Koeriersaccounts van externe vervoerders en beschikbaarheid

Om berekende verzendtarieven (CCS) in Shopify te gebruiken, heb je een Shopify-abonnement nodig dat deze functie bevat, en een account bij een ondersteunde vervoerder. Door je koeriersaccount te koppelen, kun je bij de checkout realtime verzendtarieven van die vervoerder weergeven.

Op deze pagina

Beschikbaarheid per abonnement

De beschikbaarheid van door een externe vervoerder berekende verzendtarieven is afhankelijk van het abonnement van je winkel.

Beschikbaarheid van door een externe vervoerder berekende verzendtarieven per abonnement.
Abonnement	Beschikbaarheid van CCS
Shopify Grow	Beschikbaar tegen een extra maandelijkse toeslag, of inbegrepen bij jaarlijkse facturering. Neem contact op met Shopify Support om berekende verzendtarieven van vervoerders toe te voegen tegen een maandelijkse toeslag. Als je wilt overstappen op een jaarlijkse factureringscyclus, kun je je abonnementsinstellingen wijzigen.
Shopify Advanced	Inbegrepen bij het abonnement.
Shopify Plus	Inbegrepen bij het abonnement.
Alle andere abonnementen	Niet beschikbaar.

Ondersteunde koeriersaccounts

Je kunt accounts van de volgende vervoerders koppelen om berekende verzendtarieven weer te geven bij de checkout:

Ondersteunde vervoerders en hun functies in Shopify.
Vervoerder	Beschrijving
UPS	Door UPS berekende verzendtarieven weergeven bij de checkout. Beschikbaar voor fulfilmentlocaties wereldwijd. Koop UPS-verzendlabels, -verzekeringen en -retourlabels rechtstreeks in je Shopify-beheercentrum als je een fulfilmentlocatie in de Verenigde Staten (VS) hebt.
USPS	Door USPS berekende verzendtarieven weergeven bij de checkout. Beschikbaar voor fulfilmentlocaties in de VS.
Australia Post	Berekende verzendtarieven van Australia Post weergeven bij de checkout. Beschikbaar voor fulfilmentlocaties in Australië. Koop Australia Post-verzendlabels rechtstreeks in je Shopify-beheercentrum.
Canada Post	Berekende verzendtarieven van Canada Post weergeven bij de checkout. Beschikbaar voor fulfilmentlocaties in Canada. Koop Canada Post-verzendlabels rechtstreeks in je Shopify-beheercentrum.
FedEx	Door FedEx berekende verzendtarieven weergeven bij de checkout. Beschikbaar voor fulfilmentlocaties wereldwijd. Koop FedEx-verzendlabels rechtstreeks in je Shopify-beheercentrum als je een fulfilmentlocatie in de VS hebt.

Probleemoplossing voor tarieven van vervoerdersaccounts

Als je gekoppelde vervoerdersaccount niet de tarieven retourneert die je verwacht, neem dan de volgende veelvoorkomende problemen en oplossingen door.

Probleemoplossing voor verzendtarieven van vervoerders die niet worden weergegeven bij de checkout

Als je gekoppelde vervoerdersaccount geen tarieven retourneert bij de checkout, controleer dan de volgende gegevens:

Je vervoerdersaccount is nog steeds gekoppeld in het gedeelte Instellingen > Verzending en bezorging > Vervoerdersaccounts.
Je abonnement is inclusief door vervoerder berekende verzendkosten.
Als je overeengekomen tarieven van UPS hebt geactiveerd, kan het tot drie werkdagen duren voordat deze tarieven beschikbaar zijn bij de checkout.
De rest van je verzendinstellingen retourneert tarieven voor het testadres dat je gebruikt. Raadpleeg Probleemoplossing voor en het testen van verzendtarieven.

Probleemoplossing voor tarieven die niet overeenkomen met je vervoerdersaccount

Tarieven bij de checkout kunnen verschillen van de tarieven in de eigen tools van je vervoerder. Controleer de volgende oorzaken:

Je vergelijkt met het verkeerde tarief. De tools van je vervoerder geven zowel een gepubliceerde winkelprijs als je eigen accounttarief weer. Vergelijk de tarieven dus met het tarief dat je vervoerder als jouw tarief bestempelt.
De verzendgegevens komen niet overeen. Een tariefvergelijking klopt alleen als het accountnummer, de afmetingen en het gewicht van het pakket en de plaats van bestemming, postcode en het land allemaal overeenkomen.
De service wordt niet ondersteund bij de checkout. De tarieven voor UPS SurePost, UPS Mail Innovations, UPS Access Point, UPS Simple Rate en FedEx One Rate kunnen niet worden weergegeven bij de checkout, zelfs niet met door de vervoerder berekende verzendkosten.

The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer

Als je de foutmelding The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer krijgt wanneer je een Canada Post-label koopt, is het gekoppelde Canada Post-account een onderliggend account dat geen toestemming heeft om betalingen te doen. Een onderliggend account zonder betalingstoestemming kan geen labels kopen.

Om dit probleem op te lossen, vraag je de eigenaar van het hoofdaccount om het onderliggende account toestemming te geven om betalingen te doen, of koppel je een ander Canada Post-account.