Verkopen op Meta

Via het Meta-kanaal kunnen klanten hun aankopen voltooien met een door Shopify aangedreven directe checkout op Meta-platformen, zonder de omgeving waarin ze winkelen te hoeven verlaten.

Aankopen via directe checkouts is standaard geactiveerd voor in aanmerking komende winkels, maar je kunt directe checkout deactiveren en klanten hun aankoop in plaats daarvan laten voltooien in je webshop. Producten worden op Meta beschikbaar gemaakt via Shopify Catalogus.

Vereisten voor verkopen op Meta

Bekijk de volgende deelnamevereisten voor verkopen op Meta met directe checkout:

Aandachtspunten voor verkopen op Meta

Bekijk de volgende aandachtspunten voor verkopen op Meta:

  • De vindbaarheid van producten wordt mogelijk gemaakt door Shopify Catalogus.
  • Om je producten vindbaar en koopbaar te maken via shoppable advertenties, moet je het Facebook en Instagram by Meta-verkoopkanaal met geactiveerde productsynchronisatie gebruiken. Je moet je productgegevens en winkelbeleid, inclusief je retour- en terugbetalingsbeleid, up-to-date houden, zodat de informatie die op Meta-platformen aan klanten wordt getoond, overeenkomt met die van je webshop.
  • Wanneer je winkel in aanmerking komt, is kopen via de directe checkout van Meta standaard geactiveerd in je Shopify-beheercentrum. Dit moet actief blijven zodat klanten je producten rechtstreeks in Meta-omgevingen kunnen kopen.
  • Als je directe checkout voor Meta deactiveert, kunnen klanten je producten in Meta-omgevingen nog steeds ontdekken, maar ze worden doorgestuurd naar je webshop om hun aankoop te voltooien.
  • De directe checkout van Meta wordt alleen weergegeven aan klanten die in de Verenigde Staten zijn gevestigd.
  • Bepaalde functies van Shopify, zoals aangepaste pixels of productbundels, worden niet ondersteund in de directe checkout van Meta. Meer informatie over niet-ondersteunde functies voor directe verkoop op Meta.
  • Shopify Functions, zoals verzendings-, kortings- en winkelwagen- en checkout-validatiefuncties, worden ondersteund of uitgevoerd in de directe checkout van Meta.
  • Alle automatische kortingen of kortingscodes die je instelt, worden ondersteund in de directe checkout van Meta.
  • Zorg ervoor dat je productbeschrijvingen eventuele relevante wettelijke vermeldingen in de eerste 6000 tekens bevatten.
  • Er zijn geen kosten verbonden aan verkopen via de directe checkout van Meta. Je betaalt alleen de standaardkosten voor betalingsverwerking.

Niet-ondersteunde functies voor de directe checkout van Meta

De volgende functies worden niet ondersteund voor directe verkoop via de directe checkout van Meta:

Het Meta-kanaal beheren

Je beheert je deelname met Meta in agentic webshops in het Shopify-beheercentrum via Verkoopkanalen > Agentic.

Je hoeft niets te doen om je producten door Meta te laten ontdekken via Shopify Catalogus. Raadpleeg Shopify Catalogus en vindbaarheid van producten voor agentic webshops voor meer informatie.

Wanneer je winkel in aanmerking komt, is kopen via de directe checkout van Meta standaard geactiveerd in je Shopify-beheercentrum. Dit moet actief blijven zodat klanten je producten rechtstreeks in Meta-omgevingen kunnen kopen.

Aan- of afmelden voor verkopen op Meta

Je kunt ervoor kiezen om de toegang tot Shopify Catalogus voor Meta te deactiveren, maar je producten kunnen mogelijk alsnog door het kanaal worden weergegeven of vermeld via andere externe ontdekkings- en vermeldingsmethoden, zoals webcrawling en indexering. Als je een product volledig wilt verbergen voor AI-kanalen, raadpleeg je Producten verbergen zodat ze niet vindbaar zijn voor AI-kanalen.

Stappen:

  1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Agentic.

  2. Schakel Shopify voor mij laten beheren uit.

  3. Klik op Meta.

  4. Activeer of deactiveer Toegang tot Shopify Catalogus.

  5. Klik op Opslaan.

Aan- of afmelden voor direct checkout op Meta

De direct checkout van Meta is standaard actief voor in aanmerking komende winkels, zodat klanten je producten rechtstreeks binnen Meta kunnen kopen. Je kunt je instellingen beheren en beslissen of klanten rechtstreeks binnen Meta kunnen afrekenen, of dat ze worden omgeleid naar je webshop om hun aankoop te voltooien.

Als je je afmeldt voor directe checkout via Meta, kunnen je producten via Shopify Catalogus alsnog op Meta-platformen worden ontdekt, maar ze kunnen niet via een directe checkout worden gekocht.

Stappen:

  1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Agentic.

  2. Schakel Shopify voor mij laten beheren uit.

  3. Klik op Meta.

  4. Schakel Direct checkout in of uit.

  5. Klik op Opslaan.

Hoe klanten hun bestellingen voltooien

Als je de directe checkout van Meta hebt geactiveerd, kunnen klanten rechtstreeks vanaf een Meta-platform een aankoop starten en hun bestelling voltooien zonder Meta te verlaten.

Als voor de checkout van een klant informatie nodig is die niet binnen Meta kan worden verzameld, wordt de klant omgeleid naar de checkout van je webshop in een in-app browser van Meta om de aankoop te voltooien, met behoud van de winkelwagen.

Als je de direct checkout van Meta hebt uitgeschakeld, kunnen klanten je product nog steeds vinden binnen Meta. Als ze een aankoop willen voltooien, worden ze omgeleid naar je webshop waar ze het product aan de winkelwagen kunnen toevoegen en hun bestelling kunnen voltooien.

Bestellingen en attributie

Bestellingen die klanten op platforms van Meta plaatsen, worden toegewezen aan Meta en de bestellingen worden op dezelfde manier weergegeven in het Shopify-beheercentrum als voor elk ander verkoopkanaal. Je blijft de merchant of record en je blijft fulfilment, retouren en de klantenservice beheren voor deze bestellingen.