Als je Shopify Payments-account niet in Portugal is gevestigd, wordt MB WAY niet weergegeven, zelfs niet als je aan klanten in Portugal verkoopt.
• Klanten kunnen alleen met MB WAY betalen als ze in Portugal zijn gevestigd en in euro's betalen.
• Klanten moeten het mobiele telefoonnummer opgeven dat bij hun MB WAY-account is geregistreerd.
• Klanten keuren de betaling goed in de MB WAY-app of hun bankapp voordat de checkout wordt voltooid.
• Geld wordt automatisch vastgelegd nadat de klant de betaling heeft goedgekeurd. Handmatige vastlegging wordt niet ondersteund voor MB WAY-bestellingen.
• Klanten kunnen niet met MB WAY betalen voor abonnementsproducten.
• Klanten kunnen MB WAY gebruiken voor bestellingen van € 0,50 tot € 5.000,-.
• Je kunt volledige of gedeeltelijke terugbetalingen verrichten voor bestellingen die met MB WAY zijn geplaatst. Deze terugbetalingen worden op dezelfde manier beheerd als terugbetalingen van creditcards of betaalpassen via Shopify Payments. Meer informatie over terugbetalingen met Shopify Payments.
• Klanten kunnen een geschil indienen over een MB WAY-transactie door contact op te nemen met hun bank. Je kunt geschillen beheren vanuit het Shopify-beheercentrum, maar MB WAY of de bank van de klant bepaalt de uitkomst. Meer informatie over geschillen met Shopify Payments.

Als je Shopify Payments hebt ingesteld in Portugal en je voldoet aan de vereisten, kun je MB WAY activeren in het Shopify-beheercentrum.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.

2. Klik in de sectie Shopify Payments op Beheren.

3. Klik op Meer acties en vervolgens op Betaalmethoden beheren.

4. Klik in de sectie Lokale betaalmethoden op naast MB WAY en klik vervolgens op Inschakelen.

Wanneer een klant voor een bestelling betaalt met MB WAY, wordt het bedrag automatisch vastgelegd nadat de klant de betaling heeft goedgekeurd in de MB WAY-app of de bank-app. MB WAY is beschikbaar voor je klanten in de Shopify Payments-checkout of de Shop Pay-checkout. Betalingen die met MB WAY worden gedaan, zijn inbegrepen bij je Shopify Payments-uitbetalingen.

Klanten kunnen alleen met MB WAY betalen als ze zich in Portugal bevinden, in euro's betalen en een MB WAY-account hebben.

Wanneer een klant tijdens de checkout voor MB WAY kiest, voert deze het mobiele telefoonnummer in dat is gekoppeld aan het MB WAY-account. Nadat de klant op Nu betalen heeft geklikt, wordt de klant gevraagd de betaling binnen vier minuten in de MB WAY-app of bank-app goed te keuren. Zodra de betaling is goedgekeurd, is de checkout afgerond en wordt de bestelling aangemaakt.

Als de klant de betaling niet goedkeurt of als de betaling wordt geweigerd, wordt de bestelling niet afgerond en kan de klant het opnieuw proberen of een andere betaalmethode kiezen.